Licencia CDMX 2024: ¿Cómo renovar el trámite por WhatsApp?

En materia de vialidad, la Ciudad de México tendrá grandes innovaciones para agilizar el trámite correspondiente a las licencias otorgadas a los conductores que residen en la capital. Una de ellas será el trámite permanente para ejercer con este documento, sin embargo, en lo que se realiza su aprobación; la capital del país extendió una nueva modalidad para realizar el procedimiento de renovación mediante la plataforma de WhatsApp.

Con la era digital, la constancia y realización de trámites ya pueden realizarse desde la comodidad de los hogares, es por ello que, bajo la dirección de la Secretaría de Movilidad se pondrá en marcha la iniciativa para agilizar el trámite de múltiples documentos, como ejemplo de ello se colocó el procedimiento para la renovación de la licencia de conducir, esto con la finalidad de evitar las largas filas y los extensos tiempos de espera para completar el documento.

A través de un comunicado publicado por las plataformas oficiales del gobierno de la Ciudad, la dependencia dio a conocer que dicho trámite tendrá la oportunidad de ser expedido de forma digital, esto mediante la practicidad que ofrece la plataforma de WhatsApp. A partir de este mes, la licencia de conducir ya podrá ser renovada mediante la aplicación de contacto más famosa, de igual manera, también se logrará realizar el pago en línea.

En colaboración con el Sistema de Asesorías del Locatel, el gobierno capitalino dio a conocer la creación de un nuevo ‘ChatBot’ que estará programado con la finalidad de resolver las quejas, sugerencias y dudas respecto al trámite de la renovación de la licencia. Mediante la plataforma de WhatsApp, la organización contará con la inteligencia artificial para llevar a cabo las demandas y solicitudes que aquejen a los ciudadanos respecto a este trámite.

¿Cuáles son los requerimientos? Hace unos días, la institución de movilidad informó la apertura del servicio para este documento mediante la aplicación de contacto. Si te encuentras interesado en realizarlo de forma inmediata, aquí te decimos que es lo que necesitas y los pasos correspondientes para realizarlo de manera digital.

Para el registro, únicamente deberás otorgar los datos referentes a la Clave Única de Registro de Población (CURP) y contar con una cuenta activa de “Llave de la Ciudad de México”, teniendo ambos documentos, los usuarios tendrán que llevar a cabo los siguientes pasos de solicitud:

• Registrar el número “55 5658-1111″ del Locatel en los contactos del celular.
• Establecer un chat en WhatsApp con el contacto mencionado, deberás envíar un mensaje con la palabra “Hola” para activar el chatbot.
• En los apartados de trámites, se deberá seleccionar/ elegir la opción “Renovar Licencia Tipo A”.
• Posteriormente, el usuario tendrá que ingresa el CURP y RFC completo para verificar la identidad del conductor.

Concluidos los anteriores pasos, la aplicación proporcionará una liga externa que dirigirá al portal oficial de la Secretaría de Administración y Finanzas, mediante esta pagina, el solicitante podrá efectuar la línea de captura de pago de los derechos referentes a la licencia de conducir. Al ejercer el pago, la dependencia arrojará un comprobante con número de folio específico para dar seguimiento al trámite.

Cabe aclarar que la renovación por la licencia de conducir, que comprende un periodo de alrededor de tres años manejará una tarifa de servicio cercana a los mil 49 pesos mexicanos, es por ello que la dependencia hace énfasis en la importancia de realizar el pago de manera puntual para no interferir con los tiempos de la documentación. Asimismo, el gobierno de la Ciudad de México externó que dicho documento cuenta con la misma validez en su forma digital o presencial ante las oficinas, por lo que el procedimiento para su emisión es totalmente gratis.