Este primer conversatorio de Infobae y UM en Colombia ‘Innovar para conectar: estrategias de marketing, IA y tecnología para Latinoamérica’ establece una dirección clara para las empresas en Latinoamérica: apostar por la tecnología y la inteligencia artificial sin descuidar la formación y el desarrollo del talento humano, verdadero pilar del éxito en la era digital.
Se finaliza el conversatorio y se da gracias a los espectadores e invitados y se invita a seguir a Infobae en todos los canales digitales.
Irurita agregó que el talento humano es el motor que impulsa la transformación digital y eso no se nos puede olvidar, la inteligencia artificial todavía nos necesita para funcionar, destacando que la tecnología es solo un medio y que las personas son quienes la hacen realmente efectiva.
Alejandro Alejandro Girardotti desmiente mitos de que la IA va a quitar trabajos, enfatiza que será un complemento.
Durante su intervención, Rafael Garza, country manager de InDrive México, compartió cómo su plataforma utiliza la IA para mejorar todas las etapas de la experiencia del cliente. Desde identificar usuarios reales hasta optimizar rutas para conductores, Garza destacó “la IA debe ser vista como un asistente que complementa el trabajo humano, en lugar de reemplazarlo”.
Catalina Irurita, consultora en marketing y comunicación, instó a las empresas a ampliar su visión sobre el uso de la IA y abordó cómo está tecnología puede ir más allá de la optimización de campañas, permitiendo mejorar la segmentación en tiempo real y personalizar experiencias únicas para cada cliente.
Alejandro Girardotti, director senior de producto de Cirion Technologies, explicó que en la actualidad cualquier persona puede usar IA, sin embargo, resaltó la importancia de contar con una infraestructura tecnológica robusta para maximizar los beneficios de esta tecnología.
Se da paso al segundo panel que se centra en el impacto de la IA en la adopción de nuevas estrategias de marketing y cómo las empresas pueden adaptarse a los cambios tecnológicos que están ocurriendo rápidamente.
Se da paso a hablar del Cloud Gaming con varias intervenciones de los expertos sobre su importancia para atraer el interés de los usuarios y el representante de Google añade que la educación es un papel fundamental para la democratización de internet.
Maria Fernanda Quiñonez, Presidente Ejecutiva de CCE, señala que el contenido de valor sigue siendo el contenido de valor de la estrategia digital; destaca el papel de los influencers como un factor que genera confianza y credibilidad, porque entienden las necesidades de sus usuarios.
Juan Francisco Di Nucci, CEO de AWG, que analiza la importancia del contenido sobre la estrategia con creadores de contenido. Afirma que hoy se está dando la búsqueda del nicho de los microinfluencers por la profundidad de los temas que tratan y la fidelidad de sus seguidores.