WhatsApp: cómo evitar llamadas y mensajes de números desconocidos

Activar ciertas medidas de privacidad ayuda a prevenir que los usuarios sean víctimas de esquemas de estafa sofisticados

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Ciberdelincuentes utilizan números desconocidos para llamar la atención de los usuarios. (Crédito: Freepik / Fotocomposición: Infobae)
Ciberdelincuentes utilizan números desconocidos para llamar la atención de los usuarios. (Crédito: Freepik / Fotocomposición: Infobae)

Los números desconocidos en WhatsApp representan un riesgo para los usuarios, ya que podrían estar vinculados a esquemas de estafa y robo de información. Por esta razón, es esencial aprender a bloquear llamadas y mensajes de estos contactos.

La plataforma de mensajería incluye diversas funciones para proteger a sus usuarios, como silenciar llamadas de remitentes no registrados y restringir que contactos no añadidos los integren en grupos.

Cómo silenciar llamadas de desconocidos en WhatsApp

Los pasos a seguir para silenciar las llamadas de contactos desconocidos en WhatsApp se mencionan a continuación:

(WhatsApp)
(WhatsApp)
  1. Abrir la aplicación móvil de WhatsApp.
  2. Ir a ‘Ajustes’.
  3. Dirigirse a ‘Privacidad’ y seleccionar el apartado de ‘Llamadas’.
  4. Activar la opción de ‘Silenciar llamadas de números desconocidos en WhatsApp’. Esta función permite que estas llamadas no generen alertas audibles ni interrupciones, aunque seguirán apareciendo en la pestaña de llamadas y en las notificaciones, según explica la propia aplicación.

Cómo evitar que desconocidos me agreguen a grupos

Para evitar que personas desconocidas te añadan a grupos en WhatsApp, sigue estos pasos:

  1. Dirigirse a ‘Ajustes’ y luego a ‘Privacidad’.
  2. Ir a ‘Grupos’ y seleccionar ‘Mis contactos’ o ‘Mis contactos excepto...”, para limitar quién puede añadir al usuario a grupos.
Una mujer aparece abrumada entre múltiples globos de chat verdes, representando las constantes notificaciones de WhatsApp. Esta imagen simboliza la sobrecarga de información y comunicación en la era de internet, celular y redes sociales, destacando su impacto en la salud mental, causando cansancio, agotamiento y ansiedad, y a menudo llevando al burnout laboral. (Imagen ilustrativa Infobae)
Una mujer aparece abrumada entre múltiples globos de chat verdes, representando las constantes notificaciones de WhatsApp. Esta imagen simboliza la sobrecarga de información y comunicación en la era de internet, celular y redes sociales, destacando su impacto en la salud mental, causando cansancio, agotamiento y ansiedad, y a menudo llevando al burnout laboral. (Imagen ilustrativa Infobae)

Ocultar información en WhatsApp

Para ocultar información en WhatsApp y mejorar la privacidad, se pueden seguir los siguientes pasos:

Ocultar la foto de perfil

Abrir la aplicación de WhatsApp.

  1. Acceder a ‘Ajustes’ y luego a ‘Cuenta’.
  2. Seleccionar ‘Privacidad’ y tocar en ’Foto de perfil’ .
  3. Elegir entre las opciones: ‘Todos’, ‘Mis contactos’ o ‘Nadie’. Para mayor privacidad, es recomendable seleccionar ‘Mis contactos’ o ‘Nadie’.

Ocultar la hora de última vez y el estado en línea:

Ir ‘Privacidad’ y seleccionar entre las opciones de privacidad mencionadas anteriormente. Si la función para ocultar el estado en línea está disponible, se puede configurar para que solo sea visible para aquellos que tienen permiso para ver la última vez.

(Imagen Ilustrativa Infobae)
(Imagen Ilustrativa Infobae)
  • Desactivar las confirmaciones de lectura:

En ‘Privacidad’, desactivar la opción de ‘Confirmaciones de lectura’ para que otros no puedan saber cuándo se han leído sus mensajes. Cabe destacar que, al desactivar esta función, tampoco se podrá ver si otros han leído los mensajes enviados.

Cómo son las estafas en WhatsApp

Las estafas en WhatsApp han aumentado con el tiempo y se presentan de diversas formas, aprovechando la popularidad de la plataforma para engañar a los usuarios y obtener beneficios fraudulentos. A continuación, se detallan los tipos más comunes de estafas:

  • Suplantación de identidad

Los estafadores se hacen pasar por amigos o familiares de la víctima, a menudo con mensajes urgentes solicitando dinero debido a una supuesta emergencia. Estos mensajes pueden incluir detalles personales que los delincuentes obtienen de redes sociales para hacer que la historia parezca creíble.

  • Códigos de verificación

Una de las tácticas más frecuentes es enviar un mensaje a la víctima solicitando un código de verificación que supuestamente fue enviado por error. Si la persona comparte este código, los estafadores pueden acceder a su cuenta de WhatsApp y usarla para engañar a otros contactos.

  • Estafas de premios y sorteos falsos

Los usuarios reciben mensajes indicando que han ganado un premio de una empresa conocida, y se les solicita que hagan clic en un enlace o proporcionen datos personales para reclamarlo. Estos enlaces suelen llevar a sitios fraudulentos que buscan robar información personal o instalar malware.

(Imagen Ilustrativa Infobae)
(Imagen Ilustrativa Infobae)
  • Ofertas de empleo falsas

Los estafadores contactan a las personas ofreciendo trabajos bien remunerados y solicitan que se envíe dinero para “gastos de procesamiento” o se proporcionen datos personales que luego utilizan de forma fraudulenta.

  • Mensajes de soporte técnico falso

Los estafadores se hacen pasar por representantes de WhatsApp o servicios técnicos, solicitando información privada bajo el pretexto de que se necesita para verificar la cuenta o resolver un problema de seguridad.

Es fundamental que los usuarios estén alertas y no compartan información personal ni hagan clic en enlaces sospechosos. Se recomienda verificar la autenticidad de los mensajes y activar medidas de seguridad como la verificación en dos pasos para proteger la cuenta.

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