Huracán Helene: Cómo activar los mensajes satelitales en iPhone para comunicarse con familiares y amigos

Durante el huracán Helene, los mensajes satelitales habilitados en iOS 18 de iPhone han sido una herramienta esencial para que varias personas logren mantenerse en contacto con sus seres queridos.

La tormenta, que ha causado daños significativos a su paso, ha provocado interrupciones en el suministro eléctrico y la red de telefonía celular en las zonas más afectadas.

Ante estos cortes, la tecnología satelital integrada en los dispositivos con el nuevo sistema operativo de Apple se ha convertido en una estrategia eficaz para superar las limitaciones de comunicación generadas por la trayectoria destructiva de Helene.

En X (antes Twitter) el usuario @matt_vanswol compartió:

“Nunca he estado más agradecido de ser usuario de iPhone. Debido a la falta de servicio celular, TODOS en Asheville NC en este momento con iOS 18 han podido enviar y recibir mensajes con la función de mensajería satelital. Esto literalmente está salvando vidas @Apple”.

A esta publicación, otro usuario denominado @nickjdonaldson1, comentó “Probablemente la característica más importante de los iPhones que la gente olvida que está ahí”.

De acuerdo con la página de soporte de Apple, es importante que el usuario procure realizar pruebas de conexión satelital en su iPhone, realizando los siguientes pasos:

1. Abrir la aplicación de Configuración e ir a ‘Apps’.
2. Dirigirse a ‘Mensajes’.
3. Tocar ‘Demostración’.

Después de haber realizado la demostración, es clave tener activado iMessage. “Para usar iMessage vía satélite, debes activar iMessage antes de perder la cobertura celular y WiFi”, señala Apple.

Con estos dos breves procesos realizado a modo de prevención, los mensajes satelitales se activarán automáticamente cuando el usuario no cuente con conexión móvil o acceso a WiFi.

“Cuando el iPhone detecta que no tienes cobertura celular ni Wi-Fi, te alerta: en la pantalla de bloqueo, recibes un mensaje que te indica que puedes enviar y recibir mensajes por satélite. De lo contrario, recibirás una notificación para usar Mensajes vía satélite cuando abras la app Mensajes”, explica Apple.

Por otro lado, al conectarse a un satélite, los usuarios también tienen la opción de enviar mensajes de texto a los servicios de emergencia a través de la función de Mensaje de Emergencia SOS vía satélite, solicitar ayuda en caso de problemas con el vehículo mediante la Asistencia en carretera vía satélite y compartir su ubicación utilizando la función de Encontrar vía satélite.

Los usuarios interesados en activar los mensajes satelitales deben tener un iPhone 14 o versiones posteriores con iOS 18 o versiones posteriores. Asimismo, es importante contar con una tarjeta SIM activa.

Según Apple, los mensajes vía satélite están disponibles en Estados Unidos y Canadá.

La nueva gama de teléfonos móviles Google Pixel 9 incluye los modelos Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9 Pro XL, y cuenta con una herramienta especialmente útil en situaciones de emergencia cuando no hay acceso a datos móviles o WiFi.

Esta función, llamada ‘Satellite SOS’, permite a los dispositivos realizar llamadas de emergencia y compartir la ubicación sin necesidad de conexión a internet, garantizando la comunicación en momentos críticos.

La función se activará después de que el usuario actualice su teléfono, recibiendo una notificación cuando esté disponible. Además, los usuarios podrán comprobar el estado del servicio satelital en el menú de ‘Configuración’. Es necesario que Google sea la aplicación de mensajería predeterminada.

Actualmente, dicha función es gratuita y está disponible únicamente en Estados Unidos, con excepción de Hawái y Alaska.