¿Cuáles son las preguntas más importantes en una entrevista de trabajo?

Uno de los retos más difíciles para cuando las personas buscan un empleo es superar la entrevista de trabajo. En muchas ocasiones, el nerviosismo y las emociones paralizan a las personas cuando hacen pruebas para quedar en un empleo, sin embargo el dominio de los temas que se tratan, así como la actitud, imagen y desenvolvimiento, también son evaluados

La primera impresión es crucial en una entrevista de trabajo. Hablar de uno mismo, tanto personal como profesionalmente, puede ser todo un reto. “Romper el hielo” puede marcar la diferencia entre ser seleccionado o no, e incluso abrir oportunidades para el futuro. Los reclutadores no sólo evalúan la experiencia laboral, sino también la actitud, la personalidad y la presencia.

No es necesario cambiar de personalidad ni fingir ser otra persona, se trata de ser uno mismo, pero comportándose de acuerdo con el contexto, en este caso, siendo profesional y acorde con el puesto al que se opta.

De acuerdo con Miguel Ángel Rangel, gerente de reclutamiento y selección de Deloitte México, recomienda a los candidatos repasar la información colocada en el currículum y no poner información falsa, pues más adelante puede ser notado por el reclutador.

Cuando un reclutador pregunta “¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?”, en realidad está haciendo la pregunta principal de la entrevista, según un reporte de Indeed realizado a inicios de 2024.

Para responder a esta cuestión es necesario responder desde las principales habilidades con las que cuenta una persona, es decir, algo que en lo que destaque y le resulte fácil. Por ejemplo, ser experto en herramientas digitales o ser proactivo; esto se puede respaldar con logros profesionales, capacitaciones y opiniones de colegas.

Aunque se suele intentar responder con sencillez, no es necesario descartar los puntos fuertes, sino todo lo contrario, ya que si el postulante conoce sus aspectos positivos es una buena señal para los reclutadores. Según la encuesta de Indeed,para el 47% de los reclutadores es importante la respuesta sincera de esta pregunta, al igual que un candidato pueda responder a la pregunta “¿por qué deberíamos contratarte a ti y no a otros candidatos?”

El truco para hablar sobre las debilidades está en compartirlas como áreas de oportunidad que pueden ser mejorables. Una respuesta como: “se me dificulta asignar tareas, sin embargo, he aprendido a delegar actividades según las fortalezas de mi equipo” es una buena salida.

Las situaciones difíciles y cómo un candidato las ha superado dan información muy valiosa a los reclutadores. Según la encuesta, el 27% deseará saber cómo un candidato maneja el estrés y la presión laboral (¿Cómo manejas el estrés y la presión?), y el 22% incluso considera preguntar “¿Puedes describir una situación difícil y cómo la superaste?”.

¿Por qué elegiste un cambio?

Otras preguntas importantes fueron aquellas que son importantes para determinar el cambio de empleo. Algunas de estas son: ¿Por qué terminaste tu relación profesional anterior? y ¿Por qué quieres trabajar aquí?

Esto incide debido a que hablar del pasado laboral permite ver una actitud profesional y honesta, centrada en los objetivos y crecimiento personal. Es importante no hablar negativamente sobre empleos anteriores y, más bien, destacar el desarrollo profesional logrado en la empresa anterior.

Esta pregunta puede llevar a otra muy importante sobre tu futuro: “¿Dónde te ves dentro de cinco años?”, que es considerada como la pregunta más importante para el 20% de los encuestados.

No todo son preguntas

Además de las preguntas, en estudio de 2022 hecho por OCC Mundial reveló que los expertos en recursos humanos también contemplan ciertos factores como la puntualidad, vestimenta y la claridad en las respuestas de sus candidatos. Estos aspectos son determinantes al momento de evaluar a las candidatos. Además, la actitud muestra un papel fundamental, siendo crucial presentarse con antelación y prepararse adecuadamente para el encuentro, tanto en modalidades presenciales como remotas.

La recomendación es llegar con 10 minutos de anticipación si la entrevista es presencial, mientras que para las entrevistas remotas, se sugiere encontrar un espacio tranquilo y asegurarse una buena conexión a internet, conectándose cinco minutos antes. Este tiempo adicional debería utilizarse para repasar respuestas y ajustes técnicos necesarios. Mantener el teléfono en silencio y ofrecer respuestas precisas y concisas son estrategias claves para evitar distracciones y demostrar seguridad.

Finalmente, se aconseja aprovechar la oportunidad de hacer preguntas al final de la entrevista. Indagar sobre el ambiente laboral o el proceso de selección subraya el interés del candidato y su entusiasmo por unirse al equipo. Aunque solo un 12% de los reclutadores tienden a preguntar si el candidato tiene dudas, esta es una ventana para destacarse y mostrar preparación.