Sorpresa y conmoción generó en los más de 2.300.000 afiliados de la EPS Compensar su anuncio en la mañana del viernes 5 de abril de que solicitaron a la Superintendencia de Salud su aprobación para “retirar de manera total y voluntaria dicho programa del Sistema de Seguridad Social en Salud”, es decir, su liquidación.
“Esta decisión obedece a la compleja situación financiera que atraviesa el sistema de salud en Colombia. Hecho que afectó considerablemente la viabilidad y sostenibilidad del programa Compensar EPS, al punto de no permitirle garantizar el servicio a sus afiliados en las condiciones de calidad y oportunidad que desde siempre han caracterizado a Compensar”, explicó la entidad promotora de salud a través de un comunicado.
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La noticia causó preocupación entre Pacientes Colombia, el programa de la Asociación Colombia Saludable que se dedicada a la atención integral de las personas que viven y conviven con enfermedades de alto costo e impacto social, pues desde el gremio aseguraron que en caso de que la EPS Compensar sea liquidada, no se tendrían los recursos técnicos ni financieros ni para trasladar, ni para recibir a los usuarios de esa entidad.
“La Superintendencia de Salud tendrá que estudiar la solicitud de retiro y de ser aprobada, sería grave porque se fijarán unos plazos para pagarle a todos los proveedores y las deudas pendientes, pero también se tendría que hacer traslados de cerca de 3 millones de afiliados que tiene Compensar”, inició señalando el vocero de Pacientes Colombia, Denis Silva, en diálogo con RCN Radio.
Y a renglón seguido precisó: “Hoy ninguna EPS tiene capacidad financiera ni técnica para recibir a 3 millones de afiliados. El gobierno todos los traslados los quería hacer a la Nueva EPS pero como está intervenida no podría hacerlo”.
Por lo pronto, desde el gremio hicieron un llamado a los usuarios y pacientes de Compensar para que permanezcan tranquilos, ya que todo ese proceso debe ser examinado minuciosamente para evitar perjudicarlos.
“El presidente tiene que parar el caos”
El vocero de Pacientes Colombia también aprovechó para hacer un llamado al presidente de Colombia, Gustavo Petro, para que tome decisiones sobre la solicitud de liquidación voluntaria que requirió EPS Compensa a la Superintendencia de Salud.
“El llamado es al señor presidente de la República que tiene que parar el caos porque está llevando al sistema al límite y está poniendo en riesgo la vida de los mismos”, expresó Silva.
¿Compensar seguirá atendiendo a sus usuarios?
Tras el anuncio de la solicitud de la liquidación voluntaria de Compensar, sus 2.338.773 afiliados, de los cuales 1.684.557 hacen parte del régimen contributivo y 381.727 del régimen subsidiado, se cuestionaron sobre qué pasara con la prestación de sus servicios de salud.
En diálogo con la W Radio, el gerente de Compensar, Carlos Mauricio Vásquez, aclaró la duda, asegurando que la entidad continuará atendiendo a los usuarios a su cargo, hasta el último día que permanezcan afiliados a ellos.
“Seguimos operando normalmente, las citas programadas, los medicamentos, todo lo que está programado sigue operando con naturalidad. Nosotros como EPS seguimos recibiendo la UPC y seguimos teniendo la obligación de prestar todos los servicios”, precisó Vásquez a la cadena radial.
En lo que respecta a los planes complementarios, en los que la EPS tiene más de 270.000 afiliados, el gerente de Compensar dio a conocer en entrevista con Blu Radio que “el plan complementario, como está concebido hoy, es un producto que no continuaría”.
No obstante, aclaró a la cadena radial que desde hace más de un año realizaron una solicitud a la Supersalud para que autorizara la continuidad de la cobertura en salud para los usuarios de estos planes mediante un nuevo producto.