Sin luz, barda perimetral, agua ni drenaje es como se encuentran cientos de sucursales del Banco del Bienestar, que además de las austeras condiciones en las que se encuentran, se localizan en lugares lejanos, en medio del campo o la carretera.
En su columna para El Universal, el periodista Carlos Loret de Mola describió las condiciones en las que se encuentran las sucursales del Banco del Bienestar, el cual fue creado por el presidente Andrés Manuel López Obrador (AMLO) con el objetivo de acercar los programas sociales a sus beneficiarios, especialmente a quienes viven en las zonas más apartadas del país.
“No tiene bóveda, cajero automático y prácticamente no tiene personal. No cuenta con el sistema de “core bancario” para realizar las operaciones y hasta le falta internet. Así están cientos de sucursales del Banco del Bienestar, creado por el presidente Andrés Manuel López Obrador”.
El objetivo principal de la institución financiera es ser una de las más grandes en el país, la cual beneficiará a los mexicanos, ya que promueve el uso, diseño y fomento de la innovación tecnológica.
Loret de Mola destacó que inicialmente, el Banco usó las 350 sucursales del extinto Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros (Bansefi) y a finales de 2019, el que era su director, Rabindranath Salazar embelleció una de esas sucursales en Palenque para que López Obrador la viera durante una gira.
“El Presidente la vio de reojo en un traslado, pero su esposa, Beatriz Gutiérrez Müller, la recorrió y quedó fascinada. Lo siguiente fue el anuncio oficial: se construirían 2,700 sucursales nuevas, la mitad en 2020 y la otra mitad en 2021.”
El periodista señaló que no sólo es cuestión de construir las sucursales, sino de equiparlas también y que para este año no estarán las 2 mil 700, sino entre 800 y mil, de las cuales, aseguró, “la mitad van a ser de puro cascarón.”
El año pasado, López Obrador explicó que el objetivo es que estén ubicadas cerca de las comunidades que ahora están más alejadas, ya que muchas veces para los beneficiarios de programas sociales es imposible trasladarse a una sucursal bancaria a cobrar su dinero. La realidad contradice lo anterior, pues de acuerdo con Carlos Loret, las sucursales del Banco del Bienestar se ubican en lugares lejanos en medio del campo o la carretera.
De igual forma, Loret de Mola habló de la razón de la ubicación: “Están en lugares remotos porque en Palacio Nacional no pudieron conseguir terrenos gratis que esperaban que les donaran los ciudadanos, y terminaron construyendo muchas en medio de carreteras, del campo, etcétera.”
Actualmente no existe algún registro en el que se muestre la localización de las nuevas sucursales, pero si hay proyectos de inversión registrados en la Secretaría de Hacienda, los cuales detallan la posible ubicación de algunas de estas sucursales.
Se tienen proyectos contemplados para creación de sucursales en Chihuahua, Chiapas, Aguascalientes, Veracruz, Campeche, Ciudad de México, Hidalgo y Michoacán.
El columnista destacó que según fuentes oficiales, al inicio del proyecto, los ingenieros de la Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) presentaron tres modelos de sucursal que iban desde la más equipada hasta la más básica y fueron los encargados de tomar la decisión quienes eligieron el modelo más barato.
“Se quisieron reservar el equipamiento de las sucursales para darlo en contratos privados, pero no lo lograron por las pugnas intestinas en Palacio, y el cruce de acusaciones y sospechas sobre quién estaba haciendo negocio con todo esto.”
Uno de los mayores desafíos estructurales de la institución financiera, de acuerdo con Carlos Loret de Mola, es el core bancario, pues el que se está usando es el de Bansefi, el cual, sólo alcanza para tres millones de clientes, contrario a la idea del Banco del Bienestar, que busca llegar a casi 40 millones.
Destacó que de este tema se iba a encargar la oficina gubernamental de tecnologías de la información, Infotec, pero ésta quebró.
Por otra parte, un reportaje de Mexicanos Contra la Corrupción y la Impunidad (MCCI), con firma de Miriam Castillo, reveló que el Banco del Bienestar contrató en 2013 a varias compañías de tecnología y a la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL) por al menos 893 millones 272 mil pesos para desarrollar software, adquirir equipo y servicios de mantenimiento.
De acuerdo con la investigación, auditorias realizadas seis años después por el órgano interno de control y una empresa externa de nombre Bakertilly, arrojaron que el banco no cuenta con la tecnología por la que pagó, o paga, servicios que no usa. A pesar de las irregularidades que existen, MCCI señalaron que el Banco del Bienestar renovó en 2019 los contratos que estaban sujetos a cuestionamiento, todo esto durante la administración de Andrés Manuel López Obrador.
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