Por qué las películas y series salen pixeladas en el Smart TV y cómo solucionarlo

Entre las causas más comunes están: una mala conexión a internet, configuraciones incorrectas en el televisor o interferencias en la señal WiFi

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Es frustrante que contenido de alta resolución no se vea bien en el dispositivo. (Foto: Shutterstock)
Es frustrante que contenido de alta resolución no se vea bien en el dispositivo. (Foto: Shutterstock)

La experiencia de ver películas y series en un Smart TV o televisor inteligente puede verse seriamente comprometida por la molesta pixelación, que afecta la nitidez y la fluidez del contenido visual, transformando momentos de ocio y entretenimiento en situaciones de frustración.

Este problema es más común de lo que muchos usuarios creen y puede deberse a una variedad de factores, que van desde una conexión a internet deficiente hasta configuraciones incorrectas en el televisor o incluso interferencias externas en la señal WiFi.

Entender las causas detrás de este fenómeno es crucial para poder implementar las soluciones adecuadas y recuperar una experiencia de visualización optimizada. En este artículo, ofreceremos soluciones prácticas y probadas para mejorar la calidad de la transmisión.

Qué causa una imagen pixelada en un Smart TV

Un internet lento es la causa más común de una imagen pixelada. (Imagen Ilustrativa Infobae)
Un internet lento es la causa más común de una imagen pixelada. (Imagen Ilustrativa Infobae)

Varios factores pueden causar pixelación en un Smart TV. Una de las razones más comunes es una conexión a internet deficiente. Las plataformas de streaming, como Netflix y Amazon Prime, requieren un ancho de banda considerable para transmitir contenido de alta calidad. Si la velocidad de internet es baja, la calidad del video se reduce automáticamente.

Otra causa frecuente es la capacidad del ancho de banda. Incluso con una conexión rápida, si hay muchos dispositivos conectados a la misma red, el ancho de banda se divide entre ellos. Esto puede reducir la cantidad de datos disponible para el Smart TV y degradar la calidad de la transmisión.

Además, una configuración incorrecta del Smart TV puede influir. Ajustes inapropiados de resolución o problemas con el modo de pantalla pueden causar pixelación.

Asimismo, existen problemas con el proveedor de servicios de streaming. La congestión en los servidores puede resultar en retrasos y mala calidad de imagen. Junto con la interferencia WiFi, causada por paredes gruesas, dispositivos electrónicos cercanos o distancia entre el router y la TV.

Cómo solucionar una imagen pixelada en el Smart TV

Se recomienda desconectar ciertos dispositivos de la red mientras se visualiza una película. (Foto: Freepik)
Se recomienda desconectar ciertos dispositivos de la red mientras se visualiza una película. (Foto: Freepik)

Para disfrutar de una experiencia de visualización sin pixelación, es crucial mejorar la conexión a internet. Verifica la velocidad de tu conexión. Se recomienda una velocidad mínima de 5 Mbps para contenido HD y al menos 25 Mbps para contenido en 4K. Si la velocidad es insuficiente, considerar un plan superior o cambiar de proveedor puede ser la solución.

También, reducir el número de dispositivos conectados al WiFi es esencial. Minimizar el uso de internet en otros aparatos durante la reproducción de contenido puede liberar ancho de banda y mejorar la calidad de transmisión en el Smart TV.

Otra opción es conectar la televisión directamente al router mediante un cable Ethernet. Esta conexión suele ser más estable y rápida que el Wi-Fi, especialmente si el router está lejos de la TV o hay muchas interferencias.

Cómo mejorar la calidad de imagen de un Smart TV

Televisores modernos tienen configuraciones para mejorar la calidad de la imagen. (Imagen ilustrativa Infobae)
Televisores modernos tienen configuraciones para mejorar la calidad de la imagen. (Imagen ilustrativa Infobae)

Revisar y ajustar la configuración de tu Smart TV puede reducir la pixelación. Hay que corroborar que el televisor esté configurado en la resolución correcta para el contenido que estás viendo. Por ejemplo, si se está viendo un programa en 4K, verifica que la televisión esté configurada en ese modo de resolución.

La configuración de imagen puede mejorar la calidad visual. Muchos Smart TVs ofrecen modos de imagen optimizados, como “Cine” o “Deportes”, que pueden ajustarse automáticamente para ofrecer la mejor calidad posible.

Los fabricantes también lanzan actualizaciones de firmware periódicamente. Hay que mantener el Smart TV al día con estas renovaciones para asegurar que se están aprovechando las últimas mejoras y correcciones de errores.

Dónde ubicar el router del WiFi en el hogar

Se debe ubicar el router en un espacio libre de obstáculos. (Foto: Freepik)
Se debe ubicar el router en un espacio libre de obstáculos. (Foto: Freepik)

La ubicación del router es crucial para garantizar una buena cobertura de señal WiFi. Colocar el router en una ubicación central y elevada en tu hogar puede mejorar significativamente la señal. Evita colocarlo cerca de dispositivos electrónicos que pueden causar interferencias, como microondas o teléfonos inalámbricos.

Si tu casa es grande o tiene paredes gruesas que dificultan la señal WiFi, considera usar repetidores o amplificadores de señal. Estos dispositivos son accesibles y fáciles de instalar, y pueden extender la cobertura de tu red, garantizando una conexión más estable y rápida para tu Smart TV.

Ya si se han intentado todas las soluciones anteriores y la pixelación persiste, es posible que el problema resida en el proveedor de servicios de streaming. En ocasiones, estas plataformas pueden experimentar congestiones en sus servidores, especialmente durante horas pico.

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