La regla de las dos pizzas que hizo a Jeff Bezos uno de los hombres más ricos del mundo

Jeff Bezos, fundador de Amazon, es uno de los hombres más ricos del mundo, gracias a su aporte en la industria del comercio electrónico. Una de las filosofías de su éxito y que ha marcado la cultura corporativa de Amazon es la llamada “regla de las dos pizzas”.

Esta estrategia, aparentemente simple, ha sido un factor clave para la agilidad y el crecimiento continuo de la empresa, y ha contribuido a que Bezos se haya posicionado entre uno de los referentes en el campo de la tecnología.

La regla de las dos pizzas establece que ninguna reunión debe ser tan grande que dos pizzas no puedan alimentar a todos los asistentes. Aunque puede sonar como una recomendación trivial o incluso graciosa, tiene un trasfondo económico y estratégico significativo.

Consciente de la importancia del tiempo en los negocios, Bezos considera que las reuniones excesivamente largas y con demasiados participantes tienden a ser ineficientes y costosas. En lugar de promover interminables discusiones, apuesta por mantener los equipos pequeños y enfocados, lo que facilita la toma de decisiones rápidas y efectivas.

Asimismo, el enfoque de Bezos en la eficiencia no se limita únicamente al tamaño de las reuniones, sino también, a la velocidad y calidad de las decisiones que se toman dentro de la empresa.

En una carta a los accionistas en 2015, destacó que la rapidez y agilidad, son esenciales para que Amazon mantenga su posición como empresa innovadora en un entorno de mercado altamente competitivo.

Según él, la capacidad de tomar decisiones rápidamente permite a la compañía adaptarse mejor a los cambios y aprovechar oportunidades. Aunque admite que algunas decisiones son difíciles de revertir, muchas otras no lo son, lo que posibilita que Amazon se mueva con velocidad y minimice el riesgo de quedar rezagada frente a la competencia.

El empresario ha llegado a afirmar que, si logra tomar tres decisiones de alta calidad al día, eso es suficiente para mantener el ritmo de innovación en su negocio. Esta mentalidad pone de manifiesto su enfoque en la toma de decisiones estratégicas, priorizando aquellas que pueden tener un mayor impacto en la dirección de la organización.

Del mismo modo, la implementación de la regla de las dos pizzas no solo busca mejorar la productividad de las reuniones, sino también optimizar la gestión del tiempo en Amazon. Para Bezos, el tiempo es un recurso finito y valioso, especialmente en una empresa de la magnitud de Amazon, donde cada minuto cuenta.

Por ello, evitar reuniones largas y con un exceso de participantes reduce el costo de oportunidad asociado al tiempo que los empleados dedican a tareas poco productivas. La filosofía de la regla de las dos pizzas también fomenta la autonomía y la responsabilidad en los equipos de trabajo.

Al mantener los grupos pequeños, se promueve la colaboración directa y el intercambio de ideas entre sus miembros. Esto no solo mejora la comunicación, sino que también permite que los equipos actúen con mayor rapidez y tomen decisiones sin la necesidad de pasar por extensas cadenas de aprobación.

Aunque la regla de las dos pizzas se centra en las reuniones, su influencia se extiende a otros aspectos de Amazon. La mentalidad de “alta velocidad y alta calidad” ha sido el pilar, desde su diversificación en áreas como el almacenamiento en la nube con Amazon Web Services (AWS) hasta la expansión en la producción audiovisual con Amazon Studios.

La capacidad de adaptarse rápidamente a las tendencias del mercado ha sido esencial para la empresa, y esta agilidad es el resultado directo de un enfoque en la toma de decisiones rápidas y bien fundamentadas.

Además, la regla tiene un impacto en la manera en que Amazon aborda la innovación. Al limitar el tamaño de los equipos, la empresa puede experimentar más fácilmente con nuevas ideas y productos.

Esta estructura permite probar y, si es necesario, descartar proyectos rápidamente, lo cual es clave en un entorno donde la rapidez para introducir nuevos servicios o corregir errores puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso.