La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta sobre el creciente fraude conocido como “tallado de tarjeta”, que ha comenzado a proliferar en cajeros automáticos de México. Esta modalidad de robo pone en riesgo la información y los ahorros de miles de usuarios.
El “tallado de tarjeta” es un método ingenioso y peligroso que utilizan los delincuentes para clonar tarjetas de crédito y débito. Consiste en la manipulación de los cajeros automáticos, específicamente en la ranura donde se inserta la tarjeta. Los estafadores modifican este espacio para que las tarjetas se queden atascadas o no funcionen correctamente, provocando frustración en las víctimas.
¿Cómo funciona el Tallado de Tarjeta?
Cuando un usuario se encuentra con problemas al utilizar un cajero automático, es común que reciba la “ayuda” de un extraño que se presenta como una buena persona dispuesta a solucionar el inconveniente. Sin embargo, este individuo forma parte del grupo delictivo y su intención es aprovechar la confusión de la víctima.
El truco consiste en que el estafador sugiere “limpiar” la tarjeta atascada. Durante este proceso, el delincuente intercambia la tarjeta auténtica de la víctima por una falsa sin que esta se dé cuenta. Posteriormente, la víctima inserta la tarjeta falsa en el cajero y, al ingresar su NIP (Número de Identificación Personal), el delincuente tiene acceso directo a su información bancaria.
Consecuencias del fraude
Una vez que los delincuentes obtienen la tarjeta original y el NIP, pueden realizar retiros de dinero o compras sin que la víctima lo note hasta que revise sus estados de cuenta. Este tipo de fraude es extremadamente rápido, lo que permite a los estafadores vaciar cuentas en cuestión de minutos.
Consejos de Condusef para protegerte
Para evitar ser víctima del “tallado de tarjeta”, la Condusef recomienda seguir estos consejos al utilizar cajeros automáticos:
- No aceptes ayuda de desconocidos: aunque parezcan amables, rechaza cualquier oferta de asistencia y mantén la privacidad de tus operaciones.
- No fuerces tu tarjeta: si tu tarjeta se queda atascada, no intentes recuperarla tú mismo. Es mejor contactar directamente al banco o acudir a otra sucursal.
- Protege tu NIP: al ingresar tu NIP, cúbrelo con tu mano para que nadie más pueda verlo.
- Reporta el fraude: si has sido víctima del “tallado de tarjeta”, denuncia el incidente lo antes posible. La Condusef ofrece recursos a través de su Portal de Fraudes Financieros y su línea de atención al cliente 01 800 999 80 80.
La prevención es la clave para evitar caer en el “tallado de tarjeta”. Mantente informado y alerta al usar cajeros automáticos. Recuerda que los empleados de los bancos nunca pedirán tu tarjeta, y siempre debes acudir a la autoridad correspondiente si algo sospechoso ocurre. Proteger tu dinero es tu responsabilidad, y siguiendo estos consejos podrás mantener a raya a los delincuentes.
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