Una nueva edición del ranking de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina de Great Place to Work (GPTW), destacó a las organizaciones que impulsan la cultura de la equidad y el bienestar como pilares fundamentales para el éxito corporativo.
Para cada organización, ser reconocida entre los Mejores Lugares para Trabajar de la región tiene una trascendencia significativa que se refleja en el fortalecimiento de la marca empleadora y que brinda una ventaja competitiva en el mercado laboral.
En cuanto al papel de Argentina y la representación a partir del desempeño de las empresas locales, subió una posición respecto a 2022 y se ubicó segunda en el podio de países, con 20 compañías que operan localmente entre las 125 que integran el ranking de Latam. Este logro resalta la importancia que las organizaciones argentinas otorgan a la equidad en sus entornos laborales y su compromiso con el bienestar y la satisfacción de sus colaboradores.
Great Place to Work es una firma global de people analytics y consultoría que ayuda a las organizaciones a obtener mejores resultados de negocios focalizándose en la experiencia laboral de todos los empleados. La metodología para elaborar el listado de Los Mejores Lugares para Trabajar es única y se aplica desde hace 20 años en más de 60 países en todo el mundo.
Las cifras del ranking
Great Place to Work encuestó a más de 2 millones de colaboradores en la región sobre los aspectos clave que crean excelentes lugares de trabajo para todos y analizó los programas de cada empresa que impactan en 3.8 millones de empleados en América Latina.
Para ser consideradas como posibles candidatas, las empresas deben ser identificadas primero como destacadas a nivel local en su región y aparecer en una o más de las listas locales de Mejores Lugares para Trabajar en Argentina, Bolivia, Brasil, América Central y el Caribe, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay durante 2022 o principios de 2023.
Las organizaciones se clasificaron en tres categorías de acuerdo a su tamaño:
- Pequeñas y medianas empresas (10 a 499 empleados)
- Grandes empresas (más de 500 colaboradores)
- Multinacionales. Estas organizaciones también son evaluadas por sus esfuerzos para crear excelentes lugares para trabajar en varios países de la región. Deben aparecer en al menos tres listas nacionales en América Latina y tener un mínimo de 1.000 empleados en todo el mundo con al menos el 40% (o 5.000) de esos empleados ubicados fuera del país de la sede.
Datos del Ranking
- Total de empresas participantes: 2.513 (507 más que en 2022)
- Número de respuestas de encuestas válidas recibidas: 1.987.411 (475.957 más que en 2022)
- Número de empleados representados por las 125 empresas principales: 683.085 (78.370 más que en 2022)
- Número total de países encuestados en LATAM: 30 (de los cuales 19 tienen Rankings Nacionales)
- La lista se compone de 125 ganadores: 50 pequeños y medianos (10-499 colaboradores), 50 grandes (más de 500 colaboradores) y 25 multinacionales.
Performance por país
El desempeño de los países varía año tras año. Y, en el caso de Argentina, en 2023 muestra un crecimiento de 2 puntos porcentuales en comparativa con sus resultados de 2022, lo que la llevó a ascender del tercer al segundo puesto de la tabla. Así se ubican los países de la región en el ranking:
México 10%
Argentina 9%
Brasil 9%
Perú 9%
Chile 8%
Colombia 8%
Costa Rica 5%
Paraguay 5%
Uruguay 5%
Bolivia 4%
América Central & Caribe 3%
Ecuador 4%
Guatemala 4%
República Dominicana 4%
Panamá 3%
Venezuela 3%
El Salvador 2%
Honduras 2%
Nicaragua 2%
Este año, los 125 Mejores Lugares para Trabajar en América Latina obtuvieron un 91 % en promedio en todas las afirmaciones. En comparación, las demás organizaciones participantes obtuvieron un 84 %. Solo el 55 % lo obtuvo entre la fuerza laboral general a nivel mundial.
Líderes que impulsan la confianza
La confianza es una dimensión determinante en los Mejores Lugares para Trabajar For All (para todos), tanto en Latinoamérica como en todas las regiones.
En el mundo empresarial, la confianza es un pilar fundamental que se construye día a día a través de una sólida cultura organizacional centrada en las necesidades de los colaboradores. Los líderes juegan un papel crucial al escuchar y responder adecuadamente a esas necesidades.
Cada organización crea confianza en relación a sus valores y desde un lugar propio. El tamaño de su estructura es una variable a considerar en esta construcción. Por eso, GPTW analizó los valores promedio obtenidos en el índice de confianza por las empresas ganadoras según sean PyMES, grandes empresas o multinacionales.
Resultados del Índice de Confianza de las empresas ganadoras respecto el resto de los participantes:
- Credibilidad: 91% (vs. 84%)
- Respeto: 90% (vs. 81%)
- Equidad: 89% (vs. 82%)
- Orgullo: 93% (vs. 87%) y camaradería: 93% (vs. 86%)
- Promedio de Todas las Declaraciones: 91% (vs. 84%)
Todos los valores (en ganadores y resto de los participantes) muestran performances superiores a las del año anterior.
“El resultado de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina 2023, no se basa únicamente en la confianza, sino que es el resultado de un análisis de carácter amplio que abarca múltiples aspectos clave”, indicaron. Aunque no existe un solo aspecto que determine la inclusión en la lista o exclusión de ella, se han identificado los aspectos específicos donde se observan las brechas más significativas a favor de los Mejores Lugares para Trabajar en la región.
Las declaraciones de los colaboradores de las empresas incluidas en el ranking respecto al resto del mercado en estos aspectos cruciales incluyen:
- Beneficios especiales y únicos (más 13% en relación al resto de los participantes)
- Todos tienen la oportunidad de recibir reconocimiento especial (más 12% en relación al resto de los participantes)
- La dirección involucra a las personas en decisiones que afectan sus trabajos o entorno laboral y las promociones se otorgan a quienes más lo merecen (más 11% en relación al resto de los participantes)
Por otra parte, respecto a las organizaciones fuera del ranking los colaboradores también valoraron la apreciación por el esfuerzo adicional, los salarios equitativos y cómo la dirección de la organización coordina y valora el trabajo y el buen ambiente laboral.
Estos resultados reflejan el enfoque integral y equitativo de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina, evidenciando la importancia de la consideración de múltiples factores para lograr ambientes laborales óptimos y comprometidos con sus colaboradores.
En las respuestas de los colaboradores se destaca que la equidad es la regla en los mejores lugares para trabajar en Latinoamérica. Esto ocurre porque las personas eligen trabajar en entornos laborales equitativos, donde la confianza y el reconocimiento son pilares fundamentales. “Se trata de lugares donde las voces de los colaboradores son escuchadas, sus opiniones son tomadas en cuenta y donde los líderes se guían por la justicia en sus decisiones”, señaló el informe de GTPW.
“En un mundo laboral cada vez más consciente de la importancia de la igualdad y el trato justo, las organizaciones que priorizan la equidad laboral son las que atraen y retienen al mejor talento, formando equipos comprometidos y altamente motivados. Al adoptar prácticas y políticas que fomentan un ambiente inclusivo y de confianza, estas empresas generan un impacto positivo en la vida de sus colaboradores, impulsando su desarrollo personal y profesional”, subrayaron a modo de conclusión.
El ranking completo:
Multinacionales
1 - DHL Express
2 - Deloitte
3 - Hilton
4 - Nestlé
5 - Teleperformance
6 - Cisco
7 - Cargill
8 - SAP
9 - 3M
10 - Ernst & Young
11 - Eurofarma
12 - Scotiabank
13 - Dell Technologies
14 - AES
15 - Accenture
16 - PedidosYa
17 - Globant
18 - Novo Nordisk
19 - SC Johnson
20 - Santander
21 - Tigre
22 - Accor
23 - Banco Itaú
24 - Hilti
25 - Schneider Electric
Empresas grandes (más de 500 colaboradores)
1 - Finsocial
2 - DAITAN LABS SOLUCOES EM TECNOLOGIA S/A
3 - INTERPROTECCIÓN
4 - Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP)
5 - Banco Guayaquil
6 - Luminova
7 - plazaVea & Vivanda
8 - Diunsa
9 - Grupo Security
10 - Bancaribe, C.A., Banco Universal
11 - Banco de Finanzas S.A.
12 - Fundación Génesis Empresarial
13 - Cervecería y Maltería Quilmes
14 - Cervepar
15 - MAGAZINE LUIZA S/A
16 - Elektra Noreste, S.A.
17 - CBN
18 - Popular Inc.
19 - Hospital Clínica Bíblica
20 - TA TA
21 - Virú S.A.
22 - Ceiba Software House
23 - Sophos Solutions
24 - Grupo México Complejo Metalúrgico Sonora
25 - Banco Solidario
26 - Grupo Universal
27 - INCLUIT
28 - Parque del Recuerdo
29 - Porto Seguro Companhia de Seguros Gerais
30 - Regional
31 - Shopping China
32 - Grupo Financiero Bantrab
33 - Banco Económico
34 - ZOOM
35 - Farmashop
36 - Sociedad Portuaria Regional de Cartagena -SPRC-
37 - Grupo EFE
38 - Interseguro Compañía de Seguros S.A
39 - Larrabezua Grupo Empresarial
40 - Casa de Campo Resort and Villas
41 - CI&T SOFTWARE S/A
42 - LOCALIZA RENT A CAR S.A.
43 - Eurofish
44 - Grupo Saesa
45- Banco de Occidente
46 - AFC Chile
47 - Distribuidora Electrónica S.A.
48 - Uala
49 - Bancamiga Banco Universal
50 - Banco Mercantil Santa Cruz
Empresas pequeñas y medianas (10 a 499 colaboradores)
1 - Operadora de Palma de la Altillanura & Palmeras Sillatava
2 - Wines & Spirits S.A.
3 - December Labs
4 - Chevere Salud, C.A
5 - Financiera Trinitas
6 - Stackbuilders
7 - Gen IT
8 - Seguros Universales, S.A
9 - Elaniin
10 - Celina Inversiones
11 - Involves LTDA - EPP
12 - Real Plaza
13 - Endavant CAC (Latam Digital Marketing)
14 - APC Intelidat
15 - Oceánica de Seguros
16 - Grupo Landa
17 - Maestranza Diesel
18 - JMMB
19 - ECOM Nicaragua
20 - Awalabs
21 - M360 Paraguay
22 - E-Core
23 - Recicloplas
24 - Nativo
25 - Zetta
26 - Remax
27 - DeltaX
28 - Gilbert & Boloña
29 - CarroFácil (Guatemala)
30 - Interbusess Uno De Costa Rica
31 - Autofácil (Honduras)
32 - Aekia
33 - Palmeras Ocarrava
34 - Cevaldom
35 - Metalmark
36 - Grupo Nach
37 - Innovid
38 - FusionHit
39 - EDV
40 - Tecnicon Sistemas Gerenciais LTDA
41 - Bunker db
42 - Crossnet
43 - Tendencia, S.A.
44 - Megalabs
45 - Meyer Lab
46 - Interamericana de Cables Venezuela, S.A.
47 - Terpel Panamá
48 - Autofácil (El Salvador)
49 - Sandoz CA&C
50 - Casa Fácil
Para consultar el ranking completo de los Mejores Lugares para Trabajar en América Latina 2023 hacé click acá
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