¿Problemas en el pago de tu pensión del IMSS? Así puedes pedir que te devuelvan dinero

Eres pensionado por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y no recibiste el pago de alguna mensualidad o el monto fue incompleto, entonces debes saber que puedes solicitar la devolución de tu dinero.

La pensión es una prestación económica que se otorga a los trabajadores afilados a este Instituto de manera mensual, una vez cumplida la edad de jubilación.

Por lo que, en caso de que en alguna ocasión se recibiera un pago incompleto podrá solicitarse una aclaración sobre el monto recibido siempre y cuando se cumpla con los siguientes requisitos:

- Disfrutar de una pensión a cargo del Gobierno Federal y pagada a través del IMSS.

- La pensión deberá encontrarse vigente.

- Acreditar que no se recibió el pago de la mensualidad reclamada.

- Acreditar la diferencia reclamada en el pago de la pensión.

Tras cumplir con los requerimientos, la persona pensionada deberá presentar copia simple de una identificación oficial -como INE o pasaporte- para integrar el expediente, así como original o copia para su cotejo.

Posteriormente, se deberá acudir a la ventanilla del Control de Prestaciones Económicas en la Unidad de Medicina Familiar a la que se esté adscrito, de 08:00 a 15:00 horas o en el horario ampliado que determine el Órgano de Operación Administrativa Desconcentrada del IMSS.

En caso de encontrarse en la Ciudad de México y Estado de México, el beneficiario podrá presentarse en las Subdelegaciones correspondientes.

Para más información el Instituto puso a disposición el teléfono 800 623 23 23 opción 3 “Pensionados” desde cualquier estado de la República Mexicana, donde un representante del IMSS aclarará cualquier duda o pregunta.

Para recibir la por vejez, es importante seguir un proceso detallado y cumplir con ciertos requisitos. A continuación, se describen los pasos y condiciones necesarios para acceder a esta prestación económica.

Requisitos

Edad: el solicitante debe tener mínimo 65 años.

Semanas cotizadas: debe haber acumulado al menos 1250 semanas de cotización bajo la Ley del IMSS de 1997. Si se acogió a la Ley del IMSS de 1973, el requisito es de 500 semanas.

Registro y documentación: es necesario tener registrado el Número de Seguridad Social (NSS) y contar con documentos como el CURP, identificación oficial, acta de nacimiento y estados de cuenta de la Afore (Administradora de Fondos para el Retiro).

Proceso de Solicitud

Obtención de la Resolución de Pensión:

• Acudir a una subdelegación del IMSS más cercana y presentar la solicitud.
• Es importante llevar todos los documentos requeridos, como identificación oficial, número del NSS, estado de cuenta de la Afore y CURP.
• El IMSS evaluará la solicitud y calculará el monto de la pensión mensual basada en el salario promedio de las últimas 250 semanas de cotización.

Afore y Modalidades de Pensión: una vez aprobada la solicitud, se debe acudir a la Afore correspondiente para tramitar el retiro de los recursos acumulados en la cuenta individual.

Entrega de Documentación: tras seleccionar la modalidad, se debe entregar la Resolución de Pensión y todos los documentos adicionales requeridos a la institución elegida (Afore o aseguradora).

El IMSS emitirá un documento formalizando la jubilación y asegurará el acceso a servicios como atención médica y medicamentos.

Recibo y Disposición de la Pensión: el pago de la pensión se realiza mensualmente. El beneficiario puede optar por recibir los pagos directamente en una cuenta bancaria.

Adicionalmente, el pensionado puede acceder a servicios de salud ofrecidos por el IMSS, que incluyen consultas médicas, hospitalización y medicamentos.

Antes de comenzar con el trámite es recomendable asegurarse de que la información personal y laboral registrada en el IMSS esté actualizada y correcta para evitar retrasos en el proceso.