Personal de la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) dio a conocer que la agencia no contacta vía telefónica ni por correo electrónico a los usuarios ofreciendo asesorías, orientación o atención exprés para agilizar trámites.
De tal forma que realizó un llamado a la población en caso de que sean víctimas de dichas prácticas para denunciar actos o intentos de extorsión.
Como parte de las acciones de combate y desmantelamiento de la corrupción, la Cofepris hizo una advertencia sobre la frecuencia de los casos de extorsión, trabajando en una integración de una integración de base de datos nacional de números, correos y cuentas o perfiles en redes sociales que se han utilizado para usurpar funciones.
Al mismo tiempo, da seguimiento a las investigaciones que se encuentran a cargo de la autoridad judicial sobre los presuntos delitos de extorsión, cohecho y tráfico de influencias.
Con tales acciones, Cofepris estima avanzar drásticamente para poder erradicar la corrupción al interior de la institución y así combatir los delitos que logran poner en riesgo el buen funcionamiento de la agencia regulatoria.
Teniendo como principal objetivo el de cumplir la misión institucional de proteger a las personas de todas las edades ante los posibles riesgos que puede representar a la salud la adquisición de productos o servicios, mismo que podrían ser violatorios de la normatividad.
Es importante recordar que el personal de la institución no cuenta con la facultad para realizar llamadas telefónicas personales y tampoco enviar correos para ofrecer servicios personalizados. También hace un llamado para denunciar dichos delitos al correo electrónico: quejas@cofepris.gob.mx o a los números 088 y 911.
¿Cómo evitar ser víctima de extorsión?
Se trata de un delito que perturba la estabilidad y economía de los ciudadanos; sin embargo, existen estrategias para poder evitar ser extorsionados mediante llamadas, por ejemplo:
- Identificar el número del que hacen la llamada.
- Cortar la llamada e intentar localizar a la supuesta víctima (en caso de tratarse de una llamada de secuestro).
- No realizar ningún tipo de depósito, ya sea dinero, tiempo aire o algún otro tipo de transferencia.
- Denunciar al 088, donde el reporte será confidencial y en caso de emergencia es necesario comunicarse al 911.
Para poder prevenir una llamada de extorsión se pueden seguir las siguientes indicaciones:
- No proporcionar información personal a desconocidos.
- Mantenerse en contacto con sus familiares: de tal forma que sepan donde se encuentra, con quién y hora estimada de regreso.
- Nunca contestar la pregunta de “¿Con quién hablo?”, es mejor preguntar a quien busca.
- No confiar en llamadas que aseguran que se ganó algo.
- Evitar publicar información personal en redes sociales.
- En caso de utilizar el servicio de banco en línea, es importante verificar la confiabilidad de los sitios web.
- Evitar ingresar datos personales en computadoras de uso compartido.
- Procurar que el número telefónico sea confidencial y que no aparezca en directorios públicos.
- Indagar previamente a las personas o socios que ofrezcan grandes oportunidades de inversión.
- No entregar efectivo por adelantado sin recibir la mercancía que amparare el adelanto del pago.
- No participar en sorteos de rifas que carezcan de reconocimiento oficial.
- No permitir ser presionado para firmar contratos, es indispensable leerlos despacio y cuidadosamente.
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