Aprende a recuperar las imágenes y videos de un teléfono con la pantalla rota

La pantalla de un teléfono móvil es uno de sus componentes más delicados y costosos. Una caída accidental puede no solo fracturarla, sino también dejarla inservible, lo que impide acceder a información valiosa como fotos y videos. Sin embargo, existen métodos efectivos para recuperar estos archivos incluso si la pantalla no responde.

A continuación, te explicamos las opciones disponibles y los riesgos asociados con el uso de un dispositivo dañado.

• Conexión directa mediante cable USB Si tu teléfono aún está encendido, puedes conectarlo a una computadora usando un cable USB. En la mayoría de los casos, esto permitirá acceder a la memoria interna del dispositivo y copiar tus archivos multimedia. Sin embargo, algunos smartphones requieren autorizar la transferencia de datos desde la pantalla, lo cual puede ser imposible si esta está completamente inoperativa. Para solucionar esto, se pueden emplear periféricos adicionales, como un adaptador OTG.
• Uso de un adaptador OTG y un ratón externo Los adaptadores OTG (On-The-Go) permiten conectar un ratón al puerto USB del teléfono. Esto habilita el control del dispositivo incluso si la pantalla táctil no funciona. Al conectar el ratón, aparecerá un cursor en la pantalla que podrá ser utilizado para navegar por el teléfono y autorizar la transferencia de archivos.
• Proyección en una computadora mediante un Hub Si el adaptador OTG no es una opción, otra alternativa es utilizar un Hub con varios puertos. Este dispositivo, combinado con un cable HDMI y una computadora, permite proyectar la pantalla del teléfono en el monitor del ordenador. Una vez proyectada, podrás usar el ratón para interactuar con el teléfono y extraer la información necesaria.
• Copia de seguridad en la nube Si el dispositivo cuenta con servicios de respaldo como Google Fotos o iCloud habilitados, los archivos multimedia probablemente ya estén almacenados de manera segura en la nube. Desde otro dispositivo, accede a tu cuenta para descargar las fotos y videos.
• Software especializado para recuperar datos En casos extremos, puedes recurrir a aplicaciones especializadas como Disk Digger (para Android) o UltFone iOS Data Recovery (para iPhone). Estas herramientas escanean el almacenamiento del teléfono para recuperar archivos perdidos. Es importante usar este tipo de software con precaución y preferir las opciones confiables y con buenas referencias.

Si decides llevar el teléfono a un técnico para reparar la pantalla, se recomienda realizar un formateo del dispositivo previamente, siempre que hayas asegurado tus datos. Esto evita que terceros puedan acceder a información personal durante el proceso de reparación. La reparación de pantallas suele ser costosa, especialmente si se utilizan repuestos originales, por lo que es fundamental proteger tus datos antes de entregarlo.

Utilizar un teléfono con la pantalla dañada puede generar problemas que van más allá de la incomodidad visual o funcional:

• Lesiones personales: Los fragmentos de vidrio desprendidos de una pantalla rota pueden causar cortes en las manos o los dedos.
• Daños internos: Las grietas permiten la entrada de polvo, humedad y otros líquidos que pueden afectar componentes sensibles como el procesador, la batería o los sensores.
• Mal funcionamiento: Una pantalla táctil fracturada puede generar comandos erróneos, activando aplicaciones o funciones involuntarias.

La mejor manera de evitar estos problemas es mediante la prevención:

• Respaldo constante: Mantén activadas las copias de seguridad automáticas para asegurar que tus archivos estén protegidos en la nube.
• Protección física: Usa protectores de pantalla de calidad y fundas resistentes para reducir el riesgo de daños ante caídas.

En conclusión, aunque una pantalla rota puede parecer una tragedia, existen métodos viables para recuperar tus datos valiosos. La prevención y el uso adecuado de herramientas son fundamentales para minimizar las pérdidas y mantener la funcionalidad de tu dispositivo.