Amazon elimina el teletrabajo: exige a sus empleados regresar a la oficina cinco días a la semana

Amazon anunció que, a partir del 2 de enero del próximo año, sus empleados deberán regresar a la oficina cinco días a la semana, marcando un giro significativo respecto a las políticas de trabajo híbrido adoptadas a raíz de la pandemia de COVID-19.

La empresa se convierte en la primera en exigir una semana completa de trabajo presencial, a diferencia de la mayoría de sus competidoras, que han adoptado un enfoque más flexible para el trabajo remoto.

El anuncio fue realizado por el director ejecutivo de la compañía, Andy Jassy, a través de un mensaje dirigido a los empleados el lunes 16 de septiembre. En su comunicado, Jassy destacó que la nueva política tiene como objetivo fortalecer la colaboración entre los equipos, fomentar el aprendizaje conjunto y preservar la cultura organizacional.

Hasta ahora, los empleados de Amazon estaban obligados a acudir a la oficina tres días a la semana, una medida que formaba parte de un modelo híbrido que se implementó tras el inicio de la crisis sanitaria.

En su mensaje, Jassy subrayó los beneficios de volver al trabajo presencial, enfatizando que estar juntos en un mismo espacio físico facilita una serie de procesos clave dentro de la empresa.

“Cuando miramos hacia atrás en los últimos cinco años, seguimos creyendo que las ventajas de estar juntos en la oficina son significativas”, explicó en la carta. Según Jassy, la colaboración y el intercambio de ideas resultan más fluidos en un entorno presencial, donde los equipos pueden comunicarse e interactuar de manera más eficiente.

Jassy también argumentó que el trabajo presencial facilita el aprendizaje mutuo y permite que los empleados absorban de manera más efectiva la cultura organizacional de Amazon, una característica que la compañía considera fundamental para su éxito a largo plazo.

“Hemos observado que es más fácil para nuestros compañeros de equipo aprender, modelar, practicar y fortalecer nuestra cultura…” agregó el directivo.

La nueva política, sin embargo, permitirá ciertas excepciones para los empleados que enfrenten circunstancias personales o emergencias. Aquellos que tengan hijos enfermos o enfrenten situaciones imprevistas podrán trabajar desde casa de manera temporal.

Además, si los empleados cuentan con una aprobación específica para el trabajo remoto por parte de sus supervisores, también podrán continuar trabajando desde casa en circunstancias excepcionales.

No obstante, Jassy dejó claro que ya no será aceptable que los empleados trabajen desde casa dos días a la semana sin una razón válida, como se permitía anteriormente.

La expectativa de la compañía es que todos los trabajadores regresen a la oficina de manera consistente a partir de enero, con la advertencia de que cumplir con esta política puede requerir ciertos ajustes en la vida personal de los empleados.

“Algunos empleados pueden haber organizado sus vidas personales de tal manera que volver a la oficina de manera constante cinco días a la semana requerirá algunos ajustes”, reconoció Jassy en su mensaje.

A pesar de esto, la empresa no ofreció detalles sobre cómo piensa aplicar esta nueva norma o qué consecuencias podrían enfrentar los empleados que no cumplan con las expectativas.

La falta de claridad sobre la implementación de la política ha generado preguntas entre los trabajadores, aunque Amazon se ha mantenido firme en su postura de volver a un modelo de trabajo prepandémico.

El anuncio de Amazon se produce en un contexto en el que cada vez más empresas están tomando medidas para reducir el trabajo remoto y reforzar las políticas de regreso a la oficina.

A pesar de que Amazon es la primera de las grandes tecnológicas en exigir una semana completa en la oficina, otras empresas del sector han estado modificando lentamente sus políticas a lo largo de los últimos dos años.

Empresas como Google y Meta han implementado mandatos de regreso a la oficina parcial, con expectativas de tres o cuatro días de trabajo presencial a la semana.