Una capital europea ofrece a los turistas comidas, paseos y actividades a cambio de prácticas ecológicas

La capital danesa, Copenhague, ha puesto en marcha un nuevo programa llamado CopenPay, cuyo objetivo es alentar a los turistas a adoptar hábitos más sostenibles durante su estancia. La iniciativa, que se extenderá hasta el 11 de agosto, ofrece recompensas como comidas gratuitas, paseos en barco y acceso a diversas actividades a cambio de comportamientos ecológicos.

CopenPay es una respuesta innovadora a los recientes problemas de turismofobia experimentados en ciudades como Barcelona, donde vecinos han manifestado su descontento con turistas masivos mediante acciones como dispararles con pistolas de agua. Copenhague busca evitar los conflictos promoviendo un tipo de turismo respetuoso y sostenible. Según la organización turística Wonderful Copenhagen, las autoridades locales se han marcado el objetivo de atraer un perfil de turista que respete el medio ambiente y el bienestar de los más de 602.000 vecinos de la capital.

El programa CopenPay ha sido diseñado con un enfoque pragmático y educativo. A través de un sistema de alicientes, los turistas son recompensados por sus buenas prácticas ambientales. Por ejemplo, los visitantes que colaboran en el huerto urbano de Øens Have reciben un almuerzo vegetariano gratuito, y aquellos que recogen basura en BaneGaarden obtienen comida orgánica como recompensa. Además, los que ayudan en la limpieza del puerto pueden usar un kayak sin costo alguno.

La directora de Comunicación y Mercadotecnia de Wonderful Copenhagen, Rikke Holm Petersen, explicó que CopenPay es también una manera de cerrar la brecha existente entre la intención y la acción de los turistas. “Esperamos cerrar la brecha entre la intención y la acción con esta iniciativa”, afirmó Holm Petersen, quien también destacó la importancia de concienciar al turista e incentivar comportamientos ecológicos mediante premios tangibles y experiencias memorables.

En el ámbito de la movilidad, CopenPay también fomenta el uso de medios de transporte sostenibles como la bicicleta y el transporte público. Aquellos turistas que prefieran moverse en bicicleta, por ejemplo, pueden recibir bebidas gratuitas y tiempo adicional sin costo en la pista de esquí de CopenHill. De igual manera, quienes se desplacen en autobús o a pie pueden recibir descuentos, actividades gratuitas y tours por los canales de la ciudad.

Mikkel Aaro-Hansen, director ejecutivo de Wonderful Copenhagen, enfatizó la urgencia de la sostenibilidad en el turismo y señaló: “Viajar hoy no es sostenible. Se trata de trasladar a la gente de un lugar a otro. Y eso deja una huella negativa”. Aaro-Hansen agregó que CopenPay es un pequeño paso hacia la creación de un turismo sostenible y la aceleración de la transición verde en general.

La motivación detrás de CopenPay también está relacionada con datos reveladores. Un estudio de Statista previo a la pandemia del COVID-19 mostró que Dinamarca recibió 32,1 millones de turistas internacionales anualmente, con cerca de 10 millones de alojamientos solo en Copenhague. La organización nórdica Norden estimó que el sector turístico representaba el 4,2% del PIB en esa época. Con estos datos, las autoridades de Copenhague no buscan aumentar el número de visitantes, sino atraer a un perfil de turista más responsable.

La campaña publicitaria de CopenPay, visible tanto en el aeropuerto de Copenhague como en el centro de la ciudad, busca inspirar a los visitantes a tomar decisiones conscientes y ecológicas. La directora de Comunicación de Wonderful Copenhagen añadió: “Esperamos inspirar a los visitantes a reflexionar sobre su impacto ambiental y que se vayan de Copenhague con una mentalidad más verde como recuerdo de su visita”.

Además de las recompensas específicas, Wonderful Copenhagen pretende expandir el concepto de CopenPay más allá de agosto e introducirlo en otras partes de Dinamarca e incluso a nivel internacional, en caso de que la prueba resulte exitosa. El contexto global ha demostrado que Copenhague no está sola en esta iniciativa: varias ciudades como Barcelona, Venecia, Ámsterdam, Seúl y Kioto han implementado medidas para hacer frente a la masificación turística y sus efectos negativos en el entorno local.

Si bien el flujo de turistas en Dinamarca no alcanza los niveles de España o Italia, su capital ha visto un número significativo de pernoctaciones. En 2023, Copenhague atrajo más de 12 millones de pernoctaciones, indicando un interés creciente por parte de los viajeros internacionales.