Hay frases y expresiones que, si bien están normalizadas por el uso cotidiano que se les da en conversaciones, tienen consigo una carga discriminatoria arraigada en viejas tradiciones, que sin la intensión de menoscabar la dignidad de los demás, hoy son mal vistas.
Es así que expresiones como “usted es como bipolar”, “ese parece loco” o “parece de cristal”, que habitualmente se pueden escuchar, de acuerdo con el Ministerio de Salud de Colombia, consiguen afectar a quienes en realidad sí están diagnosticados con algún tipo de trastorno o afectación en su salud mental.
Al respecto, Nubia Bautista, subdirectora de Enfermedades No Transmisibles del Ministerio, señaló que “la pandemia nos ha mostrado, con mayor relevancia, la importancia de proteger nuestra salud mental y ha puesto el tema sobre la mesa, por eso debemos, entre todos, procurar por generar entornos que también la protejan, así como nos cuidamos de otras enfermedades que nos puedan afectar”.
Es por esto que el MinSalud emitió una serie de recomendaciones para evitar generar estigmas en el momento de tener una conversación al respecto, que a continuación se reproducen.
Recomendaciones:
1. Nadie está exento de presentar un trastorno mental a lo largo del curso de su vida.
2. ¿Uso términos como “la bipolar”, “el depresivo”, “el alcohólico” “la suicida”, “el autista”, sin conocer lo que significan y sin pensar en lo que puedan sentir los demás?
3. Evitar utilizar inadecuadamente, las denominaciones de los trastornos mentales en conversaciones cotidianas para hacer referencia a cambios emocionales naturales que presentamos todos los seres humanos; más aún, evite hacer esto si la intensión es violentar a otras personas.
4. Tener emociones intensas como tristeza, alegría, ira, decepción, angustia y desolación, en determinadas circunstancias, no supone necesariamente tener un trastorno.
5. Aunque a veces parezcan inofensivas, es importante sacar de nuestras conversaciones, los adagios populares y las palabras despectivas asociadas a la enfermedad mental. Hay que tener en cuenta que usar los términos “loco”, “loca” o “locura” hace que las personas con trastornos mentales se les dificulte comunicar lo que sienten o necesitan. En muchas situaciones esto pasa por temor a encontrarse con personas que no entiendan lo que sucede y los rechacen, estigmaticen o discrimines.
6. Ser empático. Llamar a las personas por sus nombres y no referirse ellas por las enfermedades que presentan.
7. No burlarse de nadie por ninguna razón, mucho menos por su situación de salud. En la actualidad es común escuchar comentarios que ridiculizan a las personas y algunos de estos hacen referencia los trastornos mentales y, por ende, a las personas que los presentan.
8. Usar palabras o hacer comentarios inadecuados asociados a los trastornos mentales, aumenta la discriminación social y los sentimientos de vergüenza de las personas que los presentan, favoreciendo con ello, el aislamiento, la exposición a violencias, la reducción del diagnóstico, la no adherencia al tratamiento, el deterioro físico y mental e incluso la muerte.
9. Indagar sobre qué términos son adecuados para referirse a las personas con trastornos mentales, antes de dirigirse a ellas.
10. Para apoyar a una persona con trastorno mental, tomarse el tiempo para escuchar a la persona que lo necesite, sin presionarla para hablar; solamente hacerle saber que no está sola. Validar los sentimientos sin juzgar.
11. Establecer una red de apoyo entre las personas que presentan trastornos mentales, para motivar la empatía, fomentar la resiliencia y promover la ayuda mutua.
12. Ayudar a resolver las necesidades básicas de las personas que tienen un trastorno mental y se encuentran en crisis, ya que pueden estar en riesgo de presentar conducta suicida.
13. Favorecer la expresión de emociones con los seres queridos, quienes puedan manifestarles su aprecio con palabras y actos en todo momento.
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