Es una realidad: Movistar y Tigo se unen y amplían la cobertura en toda Colombia: qué pasará con los usuarios

En un movimiento que marca un antes y un después en el sector de las telecomunicaciones en Colombia, Movistar y Tigo han implementado una red unificada de acceso móvil que promete beneficiar a más de 35 millones de usuarios en el país. Este acuerdo, que implica la integración de las infraestructuras de ambas empresas, impactará a más de 900 municipios y representa un paso significativo hacia una mayor cobertura y calidad en los servicios de telecomunicaciones.

Con este proyecto, Movistar incrementará significativamente su infraestructura tecnológica. Los sitios con tecnología 3G pasarán de 5.000 a 8.000, mientras que la red 4G se expandirá de 6.000 a más de 10.000 sitios en todo el territorio colombiano. Esta ampliación no solo aumenta la capacidad de la red, sino que también mejora la experiencia de los usuarios en la navegación, el uso de aplicaciones y la calidad de las llamadas.

La nueva red también responde a los objetivos del Gobierno Nacional de alcanzar una cobertura de Internet en el 88% de los municipios del país. En este sentido, la alianza entre Movistar y Tigo es vista como un catalizador para mejorar el acceso a servicios digitales fundamentales como la educación, la atención médica, la inclusión financiera y el emprendimiento. La conectividad ampliada no solo facilita el acceso a estas herramientas, sino que también impulsa la productividad y la competitividad a nivel nacional.

Movistar ha sido pionera en el uso de modelos de compartición de infraestructura desde 2013. Esta alianza con Tigo refuerza esa estrategia al optimizar recursos y acelerar el despliegue de tecnología en zonas que anteriormente carecían de conectividad adecuada. Esta visión compartida no solo mejora el servicio al cliente, sino que también contribuye a la sostenibilidad del sector al hacer un uso más eficiente de las inversiones tecnológicas.

La unificación de las redes no significa que las empresas dejen de competir. Ambas continuarán ofreciendo servicios a sus clientes de manera independiente, pero con la ventaja de una infraestructura común que optimiza la calidad y el alcance de sus ofertas. Es importante aclarar que esta integración no implica que los usuarios cambien de operador. Cada cliente continuará utilizando los servicios y productos del operador que ha contratado, pero con la ventaja de disfrutar de una mejor conectividad gracias a la red unificada.

Además, esta integración establece un precedente en el sector, demostrando que la colaboración estratégica puede beneficiar tanto a las empresas como a los consumidores.

Para los usuarios de Movistar, la mejora en la red representa una oportunidad de aprovechar al máximo sus planes, tanto Pospago como Prepago. En el caso de los clientes Pospago, la ampliación promete una mayor estabilidad y velocidad en la navegación, mientras que los usuarios Prepago podrán disfrutar de una mejor experiencia al adquirir paquetes y servicios.

Movistar también ha puesto a disposición de sus clientes herramientas digitales como la app Mi Movistar, donde pueden consultar el mapa de cobertura actualizado de la red unificada y conocer detalles sobre la disponibilidad del servicio en su región.

El acceso a Internet de calidad se ha convertido en un derecho esencial en el mundo contemporáneo, y la alianza entre Movistar y Tigo representa un avance hacia una conectividad más inclusiva en Colombia. Este esfuerzo conjunto subraya la importancia de las alianzas estratégicas en el desarrollo de infraestructura tecnológica y en la reducción de las brechas digitales en el país.

Aunque aún quedan desafíos por superar, como la conectividad en zonas rurales y apartadas, esta iniciativa establece una base sólida para continuar avanzando. Movistar y Tigo han demostrado que la cooperación en el sector de las telecomunicaciones no solo es posible, sino necesaria para satisfacer las crecientes demandas de los usuarios y contribuir al desarrollo socioeconómico de Colombia.