Contar con dispositivos móviles que se puedan conectar a internet es esencial para realizar distintas tareas cotidianas que van desde el trabajo o el estudio, hasta actividades de ocio. Sin embargo, en ocasiones surgen problemas que dificultan el acceso a la red y la posterior navegación que pueden ser frustrantes.
Por fortuna, la mayoría de los inconvenientes relacionados con la conexión WiFi en los celulares pueden ser solucionados con algunas sencillas verificaciones y ajustes. A través de esta guía práctica, proporcionaremos las herramientas necesarias para diagnosticar y resolver estos problemas de manera efectiva.
Desde la correcta configuración del dispositivo hasta la identificación de posibles interferencias, así se puede restaurar una conexión estable para continuar disfrutando de actividades en línea sin interrupciones.
Cómo verificar que la red WiFi está funcionado correctamente
Lo primero que hay que hacer es asegurarse de que la red WiFi a la que se intenta conectar está funcionando adecuadamente. Para ello, hay que seguir estos pasos:
- Si tienes otros dispositivos conectados a la misma red, comprueba si también tienen problemas de conexión. Si todos los dispositivos presentan inconvenientes, es probable que el problema esté en el router.
- Apaga y enciende el router. A veces, simplemente reiniciar el dispositivo puede resolver numerosos problemas de conexión o fallas de seguridad.
- Si el problema persiste, contacta a tu proveedor de servicios de internet para verificar si hay alguna interrupción en la señal o trabajos de mantenimiento en tu área.
Cómo conectar el celular a la red WiFi
Si la red WiFi está funcionando correctamente, el siguiente paso es corroborar de que el celular está configurado correctamente para conectarse. Así se puede solucionar errores en esta opción:
- A veces, eliminar la conexión y volver a agregarla puede resolver problemas. Para esto, ve a la configuración WiFi de tu celular, selecciona la red en cuestión, y elige la opción “Olvidar”. Luego, vuelve a buscar la red e ingresa la contraseña nuevamente.
- En algunos casos, puede ser útil configurar una IP estática o cambiar las configuraciones de DNS. Para ello, entra a la configuración de la red WiFi y selecciona “Opciones avanzadas”. Allí puedes probar con una configuración manual de IP estática o cambiar el DNS a uno de confianza, como el de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4).
- Revisa si tu dispositivo tiene alguna actualización de software pendiente. Las actualizaciones a menudo incluyen mejoras en la conectividad y correcciones de errores.
Por qué hay interferencias en la red WiFi
Otro factor a considerar cuando hay problemas de conexión son las interferencias que pueden ser producto de otros dispositivos o una mala ubicación del router. Para evitar esto se recomienda:
- Reubicar el router: la ubicación del router puede afectar significativamente la calidad de la señal WiFi. Colócalo en un lugar central y elevado. Evita que esté cerca de objetos metálicos grandes o dispositivos electrónicos que puedan causar interferencias.
- Cambiar el canal del router: la mayoría de los routers funcionan en canales predeterminados que pueden estar congestionados. Accede a la configuración del router y cambia el canal de la red para uno menos saturado.
- Buscar fuentes de interferencia: algunos electrodomésticos y dispositivos, como microondas y teléfonos inalámbricos, pueden interferir con la señal WiFi. Trata de mantener estos aparatos alejados del router.
Cuándo el problema estopa relacionado con el celular
Si todos los pasos anteriores no han resuelto el problema, es posible que la causa sea específica del celular o de su configuración. Para solucionar estos problemas puedes:
- Apagar y encender tu celular puede solucionar pequeños fallos temporales.
- Activa el modo avión durante unos segundos y luego desactívalo. Esto puede ayudar a restablecer las conexiones de red en tu dispositivo.
- Como último recurso, puedes restablecer las configuraciones de red de tu celular. Ve a la configuración del dispositivo, busca la sección de “Sistema” o “Red e Internet”, y selecciona “Restablecer WiFi, datos móviles y Bluetooth”. Esto borrará todas las configuraciones de red actuales, incluidas las contraseñas almacenadas.
Solucionar problemas de conexión WiFi en tu celular puede ser frustrante, pero con paciencia y siguiendo los pasos adecuados, puedes restablecer una conexión estable y disfrutar de tus actividades en línea sin interrupciones.