Tras la situación de inseguridad en Sinaloa, el concierto de Luis Miguel programado para el domingo 29 de septiembre en Mazatlán fue cancelado.
Así lo informó Zignia Live, organizadora del evento, a través de su página de Facebook.
“Al público general y a los medios de comunicación, les informamos que por la situación de inseguridad que prevalece en el estado el evento de Luis Miguel programado este próximo 29 de septiembre en Mazatlán, Sinaloa será CANCELADO”.
La decisión fue tomada debido a la situación de violencia que ha vivido la entidad durante los últimos días, por lo que quienes cuentan con boleto deberán solicitar su reembolso.
Para ello, explicó que si la compra se realizó en taquillas, outlets o cualquier otra forma que no sea vía web, deberán enviar un correo a partir del 30 de septiembre a la dirección: reembolsos@superboletos.com con los siguientes requisitos:
Boletos físicos:
- Identificación oficial (INE o Pasaporte)
- Imagen legible y completa de los boletos.
Boletos digitales o no impresos
- Identificación oficial de titular de la compra (INE o Pasaporte)
- Capturas de los códigos QR (solo boleto digital)
- Correo de confirmación de compra en formato PDF
El tiempo de respuesta por correo es de cuatro a siete días hábiles y en el asunto del mail se debe incluir “REEMBOLSO LUIS MIGUEL MAZATLÁN 2024″.
El horario de atención es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Mientras que si la compra fue vía web, la promotor se pondrá en contacto vía mail.
La promotora recordó que los “únicos montos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos, son los siguientes:
- Importe de boleto (s)
- Importe de boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
- Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
- Donativo
Para cualquier duda o aclaración pidió enviar un mensaje WhatsApp al número +52811 6251 483 o al correo electrónico: reembolsos@superboletos.com
Días antes también se anunció la cancelación del concierto que El Sol tendría en Culiacán para este 27 de septiembre, debido a la situación que actualmente se vive en la ciudad sinaloense.
Además del concierto de Luis Miguel también se pospuso la presentación de la cantante Alejandra Guzmán en el Centro de Usos Múltiples en Mazatlán, para el sábado 21 de septiembre.
“Hacemos del conocimiento del público general y de los medios de comunicación que el concierto de ALEJANDRA GUZMÁN programado para realizarse este próximo 21 de septiembre en Mazatlán, Sinaloa, será pospuesto por motivos ajenos al artista y a los organizadores”.