Microsoft en riesgo de ser multada por la Unión Europea tras la advertencia antimonopolio sobre Teams

Se alegó que la vinculación de Teams con Office 365 infringe normas de competencia

Guardar
La Comisión Europea alega que
La Comisión Europea alega que Microsoft abusa de su poder al vincular Teams con Office 365. (Europa Press)

Microsoft Corp. se arriesga a una fuerte multa de la Unión Europea (UE)después de que los reguladores acusaran a la empresa de abusar de su poder de mercado al vincular la aplicación de videoconferencia Teams a su otro software empresarial.

La Comisión Europea emitió un pliego de cargos alegando que la práctica de Microsoft de vincular Teams a sus paquetes Office 365 y Microsoft 365 infringe las normas de competencia del bloque.

El regulador de la UE dijo que desde al menos 2019, el comportamiento de la empresa protegió su dominio en el mercado y dio a Teams una ventaja sobre sus rivales. Esta ventaja injusta también se vio impulsada por la interoperabilidad limitada entre Teams y el software de la competencia, agregaron los organismos de control.

“Preservar la competencia en las herramientas de comunicación y colaboración a distancia es esencial, ya que también fomenta la innovación en estos mercados”, dijo el martes la comisaria de Competencia de la UE, Margrethe Vestager.

Las sanciones por infracciones antimonopolio pueden llegar al 10% de los ingresos globales de una empresa, aunque rara vez alcanzan ese nivel.

Hasta ahora, los intentos de la compañía de eludir un escrutinio más profundo de su comportamiento no han logrado convencer a los reguladores. Pero la empresa prometió sopesar nuevas concesiones que podrían permitirle evitar el castigo.

“Tras desagregar Teams y tomar las primeras medidas de interoperabilidad, agradecemos la claridad adicional aportada hoy y trabajaremos para encontrar soluciones que aborden las preocupaciones restantes de la Comisión”, dijo el presidente de Microsoft, Brad Smith, en un comunicado.

La advertencia formal de la UE se produce después de que la plataforma de mensajería Slack presentara una denuncia ante el organismo antimonopolio de la UE en 2019.

Desde 2019, Microsoft ha mantenido
Desde 2019, Microsoft ha mantenido su dominio en el mercado a través de Teams. (REUTERS/Dado Ruvic)

Slack fue adquirida por Salesforce Inc, un proveedor de software de gestión de clientes basado en la nube, en un acuerdo de 27.700 millones de dólares en 2021. Al igual que muchos de sus pares, se ha visto afectada por una desaceleración en el gasto tecnológico después de la pandemia - anunciando planes para recortar alrededor del 10% de la plantilla después de que el personal casi se triplicó en los últimos cuatro años.

El presidente de Salesforce, Sabastian Niles, acogió con satisfacción la advertencia de la Comisión e instó al regulador a “avanzar hacia una solución rápida, vinculante y eficaz que restablezca la libertad de elección”.

El uso de la aplicación de vídeo Teams de Microsoft se disparó durante la pandemia, cuando los cierres patronales en todo el mundo obligaron a millones de personas a trabajar a distancia y a distanciarse socialmente. En poco tiempo, la aplicación ha pasado de unos 2 millones de usuarios diarios en todo el mundo en su primer año de funcionamiento, en 2017, a 300 millones en 2023, según datos de Statista.

Los críticos dicen que Microsoft fue capaz de aprovechar su poder sobre el software de PC para hacer de Teams la opción más fácil para los trabajadores remotos que ya utilizan programas como Word y Excel.

Microsoft ha pasado años luchando contra los reguladores antimonopolio en EE.UU. y Europa por las denuncias de que vinculaba injustamente los productos y bloqueaba el acceso de los rivales al software de escritorio de Windows. Pero no se ha enfrentado a ningún escrutinio formal de dominio del mercado de la UE en una década, desde una multa de 2013 por no cumplir con la promesa de ofrecer una selección de navegadores web.

Las sanciones antimonopolio pueden llegar
Las sanciones antimonopolio pueden llegar al 10% de los ingresos globales de una empresa. (AP/Thibault Camus)

En total, Microsoft ha acumulado más de 2.000 millones de euros (2.100 millones de dólares) en multas de la UE por abusos antimonopolio, pero ha evitado en gran medida un escrutinio antimonopolio más riguroso sobre su comportamiento en los últimos años, en los que Google se ha llevado la mayor parte de las críticas por cómo ha abusado de su posición dominante.

La compra por 69.000 millones de dólares del desarrollador de juegos Activision Blizzard por parte de Microsoft despertó el interés de los reguladores de la competencia de todo el mundo, y la UE acabó aprobando el acuerdo con concesiones tras haber emitido inicialmente una advertencia formal contra la operación.

Guardar

Últimas Noticias

Todo lo que hay que saber sobre el norovirus: síntomas, contagio y tratamiento

La enfermedad provoca vómitos y diarrea severos y afecta a 685 millones de personas al año. Los casos aumentaron en Estados Unidos, en medio del clima invernal y a una menor inmunidad tras la pandemia
Todo lo que hay que

El Departamento del Tesoro de EEUU afirmó que fue hackeado por un actor respaldado por el régimen de China

El 8 de diciembre, un proveedor de software externo, BeyondTrust, notificó al departamento que un hacker había obtenido acceso a una clave de seguridad, lo que le permitió al intruso anular ciertos protocolos de seguridad y acceder a algunas estaciones de trabajo y documentos no clasificados almacenados en ellas
El Departamento del Tesoro de

El controvertido colorante rojo que se encuentra en dulces, bebidas y snacks podría ser prohibido pronto

Un ingrediente ampliamente utilizado en golosinas y bebidas podría desaparecer tras décadas de cuestionamientos. Todo apunta a un giro inminente en su regulación
El controvertido colorante rojo que

Los 11 datos desconocidos sobre Jimmy Carter que cambiaron el curso de la política estadounidense

Fue el primer presidente demócrata desde 1888 que no fue reelecto. Como el ex mandatario de mayor longevidad de Estados Unidos, pasó décadas trabajando para promover la paz y el humanitarismo, esfuerzos por los que fue galardonado con el Premio Nobel de la Paz
Los 11 datos desconocidos sobre

Su vida después de la Casa Blanca convirtió a Jimmy Carter en una figura destacada

El ex presidente viajó por todo el mundo durante más de cuatro décadas para promover la vivienda, la salud, la paz y la democracia
Su vida después de la