A través de un comunicado oficial, se anunció que dos de las fechas programadas de la gira de Luis Miguel en la Arena CDMX y que fueron canceladas debido a una crisis de salud, ya tienen nuevas fechas. Los conciertos inicialmente planeados para octubre ahora se celebrarán en diciembre, lo cual permitirá al público disfrutar del show del cantante con nuevas opciones de asistencia o, en su caso, solicitar un reembolso.
Las nuevas fechas de presentación para Luis Miguel en la Arena CDMX son:
- 8 de diciembre de 2024 (correspondiente a la fecha anterior del 23 o 28 de octubre de 2024)
- 10 de diciembre de 2024 (en lugar del 24 de octubre de 2024)
Para quienes ya cuentan con boletos, se ha informado que podrán utilizar los mismos accesos sin necesidad de cambios adicionales. Sin embargo, se ha establecido un proceso de reembolso para quienes no puedan asistir en las nuevas fechas.
¿Cómo será el reembolso?
Los asistentes que deseen solicitar el reembolso deberán hacer la petición del 4 al 8 de noviembre de 2024 enviando un correo a la dirección reembolsos@superboletos.com con el asunto “REEMBOLSO LUIS MIGUEL CDMX 2024″. Además, deberán incluir la siguiente información según el tipo de boleto adquirido:
- Boletos físicos:
Identificación oficial (INE o pasaporte)
Imagen legible y completa de los boletos - Boletos digitales o no impresos:
Identificación oficial del titular de la compra (INE o pasaporte)
Capturas de los códigos QR de los boletos digitales
Correo de confirmación de compra en formato PDF
Se estima que el tiempo de respuesta del equipo de Superboletos para procesar las solicitudes de reembolso será de 4 a 7 días hábiles desde la recepción del correo.
¿Qué incluye el reembolso?
De acuerdo con las políticas de venta, se especifica que los únicos cargos a reembolsar son los siguientes:
- Importe total de los boletos adquiridos
- Importe del seguro del boleto (en caso de haber sido comprado)
- Importe del estacionamiento (si fue adquirido)
¿Cuál es su estado de salud?
En el programa Ventaneando el promotor de los concierto de Luis Miguel Dario de León confirmó que el Sol de México ya superó aquella mala salud que le obligó a cancelar cinco de sus conciertos no sólo en Ciudad de México sino también otros estados de la república.
“[Ya está fuera de peligro] porque ya confirmó todas las fechas. Podemos decir que nosotros, nuestras fechas ya las tenemos confirmadas. Seguro habrá un anuncio oficial, pero depende de los empresarios. Pero seguramente ya superó esa crisis de salud”, dijo León.
Además, también confirmó que todo se encuentra listo para el concierto programado este próximo sábado 2 de noviembre en la ciudad de Puebla.
“Todo está siendo montado, ya tenemos el escenario, tenemos el house donde van los equipos, el piso del lugar que ya se montó, ya están por llegar todos los equipos técnicos. El show está más que confirmado aquí en Puebla y será el sábado. Iniciará a las 9, o pasadas de las 9, a lo mucho 10 minutos. La gente podrá llegar tranquilamente desde las 7 y hay mucha señalización para que encuentren sus lugares”. comentó.
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