Los beneficiarios de la Beca Benito Juárez, el programa social pensado para promover la continuidad y conclusión de los estudios, pueden acceder fácilmente al apoyo sin intermediarios, a través de la Tarjeta del Bienestar.
Sin embargo, algunos estudiantes y padres de familia, en los casos en que los beneficiarios son menores de edad, en ocasiones se enfrentan a inconvenientes en el proceso de registro al programa, para cobrar la beca o requieren hacer algún trámite en específico.
Varios de los trámites se pueden hacer en línea, pero cuando no es así es necesario sacar una cita para ser atendido en la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez.
En caso de requerir atención presencial, debes tener en cuenta que hay un calendario, por lo que hay trámites que ya no podrás hacer en agosto.
Los trámites que dejaron de estar disponibles desde el pasado 16 de agosto son estos:
- Cambio de Representante de Familia (CRF).
- Renuncia Voluntaria a la Beca (SRB).
- Solicitud de Alta (SAI).
- Queja, Denuncia e Inconformidad (QDI).
- Aclaración sobre el Medio de Pago (AMP).
- Aclaración de Estatus de Baja en el Padrón (AEP).
- Información General para Becarios (IGB).
- Validación de Información y recepción de la documentación de personas solicitantes CSI-CU en línea (VIR).
- Información General para Solicitantes (IGS).
- Información General para Peticionarios (IGP).
Si necesitabas realizar cualquiera de los trámites antes mencionados, no te preocupes. Cada mes se realiza una actualización de los periodos de atención de cada trámite, por lo que te recomendamos mantenerte al pendiente en el Sistema de Citas.
Además, aquí te explicamos cómo sacar una cita. Solamente necesitas tu CURP y correo electrónico.
- En el Sistema de Citas selecciona la opción “¡Quiero agendar una cita!”.
- Elige la si eres persona beneficiaria o no eres personas beneficiaria.
- Selecciona el trámite que vas a realizar.
- Selecciona la oficina.
- Selecciona la fecha y hora.
- Revisa la documentación necesaia para tu cita y acepta los avisos de privacidad.
- Descarga el comprobante de cita, ya que te lo pedirán en la oficina de atención que elegiste para realizar el trámite que necesitas.
Ten en cuenta que los menores de edad deben acudir con el padre, madre o tutor y que se pueden agendar máximo dos citas al mes.
¿Qué trámites de la Beca Benito Juárez se pueden hacer en línea?
En línea no puedes realizar trámites, pero sí levantar reportes para que personal de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez se ponga en contacto contigo. Para ello debes llenar en el Buscador de Estatus el formulario correspondiente según tu situación.
Los formularios disponibles son los siguientes:
- Quiero realizar un cambio de Representante de Familia.
- Acudí a la cita en donde me entregarían mi tarjeta del Banco del Bienestar, pero no me atendieron .
- Ya pasaron 45 días o más desde que tengo mi tarjeta del Banco del Bienestar y aún no recibo del depósito.
- No he podido recibir mi tarjeta del Banco del Bienestar en la sede que me indican.
- Soy menor de edad y no tengo quién me acompañe a realizar mis trámites.
- Quiero cambiar mis datos personales, escolares o los de mi familia.
- Mi estatus es BAJA y aún tengo becas pendientes por cobrar.
- Quiero completar mi documentación para cobrar mis becas pendientes.
- Resultado de CSI rechazada.