En el mundo de los supermercados, el papel higiénico, y sobre todo en el último tiempo, se convirtió en un producto estrella y, en ocasiones, un bien preciado que comenzó desde los inicios de la pandemia, cuando las estanterías se vaciaban rápidamente debido al frenesí del abastecimiento. En un mercado tan amplio y variado, con numerosas marcas ofreciendo diferentes texturas, grosores y tamaños de rollos, surge una innovación que podría cambiar la forma en la que los consumidores seleccionan su papel higiénico.
El creador de contenido Damien Gilbert compartió un video que fue furor en las redes sociales al revelar un novedoso enfoque en un supermercado de Corea del Sur. En este establecimiento, los rollos de papel higiénico de diferentes marcas están expuestos frente a los pasillos, como si se tratara de muestras de fragancias en una perfumería. Esto permite a los clientes evaluar la textura y la calidad del producto antes de tomar una decisión de compra.
En el video, publicado en TikTok, Gilbert destaca la conveniencia de este sistema, bromeando sobre un rollo de papel vacío diciendo: “Puede que este sea el mejor porque se ha acabado y todos lo han usado ya”. Además, el hombre elogia la posibilidad de comparar la suavidad de varios productos, expresando su admiración por la iniciativa coreana con las palabras: “Los coreanos saben de esto”.
El video se volvió viral, acumulando más de 630 mil visualizaciones, 4 mil “me gusta” y cientos de comentarios. La reacción fue abrumadoramente positiva, con muchos usuarios, expresando su apoyo a este enfoque innovador. Sin embargo, algunos señalaron que en sus países, este sistema podría traer problemas de seguridad, ya que los clientes se aprovecharían en su afán por robar los rollos expuestos.
Este sistema de exposición de papel higiénico en supermercados coreanos refleja la creatividad y la atención al cliente en la industria minorista. Aunque puede no ser adecuado para todos los mercados, sin duda llamó la atención y abrió un debate sobre cómo mejorar la experiencia de compra de productos cotidianos como el papel higiénico.
“Brillante”, “En Alemania lo habrían robado por completo después de 2 minutos”, “Sí, esto es una necesidad”, “El segundo rollo está en mal estado “, “¿Por qué no somos tan inteligentes? Después de pensarlo... algún idiota probablemente se sonaría la nariz y luego se iría”, “Así debería ser, ¿no ponen muestras del tinte de pelo?”, “En realidad, esto tiene sentido”, “Todo el mundo dice que es genial, pero aquí en Estados Unidos esos rollos no durarían ni una hora”, fueron algunos de los comentarios de la publicación.