¿Cuáles son los productos que sí puedes regresar en Mercado Libre? Esto debes saber

En algunos casos, los compradores deben cumplir con ciertas normas

Guardar
Hay productos de Mercado Libre que el comprador puede devolver, en algunos casos aplican ciertos criterios (Captura)
Hay productos de Mercado Libre que el comprador puede devolver, en algunos casos aplican ciertos criterios (Captura)

Si al comprar algún producto en la plataforma de Mercado libre y si por alguna situación quieres regresar el producto que adquiriste, la empresa tiene una politica y varia según el lugar de compra y el tipo de producto.

En general, los productos que puedes regresar suelen ser aquellos que cumplan con ciertas condiciones y requisitos, como los siguientes:

  • Si recibes un producto que está dañado o defectuoso debido a problemas de fabricación o al proceso de envío, generalmente tienes derecho a devolverlo y obtener un reembolso o un reemplazo.
  • Si recibes un producto que no coincide con lo que ordenaste, ya sea en términos de modelo, tamaño, color u otra especificación, generalmente puedes devolverlo y obtener el producto correcto.
  • Algunos productos vienen con garantías del fabricante que cubren defectos y problemas específicos. Si un producto falla dentro del período de garantía, es posible que puedas devolverlo para su reparación o reemplazo según los términos de la garantía.
  • Las tiendas y comercios suelen tener sus propias políticas de devolución. Algunas tiendas ofrecen devoluciones sin preguntas dentro de un período específico, mientras que otras pueden imponer restricciones.
  • En muchos casos, puedes devolver productos que no has utilizado y que están en su empaque original con etiquetas y accesorios intactos.

Productos quue se pueden regresar

En algunos productos que se compran en Mercado libre, algunos tienen la garantía que se pueden regresar, pero en el caso de los autos no aplica (REUTERS)
En algunos productos que se compran en Mercado libre, algunos tienen la garantía que se pueden regresar, pero en el caso de los autos no aplica (REUTERS)

Con lo que respecta a los productos que podrás regresar, en su página web señala que los productos en algunos casos no deberán estar abiertos, como es el caso de alimentos y bebidas.

Sin embargo en los productos de accesorios, artículos y juguetes, tienen devolución siempre que estén sin usar, por su parte en la categoría de bebés, habrá devolución siempre que estén en su paquete original y sin usar.

Por igual, en productos de depilación, higiene personal, maquillaje, perfumes y fragancias; productos de barbería, tratamientos de belleza, deben estar en su paquete original cerrado y sin usar.

Asimismo, artículos de peluquería, cuidado de la piel y del cabello, electrodomésticos de belleza, manicure y pedicure, no deben estar usados.

Las joyas y relojes, deben estar en su empaque original; libros, revistas y comics deberá tener su bolsa protectora cerrada y la ropa, bolsas y calzado estén sin usar y con su etiqueta original.

Andaderas, elevadores de pacientes, muletas, masajes, nebulizadores, ortopedia, pastilleros, sillas de ruedas, tensiómetros y termómetros, no deben ser usados para aplicar la devolución.

Por último, los equipos médicos y oxigenoterapia, deberán estar en su paquete original y sin usar.

Guardar