El farmacéutico español, Álvaro Fernández, reconocido en las redes sociales como @farmaceuticofernández, compartió un curioso episodio que vivió recientemente con una clienta. En un video publicado en sus perfiles, Fernández relató una conversación que tuvo con esta cliente, quien acudió a la farmacia en busca de “la píldora del día después”.
Según el relato de Fernández, al informarle a la cliente que no contaban con dicho medicamento en stock, esta insistió en que tenía el derecho a recibirlo y lo exigió firmemente, incluso sugiriendo que era una obligación legal por parte del establecimiento farmacéutico. A pesar de los intentos del hombre por explicar la situación, la cliente mantuvo su postura y llegó incluso a amenazar con emprender acciones legales. “No le importaba y decía que tenía la obligación de dársela. Yo le he dicho que muy bien pero que se nos han acabado y no se la podía dar”, explicó el profesional.
El video obtuvo más de 160 mil reproducciones y superó los 13 mil likes. “En Chile es obligatorio mantener en stock determinados medicamentos ¿En España es diferente?”, Es que hay muchos que no la quieren dispensar, por desgracia te tocó a tí el mal rato. Pero es una realidad que algunos ponen excusas para no darla”, “Oye, lo que sí es cierto es que por ley las farmacias tienen que tener algunos medicamentos en stock en tienda”, “Así se puso una amiga en una farmacias hasta que le grité”, “Ella ha ido con la idea preconcebida de que se la negarían, tú dices: ‘no quedan’, ella oye: ‘no te la quiero vender’”, “Eso es trabajar a cara pública... hay tanta gente que se piensa que debemos tener siempre todo”, “Eres un grande y me caes genial pero igual debías asesorarla de dónde conseguirla o preguntar a algún compañero de oficio”, fueron algunos de los comentarios de los usuarios de la plataforma.
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