Desde que Netflix implementó su política para limitar las cuentas compartidas en 2022, las plataformas de streaming han estado observando de cerca sus resultados. Tras el notable éxito de esa estrategia, Disney+ ha decidido seguir el mismo camino, implementando un nuevo sistema de restricción de cuentas compartidas que ya ha comenzado a aplicarse en algunas regiones.
Esta decisión marca un cambio importante en la forma en que los usuarios acceden a los servicios de Disney+, con nuevas reglas que afectarán tanto a los suscriptores como a quienes comparten sus contraseñas.
El fin de las cuentas compartidas en Disney+
A partir de ahora, Disney+ limitará la posibilidad de compartir cuentas con personas que no formen parte del mismo hogar. La plataforma sigue la estela de Netflix, que fue pionera en implementar este tipo de restricciones para hacer frente a la pérdida de ingresos causada por el uso compartido de cuentas.
Según declaraciones de Bob Iger, CEO de Disney, esta medida no es solo un intento de aumentar la rentabilidad a corto plazo, sino una estrategia a largo plazo para incrementar el número de suscriptores y reducir la cantidad de cuentas que se comparten sin el debido pago.
Las primeras regiones en recibir esta nueva política incluyen Estados Unidos, Canadá, Europa, Costa Rica, Guatemala y varios países de la región Asia-Pacífico. A partir de septiembre de 2023, los usuarios en estas zonas han comenzado a recibir notificaciones sobre los cambios. Para 2025, se espera que la medida se aplique en otras partes del mundo, con una expansión gradual de esta política a nivel global.
Precios y nuevas tarifas para los “Miembros Extra”
Al igual que hizo Netflix, Disney+ ha introducido la opción de añadir “Miembros Extra” a las cuentas, aunque con limitaciones específicas. Si un usuario desea compartir su cuenta con alguien que no viva en su hogar, deberá pagar una tarifa adicional. Los precios varían según el tipo de suscripción que tenga el titular de la cuenta:
- 6,99 dólares al mes para los usuarios del plan Disney+ Básico con anuncios.
- 9,99 dólares al mes para aquellos que tengan la suscripción Disney+ Premium sin anuncios.
Es importante destacar que solo se puede añadir un Miembro Extra por cuenta. Esta persona obtendrá su propio perfil y mantendrá su historial de visualización y preferencias, pero estará sujeta a varias restricciones: solo podrá ver contenido en un dispositivo a la vez y no podrá descargar películas o series en más de un dispositivo. Además, deberá crear un inicio de sesión y contraseña propias, independientes del titular de la cuenta.
Cómo funciona la restricción: detección de hogares y accesos
Disney+ ha implementado un sistema de detección de hogares para garantizar que las cuentas no se compartan fuera de la unidad familiar. Según la empresa, la plataforma “detectará automáticamente” el hogar principal del usuario basándose en la actividad de la cuenta, los dispositivos vinculados y la conexión a internet utilizada. Si la plataforma detecta que se está accediendo a la cuenta desde una ubicación que no coincide con el hogar registrado, solicitará una verificación adicional.
En caso de que se esté usando la cuenta fuera del hogar, los usuarios recibirán un mensaje similar al siguiente: “Este dispositivo no parece ser parte del hogar para esta cuenta”. En ese momento, se solicitará introducir una contraseña de un solo uso que se enviará al correo electrónico asociado a la cuenta, permitiendo el acceso temporal al servicio.
Además, Disney+ ha contemplado la posibilidad de que el usuario se encuentre de viaje. En tal caso, se puede seleccionar la opción “Estoy fuera de casa” para obtener acceso temporal mientras el usuario esté en movimiento. Este sistema es similar al que Netflix ha implementado para verificar los accesos fuera del hogar principal, aunque Disney+ ha advertido que su política puede ser incluso más estricta en cuanto a las limitaciones y verificaciones de cuentas.
Un anuncio que llega con nuevos precios
La implementación de estas nuevas restricciones no viene sola. Disney+ también ha anunciado una subida de precios en varias de sus regiones. En Estados Unidos, el plan Estándar con anuncios pasará a costar 10 dólares al mes, mientras que el plan Premium sin anuncios alcanzará los 14 dólares. En Europa, los precios anuales aumentarán de 89,90 euros a 119,90 euros. Estas subidas están programadas para el próximo mes, aunque en algunas regiones aún no se ha confirmado una fecha exacta.