¿Perteneces al Buró de Crédito? Así puedes saberlo

Antes de que las personas puedan acceder a algún crédito, las instituciones bancarias o de préstamo investigan a la persona y entran a revisar su historial crediticio y en caso de que se compruebe que se encuentra en el Buró de Crédito, muy difícilmente el nuevo crédito será otorgado, debido a que se considera como una señal de alarma que comprueba que la persona no paga.

Por lo anterior, es muy importante que las personas sepan si se encuentran o no en el Buró de Crédito, así que si tienes la duda de si te encuentras o no, acá te compartimos cómo puedes conocer tu estatus.

El proceso para conocer si apareces en el muro de deudores es muy sencillo, lo puedes solicitar en el portal oficial del Buró de Crédito, el cual se entrega en un Reporte de Crédito Especial, formato que puede ser solicitado de manera gratuita cada 12 meses.

La obtención del reporte es muy útil en muchos casos, principalmente para:

- Conocer tu historial de créditos y el comportamiento que has llevado en cada uno de ellos.

- Conocer tus compromisos de pago.

- Conocer las empresas y organizaciones que han ingresado en busca de tu historial.

- Revisar y corroborar que la información que aparece es la correcta y que se encuentra actualizada.

Al momento de solicitar el Reporte de Crédito Especial, es necesario que tengas a la mano los siguientes datos:

En caso de aparecer como persona física: Clave de Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Dirección Fiscal e información referente a algún crédito solicitado que esté vigente al momento de la consulta.

- En caso de aparecer como persona moral: Razón social de la empresa, RFC, Dirección Fiscal e información de un crédito que esté vigente al momento de realizar la consulta.

Para las personas que deseen consultar el reporte crediticio en más de una ocasión al año, el portal del Buró de Crédito permite obtener paquetes que ofrecen que se pueda revisar en más de una vez en un lapso de 12 meses, los cuales tienen diferentes costos, entre más veces se pueda consultar, será mayor el costo.

El reporte no es la única manera de conocer si te encuentras en el Buró de Crédito, hay más opciones que permiten revisar cual es tu estatus, las cuales son:

- Llamar sin costo al 800 640 7920 al 55 5449 4954. Los horarios de atención son de lunes a viernes de las 8:00 a las 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

- Otra opción es enviar al correo electrónico servicio.clientes@burodecredito.com.mx, la solicitud oficial debidamente llenada con los datos que solicitan, la respuesta será recibida cinco días hábiles después de haberlo enviado. En caso de no obtener respuesta después de los cinco días, deberás comunicarte al número 55 5449 4954.

- Acudir directamente a las oficinas de atención al cliente del Buró de Crédito también puede ser una buena opción y se ubican en avenida Periférico Sur, Plaza Imagen, local 3, fraccionamiento Jardines de la Montaña, alcaldía Tlalpan. Al asistir, se debe presentar una identificación oficial.

Para poder salir de esta institución privada es necesario que se liquiden absolutamente todos los adeudos que se tengan y reportar el pago, una vez que lo anterior se haya hecho, permanecerás en el Buró en el plazo de los siguientes 72 meses.

Es importante destacar que la deuda desaparece siempre y cuando el crédito no se encuentre en un proceso judicial o si se cometió algún fraude en los créditos.

Si por alguna razón llegarás a tener algún retraso en tus pagos o incumpliste el pago de un crédito, puedes ponerte al corriente, no es necesario esperar a que se borre. En el historial se reflejarán los pagos que se vayan haciendo para recuperar la reputación crediticia.