Una de las experiencias más encantadoras al visitar este destino mágico es la oportunidad de encontrar con varios personajes de Disney. Ya sea Mickey Mouse en la entrada a Magic Kingdom o en Princess Fairytale Hall a las princesas. Además se puede interactuar con los personajes de Disney y ese es un elemento fundamental de la vivencia.
Antes de pandemia, los visitantes tenían la oportunidad de encontrarse con los clásicos en el Town Square Theatre de Magic Kingdom. Solo necesitaban seleccionar al personaje que deseaban ver y hacer cola en la fila correspondiente. Similarmente sucedía con la Mansión Embrujada, Piratas del Caribe o cualquier otra atracción de Disney, donde los tiempos de espera para cada personaje estaban claramente indicados.
Ahora, sin embargo, Disney World ha realizado ajustes en sus estrategias de entretenimiento, lo que ha llevado a la ausencia de uno de sus personajes clásicos de los encuentros habituales con los fanáticos en el parque. En esta ocasión, el personaje afectado es Campanita (Tinker Bell), conocida por su papel en la película “Peter Pan” de 1953. Este cambio causó diversas reacciones entre el público.
Cómo y por qué sucedió
Campanita desapareció de las interacciones presenciales en Disney World durante los cierres ocasionados por la pandemia de Covid-19. A diferencia de otros personajes que regresaron una vez que se reabrieron las instalaciones, Campanita no retomó su lugar en el Town Square Theatre de Magic Kingdom, donde solía tener encuentros con sus seguidores.
En este lugar, ahora se promueve el encuentro con “Maestro Mago Mickey Mouse”, en el que regalan la presencia de Campanita al aparecer únicamente en el “Festival of Fantasy Parade” y en el vuelo sobre el Parque Magic Kingdom durante el espectáculo de fuegos artificiales “Happily Ever After”.
La decisión de remover a Campanita de sus interacciones habituales con los visitantes fue confirmada por Disney a través de un comunicado que hizo el representante de PlanDisney. “Los encuentros y saludos de los personajes de Disney cambian en los parques de Disney”, se limitó a explicar la compañía, sugiriendo que los visitantes se mantengan atentos a las actualizaciones publicadas en el sitio web oficial del Walt Disney World Resort.
Esta medida parece responder a una revisión más profunda de la representación de los personajes de Disney, en el marco de la iniciativa Stories Matter. Esta iniciativa es la que busca identificar y corregir representaciones negativas de personas y culturas en los productos de Disney.
Fue esa compañía la que marcó a Campanita como un personaje potencialmente problemático. Además algunos reportes indican que el equipo de Stories Matter señaló aspectos del personaje, como por ejemplo su enfoque en el “aspecto físico” y su actitud celosa hacia la atención que recibe Peter Pan. Además de puntos de preocupación antes del lanzamiento de Disney+ en 2019.
Disney’s Stories Matter enfatiza su compromiso de revisar y actualizar sus productos, libros, música y experiencias de una representación más inclusiva y respetuosa de la diversidad global. “Si bien es posible que se agreguen avisos sobre representaciones negativas de personas y culturas a algunas ofertas, otras se reinventaran”, detalló la página oficial del proyecto.
Repercusiones
Este enfoque ha generado debates sobre el balance entre el entretenimiento y el mensaje en los productos de Disney. Nelson Peltz, inversionista multimillonario que recientemente intentó, sin éxito, obtener un puesto en la junta directiva de Disney, criticó esta tendencia hacia la corrección política en las producciones de la compañía. “La gente va a ver una película o un programa para entretenerse. No van a recibir un mensaje”, argumentó Peltz en una entrevista con el Financial Times en abril.
La ausencia de Campanita en los encuentros presenciales con los visitantes de Disney World reflejó un cambio significativo en la forma en que la empresa maneja la imagen y la presentación de sus personajes clásicos. Este proceso de evaluación y adaptación es un testimonio del compromiso de Disney para seguir evolucionando en un entorno cultural cambiante, aunque tal evolución pueda implicar decisiones difíciles y potencialmente controversiales en cuanto a sus personajes icónicos.
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