El bienestar integral y la comunicación abierta son las claves de las organizaciones ganadoras

El ranking de los Mejores Lugares para Trabajar Empresas que Cuidan 2024, realizado en Argentina, destaca a las organizaciones que cuidan a sus empleados, a partir de distintas estrategias. ¿Cuáles fueron las distinguidas? Aquellas que priorizaron el liderazgo accesible, las relaciones basadas en la confianza y la salud física y emocional de sus empleados.

La edición 2024 del ranking tuvo como objetivo reconocer a las compañías que promueven el bienestar integral, que integran a estos profesionales, a la vez que brindar ideas, iniciativas e insights a otras organizaciones interesadas en mejorar su entorno laboral para atraer y retener el talento desde el cuidado.

Great Place to Work (GPTW), con más de 20 años de experiencia en 90 países, evaluó a 360 empresas para su informe sobre Los Mejores Lugares para Trabajar, basándose en encuestas a 94.459 empleados que valoraron confianza, liderazgo, valores, bienestar y desarrollo humano. Las compañías que lideraron el ranking de las Empresas que Cuidan 2024 en Argentina fueron:

• PedidosYa, en la categoría más de 1.000 empleados.
• DHL Express, en la categoría de 251 a 1.000 empleados.
• LinkSolution, en la categoría hasta 250 empleados.
• ABN Digital, en la categoría PYMES.

En PedidosYa, el bienestar de los empleados es un pilar central que guía el desarrollo tanto personal como profesional. “Promovemos un entorno de trabajo flexible, ágil e inclusivo, con un modelo híbrido que combina la modalidad remota con la presencial en nuestras oficinas”, dice Alejandra Kabakian, Chief People Officer de PedidosYa, a Infobae.

Según detalla, la empresa implementó distintas iniciativas, como #ModoFamilia y #ModoViaje, que permiten a los empleados equilibrar sus responsabilidades y disfrutar de experiencias significativas, en un entorno donde el bienestar personal y profesional van de la mano. “Contamos también con un pilar de wellbeing que impulsa el cuidado integral de las personas a través de iniciativas que promueven la salud física y mental”, añade Kabakian.

El ambiente de trabajo en PedidosYa fomenta la productividad sin descuidar el bienestar. Kabakian subraya que ambos conceptos no son opuestos, sino que se refuerzan mutuamente. “Nos enfrentamos a grandes desafíos, pero lo hacemos dentro de un entorno que cuida a las personas y donde disfrutamos el camino juntos”, comenta.

La flexibilidad, el trabajo colaborativo y la autonomía son ejes centrales en la cultura organizacional de la compañía, que promueve una actitud emprendedora. “Generamos un entorno dinámico donde los equipos se sienten motivados para crear e innovar, con la confianza de que cuentan con el respaldo necesario para aprender de los errores y disfrutar del proceso”, añade.

En cuanto al liderazgo en la organización, Kabakian sostiene que es lo que marca la diferencia en su “cooltura” y creen en la innovación, el aprendizaje constante y las ideas. Pero esto “comienza con la creación de un entorno de confianza, crecimiento y colaboración. Más allá de buscar excelentes profesionales, priorizamos a buenas personas que compartan nuestros valores”. Y agrega que la empresa valora tanto la excelencia profesional, como la calidad humana de sus líderes, quienes trabajan codo a codo con sus equipos. “Nuestra organización es poco jerárquica, donde los líderes no solo guían, sino que trabajan en equipo y son parte del equipo”, señala, y destaca la importancia de una comunicación abierta y horizontal.

Desde DHL Express Argentina cuentan que la salud y el bienestar de sus empleados es uno de los pilares fundamentales de la organización. “Estamos comprometidos a ayudar a nuestros empleados a prosperar personal y profesionalmente, fomentando un entorno de trabajo saludable, seguro y equilibrado, que los motive a estar y sentirse bien y a generar conexiones positivas con el entorno y la sociedad”, afirma Aníbal Eduardo Rosales, HR Director de DHL Express Argentina, en diálogo con Infobae.

El bienestar de los colaboradores es importante tanto para su satisfacción como para cumplir con la promesa central de la compañía: conectar a las personas y mejorar sus vidas. Según Rosales, “empleados saludables, comprometidos y motivados, que trabajan en un entorno que promueve la salud y el bienestar, respaldados por nuestros valores de respeto y resultados, nos inspiran a cumplir esa promesa”.

La empresa implementa un enfoque integral que considera los cuatro pilares de la energía: física, mental, emocional y personal. Rosales detalla que DHL cuenta con un programa de bienestar que aborda estos aspectos de manera holística.

¿Cómo construye la empresa en lo cotidiano un entorno saludable que favorezca a la productividad? Rosales detalla la organización lleva a cabo distintas iniciativas y actividades como campañas de vacunación, ayuda psicológica para empleados y familiares directos, charlas de concientización sobre el cuidado y bienestar personal, gimnasio y servicio médico en nuestras instalaciones, campañas de prevención de enfermedades, entre otros.

Los vínculos entre los líderes y sus equipos también juegan un papel crucial en la promoción de un entorno positivo. “Los vínculos se basan en el respeto, la confianza, la escucha activa y la empatía”, destaca Rosales y agrega que “los líderes de nuestra organización conocen a sus equipos, los guían y apoyan en los desafíos de un mundo cambiante y promueven el balance de los tiempos personales y profesionales, necesario para mantener una vida saludable y satisfactoria”.

“En LinkSolution, cuidar el bienestar no es solo una política empresarial, sino una manera de demostrar que valoramos a las personas que hacen posible nuestro éxito”, afirman a Infobae desde la empresa. Para eso, por ejemplo, se implementaron iniciativas como Club Link, un programa que ofrece descuentos en gastronomía, cursos educativos y actividades recreativas como yoga y meditación. Además, los empleados disfrutan de un día libre en su cumpleaños y tienen la posibilidad de trabajar bajo un sistema híbrido, que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.

LinkSolution también impulsa su desarrollo profesional. ¿Cómo? “Ofrecemos capacitaciones constantes para que el equipo tenga la oportunidad de crecer tanto en lo personal como en lo profesional”, explican desde la organización. Otra de las iniciativas más destacadas es el Plan Anfitrión, donde un empleado de igual rango acompaña al nuevo ingreso durante su primera semana, para facilitar su adaptación y brindarle apoyo en las dudas cotidianas.

Para fomentar un ambiente productivo, LinkSolution apuesta por la transparencia y la comunicación. “Creemos que estos aspectos son fundamentales para construir confianza y un entorno laboral positivo”, sostienen. “En LinkSolution nos importa su felicidad y desarrollo, hace que respondan con lealtad, esfuerzo y actitud positiva”, concluyen.

“Cuando los empleados se sienten acompañados, escuchados y valorados, dan lo mejor de sí mismos y su energía se refleja en sus tareas diarias”, afirman desde LinkSolution y cuentan que el ambiente de trabajo tiene “espacios cómodos, luminosos y amplios y un equipamiento moderno, creando un entorno que facilita la concentración y el desempeño”.

“Nuestros líderes promueven una comunicación abierta y transparente, lo que ayuda a construir confianza dentro del equipo”, señalan desde la empresa sobre el liderazgo. Y concluyen: “la empatía siempre está presente para entender las necesidades y preocupaciones de los empleados y darles el apoyo necesario”.

“Somos una empresa que pone primero a nuestros talentos antes que otra cosa”, afirma Sebastián Nofal, cofundador de ABN Digital en diálogo con Infobae. Esta convicción se traduce en una estrategia centrada en la comunicación abierta, donde los empleados tienen el espacio para expresar tanto lo positivo como lo negativo. “La clave está en dar siempre espacio para que los chicos puedan comunicar lo que sienten”, explica Nofal, y hace hincapié en la importancia de generar confianza.

Para fomentar un ambiente de bienestar que impulse la productividad, ABN Digital se enfoca en fortalecer la cultura y el sentido de pertenencia. “Entendemos que nadie es más que nadie”, asegura Nofal, y destaca la necesidad de un ecosistema colaborativo en el que todos trabajen para ayudar a sus compañeros.

De acuerdo a lo que sostiene Nofal, la empresa promueve una competencia sana entre los empleados y transmite constantemente los valores y la filosofía de trabajo, y busca que cada miembro del equipo se sienta parte de un proyecto común.

La confianza y la colaboración son pilares fundamentales en la relación entre los líderes y sus equipos. “Buscamos lograr un equilibrio entre la confianza, responsabilidad, respeto y libertad”, sostiene Nofal. Según detalla, en ABN Digital, los empleados saben que los líderes están siempre disponibles para escucharlos, lo que fortalece el sentido de responsabilidad compartida por el crecimiento de la empresa.

La autonomía es otro aspecto clave en la dinámica de trabajo. “Darles ese lugar a los líderes hace que puedan llevar a sus equipos a un nivel de excelencia y responsabilidad”, comenta Nofal. Y refiere a que el éxito de la empresa se construye día a día con el esfuerzo conjunto de todos los empleados: “Todos somos igual de responsables de que ABN siga creciendo”, concluye.

Para consultar el ranking completo de Los Mejores Lugares para Trabajar Empresas que Cuidan 2024 en Argentina hacé click acá.