
También conocidos como centennials, la Generación Z, nacida entre 1997 y 2012, es la primera que creció completamente inmersa en la tecnología digital, siendo expertos en el uso de internet, redes sociales y dispositivos electrónicos; quienes la integran son más diversos y tolerantes, mostrando gran conciencia sobre temas sociales como la igualdad, el racismo y el cambio climático, además, dan gran importancia a la salud mental y el autocuidado, abordando de manera abierta temas como la ansiedad y el estrés.
Un cambio significativo en las expectativas laborales ha definido a la Generación Z en comparación con sus predecesoras, pues priorizan la calidad de vida y la flexibilidad en sus empleos. Según un informe del Randstad Employer Brand Research, una encuesta independiente con más de 175 mil encuestados en 30 países en todo el mundo, el 38% de los jóvenes de entre 18 y 24 años ha renunciado a trabajos que no se alineaban con sus necesidades personales, mientras que un 58% aseguró estar dispuesto a hacerlo si su calidad de vida se ve comprometida.
De igual manera, de acuerdo con el estudio de Randstad, los centennials buscan empleos que les permitan crecer profesionalmente y mantenerse en constante aprendizaje, pero sin sacrificar su bienestar personal. En este sentido, la flexibilidad horaria y el home office se han convertido en aspectos esenciales para atraer y retener a este grupo que, a diferencia de generaciones anteriores, rechazan la idea de largas jornadas presenciales en la oficina, prefiriendo modelos de trabajo más ágiles y basados en proyectos.
Qué otros criterios valora la Generación Z

El informe de Randstad Employer Brand Research 2024 destacó que, en México, los empleados valoran principalmente un salario competitivo y prestaciones atractivas, seguidos de un ambiente laboral agradable, pero aunque la conciliación entre la vida laboral y personal también se posicionó como un factor importante, fue superado por la importancia de un entorno de trabajo positivo, relegando las oportunidades de progresión profesional al tercer lugar.
Asimismo, la encuesta anual reveló que la Generación Z es la más propensa a cambiar de empleo, con un 22% que ya lo había hecho en los primeros seis meses de 2024 y un 40% que planeaba hacerlo, con el objetivo de encontrar mejores condiciones laborales y un entorno que se ajuste a sus expectativas.
Otro aspecto destacado en el análisis de las preferencias laborales de los centennials es su inclinación hacia el emprendimiento. Según un estudio de Deusto Business School, citado por Randstad, el 36% de los jóvenes de esta generación prefiere iniciar sus propios proyectos en lugar de optar por empleos tradicionales, como el funcionariado, que solo atrae al 20,8%. Además, la edad promedio para emprender ha disminuido significativamente, pasando de los 35 años a los 24 en los últimos años.
De acuerdo con la empresa de recursos humanos, este cambio refleja una mentalidad más independiente y creativa, donde los jóvenes buscan mayor control sobre su futuro laboral y la posibilidad de desarrollar ideas innovadoras, pues la tecnología, que forma parte integral de sus vidas, juega un papel crucial en este proceso, facilitando el acceso a herramientas y recursos que potencian sus iniciativas.
La relación con los líderes también es un aspecto fundamental para los centennials cuando se trata de permanecer en un empleo. Según Randstad, esta generación no sólo cuestiona las jerarquías tradicionales, como lo hicieron los millennials, sino que exige líderes que aporten valor, conocimientos y flexibilidad, ya que los modelos de liderazgo autoritarios, basados en el “ordeno y mando”, no tienen cabida en los equipos de trabajo de esta generación, especialmente fuera de contextos de crisis.
Al respecto, se detalla que los centennials valoran una comunicación abierta y constante con sus superiores, así como retroalimentación que les permita mejorar y alinearse con los objetivos de la empresa, además, buscan organizaciones cuyos valores estén en sintonía con los suyos.
Más allá de los beneficios económicos, la Generación Z prioriza los incentivos emocionales y el desarrollo personal. Según Randstad, las empresas que deseen atraer y retener a estos jóvenes profesionales deben ofrecer programas de formación continua, flexibilidad laboral, ambientes colaborativos y oportunidades para participar en iniciativas de responsabilidad social. Por otro lado, el reconocimiento constante del esfuerzo y el compromiso también es clave para mantener motivados y, en este sentido, las estrategias de employer branding deben ser creativas y adaptarse a sus expectativas.
Características de los centennials en el mundo laboral

Aunque comparten con los millennials el haber crecido en un entorno digital, los centennials presentan características únicas que los diferencian. Según Randstad, esta generación se define por ser nativa digital, autocrítica, idealista y comprometida con el medio ambiente, además, cuidan su reputación en línea, son autodidactas, creativos y optimistas, pero también impacientes y cautos respecto a su futuro laboral.
Su hiperconectividad y su interés por el aprendizaje constante los convierten en agentes de cambio social que promueven iniciativas que buscan preservar el medio ambiente, eliminar barreras de desigualdad y fomentar la participación ciudadana, por lo que, a nivel profesional, se les considera una generación que no solo busca adaptarse al mundo laboral, sino transformarlo, exigiendo flexibilidad, valores compartidos y un enfoque centrado en el bienestar personal.
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