Se entregó el Business Traveller Award al mejor aeropuerto del mundo

Los Business Traveller Awards 2024 se celebraron el 7 de noviembre de 2024 en el exclusivo The Steel Yard en el corazón de la Ciudad de Londres, un evento que reunió a más de 200 figuras clave de la industria de los viajes y la hospitalidad. Estos premios, organizados por los editores de Business Traveller Magazine, se convirtieron en un referente dentro del sector de los viajes de negocios y el turismo de lujo. La ceremonia fue presentada por el periodista y presentador de televisión Ben Thompson y el evento se celebró en un ambiente de renovación y expansión para la revista, que aprovechó la ocasión para presentar su relanzamiento en una nueva sede.

El galardón premia a las mejores compañías y servicios de la industria y también refleja los avances y desafíos que enfrenta el sector, especialmente en un contexto post-pandemia. Según Tamsin Cocks, editora de Business Traveller, los premios de este año son una clara muestra de la calidad y la innovación que los proveedores de viajes están alcanzando en un ambiente donde los clientes se volvieron cada vez más exigentes.

Los Business Traveller Awards son únicos en su formato. A diferencia de otros premios del sector, los ganadores no son seleccionados por un panel de expertos, sino por los propios viajeros de negocios. Esta metodología de votación garantiza que los premios reflejen las experiencias y expectativas reales de los usuarios, además de poner de relieve los estándares más altos que los viajeros exigen de los aeropuertos, aerolíneas y servicios relacionados. Cocks destacó que, dado lo difícil de impresionar a su audiencia, los resultados son un verdadero testamento de la calidad superior de los ganadores en sus respectivas categorías.

El proceso de votación tiene una base amplia y es auditado por una empresa de investigación de mercado independiente, lo que da una mayor credibilidad y confianza a los resultados. Este enfoque hace que los premios sean ampliamente reconocidos en la industria como un referente de excelencia y una brújula para los viajeros frecuentes.

Uno de los aspectos más esperados de los Business Traveller Awards es la categoría de Mejor Aeropuerto del Mundo, que año tras año destaca los hubs de transporte más destacados a nivel global. En 2024, el claro vencedor fue Singapore Changi Airport, que mantuvo su reputación como el aeropuerto más premiado del mundo gracias a su innovación continua y a la experiencia excepcional que ofrece a los viajeros.

Changi sobresalió por su infraestructura moderna y eficiente, además de por sus instalaciones de ocio y entretenimiento, que incluyen jardines interiores, cines gratuitos y una variedad de opciones gastronómicas y de compras que lo convierten en un destino en sí mismo.

Por detrás de Changi, los aeropuertos de Heathrow en Londres y Hamad International en Doha, ocuparon los siguientes lugares en la clasificación, demostrando el alto nivel de competencia que existe entre los principales aeropuertos internacionales.

El ranking de los mejores aeropuertos también se desglosa por regiones, destacando a los hubs más destacados en diferentes partes del mundo:

• Mejor aeropuerto en Europa: Heathrow (Londres) se mantiene como líder en esta categoría, superando a Amsterdam Schiphol, Zurich Airport y Munich Airport.

• Mejor aeropuerto en América del Norte: En esta región, el Aeropuerto Internacional JFK de Nueva York obtuvo el primer lugar, seguido por Los Ángeles International Airport y Chicago O’Hare.
• Mejor aeropuerto en Asia-Pacífico: Changi de Singapur sigue dominando esta categoría, con el Aeropuerto Internacional de Hong Kong y el Aeropuerto de Haneda en Tokio como los siguientes en la lista.
• Mejor aeropuerto en Medio Oriente: Hamad International en Doha es el número uno en esta región, un claro reflejo del creciente poder de los aeropuertos del Golfo en los últimos años.

A pesar de haber separado por secciones a las distintas regiones del mundo en el ranking, Business Traveller Magazine no incluyó Aeropuertos latinoamericanos en sus premios. Tampoco lo hizo con las aerolíneas ni los hoteles, por lo que no aparecen establecimientos ni empresas de América central ni del Sur en la lista proporcionada por la revista.