A raíz de los múltiples casos de ciberataques que se han presentado en todo el mundo, aplicaciones como WhatsApp han implementado diversas medidas de seguridad para garantizar la seguridad de las cuentas de sus usuarios.
Entre estas herramientas, destaca la posibilidad de verificar los dispositivos en los que está activa la cuenta, una función que permite su uso en hasta cuatro dispositivos simultáneamente. No obstante, esta funcionalidad puede ser un riesgo si no se toman las precauciones necesarias.
El espionaje digital mediante accesos no autorizados a cuentas personales es una amenaza creciente. Por ello, WhatsApp ofrece opciones claras y sencillas para identificar y desactivar cualquier dispositivo sospechoso vinculado a su cuenta.
Qué pasos seguir para saber los dispositivos vinculados a WhatsApp
Para saber en qué dispositivos está activa una cuenta de WhatsApp, hay que ingresar al menú principal de la aplicación, identificado por tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
Una vez allí, seleccionar la opción “Dispositivos vinculados”. Esta sección muestra una lista completa de los dispositivos conectados, incluyendo detalles como el sistema operativo y la última fecha de uso.
Esta funcionalidad no solo permite identificar dispositivos desconocidos, sino que también es útil para gestionar el acceso autorizado, como en el caso de quienes usan su cuenta en diferentes dispositivos tecnológicos personales o laborales.
Cómo eliminar un acceso no autorizado a una cuenta de WhatsApp
Si se identifica un dispositivo que no se reconoce en la lista de “Dispositivos vinculados”, el propietario puede cerrarle el acceso de forma inmediata. Al seleccionar el dispositivo en cuestión, aparecerá la opción “Cerrar sesión”. Esta acción desvincula el dispositivo automáticamente, eliminando su acceso a la cuenta.
Es necesario realizar esta revisión periódicamente, especialmente si se ha prestado el teléfono o se ha iniciado sesión en dispositivos compartidos. Actuar con rapidez ante cualquier anomalía es clave para proteger la integridad de la cuenta.
Por qué es útil activar la verificación en dos pasos en WhatsApp
La verificación en dos pasos añade una capa extra de seguridad a una cuenta de WhatsApp. Al activarla se debe establecer un código PIN que se solicitará cada vez que se intente registrar un número en un nuevo dispositivo electrónico.
Esto significa que, aunque alguien logre escanear el código QR de una cuenta, no podrá acceder sin el PIN. Para activar esta función, hay que ir al menú principal, seleccionar “Ajustes”, luego “Cuenta” y luego “Verificación en dos pasos”.
WhatsApp también permite registrar un correo electrónico asociado para recuperar el acceso a la cuenta en caso de olvidar el PIN.
Qué hacer si un intruso está usando la cuenta de WhatsApp
Si un usuario sospecha que alguien está utilizando su cuenta de WhatsApp sin su permiso, además de revisar los dispositivos vinculados, es fundamental actuar de inmediato.
Lo primero es cerrar sesión en todos los dispositivos desde la opción “Dispositivos vinculados” y, posteriormente, activar la verificación en dos pasos.
También, es necesario cambiar la contraseña de la cuenta de correo asociada, porque esta puede ser un punto vulnerable si alguien intenta restablecer el acceso a la cuenta de WhatsApp.
Cómo evitar accesos a una cuenta de WhatsApp en otro dispositivo
El acceso a una cuenta de WhatsApp desde otro dispositivo requiere escanear un código QR generado en el teléfono principal. Por ello, la primera línea de defensa es mantener el dispositivo principal seguro.
No hay que dejarlo sin supervisión en lugares públicos y se debe utilizar un bloqueo de pantalla con contraseña, PIN o reconocimiento biométrico.
Además, es útil evitar compartir el código de verificación o PIN de la verificación en dos pasos con terceros, incluso si parecen ser mensajes oficiales de WhatsApp. La plataforma nunca solicita esta información.