Un grupo de jóvenes se vio envuelto en una polémica el pasado fin de semana al celebrar el Día del Amigo en un restaurante. Según relató uno de los protagonistas en un video que se viralizó en TikTok, la disputa surgió cuando les cobraron una milanesa de más en su cuenta, lo que desató un incidente que bautizaron como el “milanesa-gate”.
Alejo, usuario de TikTok y uno de los integrantes del grupo, compartió su experiencia en un video que rápidamente superó las 900 mil reproducciones. “Acabamos de pasar un muy mal momento con mis amigos en un restaurante”, comentó en el clip. Explicó que eran ocho personas, y habían pedido ocho milanesas, pero que en la cuenta aparecían nueve.
La confusión llevó al grupo a solicitar revisar las cámaras de seguridad del local para comprobar el número de milanesas que les habían servido. “Le dijimos a la camarera que queríamos nueve milanesas, pero una persona se bajó y finalmente le dijimos que sean ocho”, explicó Alejo. A pesar de ello, les llevaron solo ocho milanesas, aunque junto a una porción extra de papas fritas.
La encargada del restaurante intervino en la situación mostrando a los jóvenes la grabación de las cámaras de seguridad en una tablet, intentando resolver el malentendido. “Yo le pedí que revise las cámaras”, comentó uno de los jóvenes. Durante la revisión de las imágenes, fue evidente que el grupo había recibido únicamente ocho milanesas.
La situación escaló hasta el punto de involucrar al personal de seguridad del restaurante. Uno de los jóvenes preguntó quién se disculparía por el error, acentuando la tensión del momento. Finalmente, la encargada del lugar decidió eliminar el ítem extra de la cuenta para apaciguar los ánimos.
El suceso no quedó solo en el restaurante, ya que rápidamente se trasladó al ámbito digital. TikTok fue el escenario donde se desató un debate con comentarios a favor y en contra de lo que muchos consideran una anécdota curiosa pero significativa. Uno de los jóvenes incluso mencionó la posibilidad de “una mala reseña en Google”.
Este episodio pone de manifiesto cómo situaciones aparentemente triviales pueden escalar y generar controversia, especialmente en la era digital donde todo puede ser compartido y comentado instantáneamente. Además, expone la importancia del servicio al cliente y la correcta atención en establecimientos de comida, siendo crucial para evitar malentendidos y garantizar una experiencia satisfactoria para todos los clientes.
“No es solo una milanesa, son como 10 o 15 lucas más”, “Reclamar siempre(tengo restaurante) ante la evidencia (existe un sistema y consta el pedido de cocina) se descuenta, se pide disculpa y para 8 personas se regalan 2 postres o una copa de champaña c/u”, “No entiendo la gente que dice que lo paga, ¿por qué pagarías algo que no consumiste? Ni loca, te lo peleo hasta que me lo descuentes”, fueron algunos de los comentarios de los usuarios.
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