Es un servicio que funciona como un canal de comunicación en el que los patrones y otros usuarios pueden realizar trámites y recibir notificaciones electrónicas del instituto.
Este sistema permite la digitalización de trámites y notificaciones en áreas de incorporación, recaudación y fiscalización.
Buzón IMSS es una medida para complementar a los servicios ofrecidos dentro de las oficinas del Instituto, por si acaso, tú deseas realizar trámites, la atención presencial continúa realizándose.
Personas que pueden acceder
Los derechohabientes: personas aseguradas y pensionadas, así como los beneficiarios de ambos. Así como personas físicas o morales que tengan que acceder, como patrones, contadores públicos que pueden dictaminar aspectos del seguro social y cualquier representante legal del patrón.
¿Qué servicios ofrece?
- Recordatorio de las fechas de cumplimiento de tus obligaciones en materia de Seguridad Social.
- Consulta el acervo normativo en materia de Seguridad Social.
- Atención de aclaraciones y orientaciones respecto del funcionamiento en general del Buzón IMSS, ICSOE, servicios de cobranza, etc.
- Mis documentos: Consulta y descarga de las propuestas de Cédula de Determinación de Cuotas, Aportaciones y Amortizaciones para tus Registros Patronales.
- Mis comunicados: Avisos de interés que emite el Instituto para efectos de difusión, así como facilidades y beneficios para tu empresa.
- Mis notificaciones: Notificación electrónica de actos emitidos en documentos digitales: Resoluciones y multas en materia de Prima en el Seguro de Riesgos de Trabajo y Oficio de cierre por validación de la corrección patronal.
¿Qué necesito para activar mi Buzón IMSS?
- Ser persona física o moral con Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
- e.firma del SAT vigente.
Así te puedes dar de alta:
- Ingresa a la página del IMSS: www.imss.gob.mx
- En los accesos directos, selecciona Buzón IMSS.
- Ingresa al Buzón IMSS con tu e.firma del SAT.
- Selecciona tu certificado y llave privada.
- Valida la información.
- Registra medios de contacto, al menos un número y un correo electrónico.
- Válida tu cuenta en tu correo electrónico y en tu celular.
- Válida en la página del IMSS el código que te enviaron en tu medio de contacto.
- Buzón IMSS te notificará la validación de los medios de contacto.
- Firma términos y condiciones.
¿Cuáles son las ventajas?
- Acceso ágil vía electrónica para activarlo.
- A tu disposición las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Canal eficiente de comunicación, para el envío de información sobre aspectos de interés y para la entrega de documentos.
- Facilita la consulta y disponibilidad de los documentos digitales que recibas del Instituto, ya que tienes todo en un solo lugar.
- Garantiza la seguridad y accesibilidad de la información desde un sitio web institucional.
- Simplifica la carga administrativa e incentiva el ahorro de tiempo y costos.
- Agiliza la atención de aclaraciones y orientaciones en línea.
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