Qué hacer si el control remoto o mando del televisor empieza a fallar

Cuando el control remoto del televisor falla, puede resultar molesto para algunos. En primer lugar, es necesario verificar el estado de las baterías, ya que normalmente una falla repentina se debe a que necesitan ser cambiadas. Asegúrate de que las polaridades de las baterías (positiva y negativa) estén correctamente orientadas.

Además, Samsung recomienda reemplazar las baterías en pares y no de forma individual. Otra opción para solucionar el problema es reiniciar el control remoto.

Según la compañía tecnológica, basta con retirar las baterías, mantener presionado el botón de encendido durante 5 segundos sin soltarlo, volver a colocar las baterías y verificar si el control funciona correctamente.

Si ninguna de estas acciones funciona, Samsung propone a los usuarios realizar lo siguiente:

• Comprobar si hay interferencias y obstrucciones.

Se recomienda eliminar cualquier obstrucción entre el televisor y el control remoto. Si hay algún objeto entre ambos, las señales de infrarrojos pueden bloquearse. Los equipos electrónicos cercanos pueden interferir con la señal del control remoto. Si hay aparatos electrónicos como luces, radios o dispositivos móviles alrededor del televisor, es aconsejable alejarlos para evitar posibles interferencias.

• Verificar la señal infrarroja visualmente.

Se puede comprobar la señal de infrarrojos utilizando cualquier cámara digital, incluida la del dispositivo móvil.

Para ello, se debe encender la cámara y apuntar la parte frontal del control remoto hacia la lente. Luego, hay que mantener presionado el botón de encendido en el control remoto mientras se observa la pantalla del dispositivo móvil. Si el control remoto está funcionando correctamente, se verá una luz o destello proveniente de él.

Este proceso debe realizarse en un lugar oscuro para poder verificar de manera más efectiva la señal infrarroja del control remoto.

• Emparejar el control remoto inteligente.

Si se utiliza un control remoto inteligente, es posible que sea necesario emparejarlo nuevamente para que funcione correctamente. Para hacerlo, se debe presionar simultáneamente los botones Volver y Reproducir/Pausa durante más de 3 segundos, lo que hará aparecer la ventana emergente de emparejamiento.

“Al presionar los botones Reproducir y Regresar debes se mostrán los pasos a seguir en la pantalla de tu televisor, recuerda que es indispensable que el TV esté encendido al realizar este proceso”, indica la empresa coreana.

Cuidar un control remoto es fundamental para alargar su vida útil y mantener su funcionamiento óptimo. En primer lugar, es importante mantenerlo limpio. Utilizar un paño suave y ligeramente humedecido con agua y jabón ayuda a eliminar el polvo y la suciedad que se acumulan con el tiempo. Sin embargo, se debe evitar el uso de productos químicos agresivos que puedan dañar su superficie.

Otro aspecto crucial es reemplazar las baterías cuando sea necesario. Las baterías agotadas pueden generar mal funcionamiento e incluso dañar los contactos internos del control. Siempre es recomendable cambiar las baterías en pares y verificar que las polaridades estén correctamente alineadas.

Además, los controles remotos son dispositivos frágiles y deben protegerse de caídas o golpes. Para evitar daños en sus circuitos internos, es mejor mantenerlo en un lugar seguro cuando no se esté utilizando. También es importante evitar la exposición a temperaturas extremas, ya que pueden afectar el rendimiento de las baterías y los componentes electrónicos.

El control remoto funciona de manera más eficiente cuando no hay obstrucciones frente al receptor del televisor. Por lo tanto, es recomendable mantener el área libre de objetos que puedan bloquear la señal infrarroja.

Si el control deja de responder, puede ser útil reiniciarlo o emparejarlo nuevamente con el dispositivo. Por último, si no se va a usar durante un largo período, es conveniente retirar las baterías para evitar posibles daños.