Cybermonday: sectores, consejos y 7 claves del rubro viajes, que apunta a ser la estrella de la nueva edición

Desde esta medianoche y hasta las 24 horas del miércoles se realizará la décima edición del evento de ofertas y descuentos en compras online organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Habrá 1.022 marcas ofreciendo promociones y opciones de financiación y una novedad de la edición 2021 es que se podrán comparar los precios de los productos de las distintas marcas participantes dentro de una misma categoría.

Así se podrán cotejar, por caso, las promociones de “televisores” o “indumentaria y calzado” según filtros como precio, número de cuotas y detalles de envío. Y la visualización no se limitará a los logos de cada empresa, sino que se podrán ver la foto y los detalles del producto promocionado.

Las categorías incluyen “Electro y tecno”; “Viajes”; “Muebles, Hogar y Deco”; “Indumentaria y Calzado; “Deportes y Fitness; “Alimentos y Bebidas; “Cosmética y Belleza”; “Artículos para bebés y niños”, “Autos”, etc. Habrá presentación de videos en streaming con detalles de productos seleccionados que participan de las promociones, stories de ofertas al estilo Instagram, chats de respuesta a consultas de usuarios sobre artículos y ofertas.

Se podrá consultar online talles, colores y otras características de un producto. “El usuario online valora poder investigar e informarse de cada detalle”, dijo Lorena González, directora de Campañas de Ventas de CACE.

Más de veinte marcas presentarán videos en vivo en la franja de 18:30 a 22 horas de los tres días que dura el evento y todas tendrán stories. La venta de éstas, dijo Gonzáles, es que “permiten acceder de una forma más sencilla a la información de todas las empresas en un solo sitio”.

Para atraer a los buscadores de gangas, habrá un espacio de “Megaofertas bomba” estarán vigentes por una hora, que se lanzarán al mediodía, junto con un listado de los productos más clickeados.

La página oficial de CyberMonday siempre tiene su pico de visitas a las 0 horas del primer día del evento y también es muy visitada al mediodía, momento de pausa de trabajo, y luego de las 19 horas.

Según pasan los años

Desde la edición de 2012, los hábitos online y la cultura del e-commerce han ido cambiando. La modalidad se consolidó con la pandemia, En el inicio, el turismo era el rubro más buscado, luego ganaron espacio rubros como indumentaria y electrónica y con la pandemia crecieron los productos para el hogar, según surge de un estudio que realizó CACE y la consultora Kantar TNS.

Para esa edición, se espera que pisen fuerte servicios relacionados con el ocio y el entretenimiento, después de más de 20 meses de restricciones.

Teniendo en cuenta esta expectativa previa, Infobae hizo consultas que permitieron detectar 7 claves a tener en cuenta:

1. Investigación y claridad

Desde Smiles Argentina aconsejan a los viajeros a definir previamente cuestiones básicas cómo destinos, acompañantes y fechas tentativas de viaje, de modo tener un foco claro y filtrar las ofertas con mayor facilidad. En igual sentido se pronunció Paula Cristi, de Despegar: seleccionar previamente qué “productos” facilita estar organizado y no perderse ninguna oferta.

2. Flexibilidad

Es probable que las aerolíneas ofrezcan ofertas en diferentes rutas para volar en ciertas fechas. De no encontrar una opción de viaje al destino deseado, las agencias recomiendan revisar las promociones para ciudades próximas y combinar con otro medio de transporte. Además, se recomienda buscar vuelos en un rango de fechas de 7 a 10 días, si es posible, pues los precios pueden variar mucho. Erika Schamis, de CVC Corp -Almundo, Avantrip y Biblos-, recomienda la compra de paquetes y vuelos “Flex”. En el marco de la pandemia, este tipo de servicios no impone penalidades en caso de cambios de fechas o cancelaciones.

3. Equipaje

Hay que revisar bien si las promociones lo incluyen o no, sea de bóveda o cabina. Si no está incluido, sumar el monto para evaluar correctamente la tarifa de promoción.

4. Medios de Pago

Las cuotas sin interés son un gran aliado a la hora de comprar un vuelo. Cada vendedor tiene sus propios acuerdos bancarios, por lo que resulta fundamental revisar bien cada caso.

Por otro lado, como aconsejan desde Despegar y Smiles, se recomienda verificar cuál es el límite de la tarjeta de crédito con anterioridad y avisar al banco antes de realizar un gasto alto. Los usuarios también podrán comprar con dos tarjetas para aprovechar mejor las oportunidades de cada banco.

5. Comparación

Ya antes del evento, los interesados en viajar pueden hacer comparaciones de precios. Julián Gurfinkiel, uno de los fundadores de Turismocity, recomienda una herramienta de comparación de su sitio, en el que se pueden cotejar precios de aerolíneas y agencias de viajes.

6. Suscripción de Newsletters y redes sociales

Estar suscrito a las newsletters brinda la ventaja de recibir las promociones al instante y no perderse ofertas. Desde Despegar dicen que puede ser útil seguirlos en redes sociales, pues allí publicarán ofertas, promociones y concursos para los viajeros, recibirán consejos de viaje y aprenderán cómo aprovechar al máximo los beneficios de cada compañía.

7. Documentación

Una recomendación de Smiles Argentina es tener siempre la documentación necesaria para emitir una reserva. Evitar perder tiempo y permite aprovechar una promoción antes de que se agote. Además, es aconsejable revisar los datos personales antes de confirmar una compra.

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