Ricardo Sheffield Padilla, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomendó a los Reyes Magos a mantener un presupuesto fijo para el gasto de los juguetes y evitar endeudarse para no generar problemas económicos, además de tener productos de calidad.
De acuerdo con la Profeco, también se les pide a los Reyes Magos que consigan los juguetes, la ropa y calzado en los lugares establecidos, ya que estos son los que mantendrán las garantías de los productos y así podrá regresarlos, por si llegaran a estar defectuosos o por si no les queda la ropa.
Estas garantías mantendrán una duración mínima de 90 días para que los Reyes tengan tiempo de hacer el cambio, además se señaló que los juguetes deberán de contar con un instructivo en español.
Con motivo del día de Reyes, Profeco aseguró que el operativo se realizará del 3 al 6 de enero en todo el país, donde revisaran los productos de la Feria del Juguete, en el Palacio de los Deportes, para saber si cumplen con el etiquetado comercial del juguete (conforme a la Norma Oficial Mexicana NOM-015-SCFI-2007) y que se exhiban los precios y las ofertas.
Queridos #ReyesMagos si los niños les piden un teléfono celular, recuerden revisar nuestros #TipsProfeco pic.twitter.com/G8iFb41UDJ
— Profeco (@Profeco) January 3, 2019
También se van a inspeccionar las jugueterías de cadena, tiendas de autoservicio y departamentales, establecimientos con venta de ropa y calzado, estacionamientos de plazas y centros comerciales y aledaños a mercados temporales de venta de juguetes, al igual que en las panaderías de todo México.
En cuanto a la compra de los juguetes, el titular recomendó a los Reyes Magos a comprar los juguetes que se adecuen a la edad de los niños y evitar las réplicas de armas de fuego, además de exigir un comprobante de compra.
En estas fechas Profeco nada más ha recibido 4 quejas con referencia a que el proveedor se negó a hacer efectiva la garantía del producto, no entregó el producto comprado por internet dentro del plazo, "negativa a cambio del producto defectuoso o negativa de bonificación". Mencionó Profeco.
Si los Reyes quieres buscar un juguete en particular al mejor precio pueden consultarlo en la página de internet, en la herramienta Quien es Quién en los precios, donde la Profeco pone a disposición el monitoreo de más de 500 juguetes y ahí uno puede ver las variaciones de precios que van desde los 300 hasta 4 mil pesos en productos, como las consolas de Play Station.
#QueridosReyesMagos recuerden comparar precios de juguetes con el #QuiénEsQuién en los precios. https://t.co/LYwDw4oW7K pic.twitter.com/olVEdwhVhk
— Profeco (@Profeco) January 4, 2019
Transporte para Reyes Magos
Para ayudar a transportar los juguetes, los Reyes Magos van a tener prioridad el día de hoy para poder usar el transporte público sin preocuparse de que lo cierren ya que tendrán un horario especial, para que no se preocupen.
El Metrobús operará desde las 04:30 horas, de la mañana, del sábado 5 de enero hasta las 04:00 horas del domingo 6 de enero, en todas las líneas que recorre la Ciudad de México con el fin de proteger los juguetes de los Reyes.
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