La función de WhatsApp que debes desactivar para nunca caer en una estafa

La descarga de una foto o documento en la app de Meta puede contener un código encriptado por ciberdelincuentes para robar datos personales y dinero de una cuenta bancaria

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Esta medida es de gran utilidad para los adultos mayores. (Fotocomposición REUTERS/Shutterstock)
Esta medida es de gran utilidad para los adultos mayores. (Fotocomposición REUTERS/Shutterstock)

Pese a que WhatsApp, la aplicación de mensajería de Meta, es altamente usada por brindar la capacidad de enviar diferentes archivos de forma instantánea, no está ajena a presentar riesgos en la seguridad de sus usuarios

El gigantesco volumen de tráfico en WhatsApp no ha pasado inadvertido para los estafadores y ciberdelincuentes. La capacidad de intercambiar mensajes de texto, audios, llamadas, videollamadas, videos, imágenes y archivos ha abierto nuevas oportunidades para los delitos digitales.

Los archivos maliciosos pueden ser camuflados como inofensivas imágenes o documentos, y ser enviados a través de contactos hackeados. Es por esto que presentamos cómo configurar una barrera que limite el paso de archivos maliciosos en un dispositivo.

Qué función de WhatsApp permite estafas y robos de datos privados

WhatsApp tiene habilitada una función que descarga automáticamente un archivo. (Foto: REUTERS/Dado Ruvic/File Photo)
WhatsApp tiene habilitada una función que descarga automáticamente un archivo. (Foto: REUTERS/Dado Ruvic/File Photo)

La descarga automática de archivos multimedia, una función predeterminada en muchos dispositivos, corre un riesgo particular en dar paso a criminales, debido a que permite la entrada de contenido potencialmente malicioso sin que el usuario se percate de ello.

Aunque WhatsApp ofrece ciertos niveles de protección, como deshabilitar la descarga automática de archivos recibidos de números desconocidos, esto no es suficiente para garantizar la seguridad de los usuarios si el remitente es un contacto conocido cuyo dispositivo ha sido comprometido.

Por ello, resulta indispensable que los usuarios adopten medidas adicionales para proteger su información confidencial y sus dispositivos.

Cómo evitar caer en una estafa o robo en WhatsApp

Se debe desactivar esta opción tanto en dispositivos Android como iOS. (Imagen Ilustrativa Infobae)
Se debe desactivar esta opción tanto en dispositivos Android como iOS. (Imagen Ilustrativa Infobae)

La acción más efectiva es desactivar la descarga automática de archivos. En dispositivos Android, este proceso es relativamente sencillo: el usuario debe acceder a “ajustes”, luego a “almacenamiento y datos”, y finalmente a “descarga automática”, donde podrá anular todas las opciones disponibles.

Para quienes utilizan dispositivos iOS, como el iPhone, el procedimiento es igualmente directo. Los usuarios deben dirigirse a “configuración”, posteriormente a “almacenamiento y datos”, y seleccionar “nunca” en cada una de las categorías de descarga automática.

Esta configuración impide la descarga involuntaria de cualquier archivo multimedia, proporcionando una capa adicional de seguridad contra archivos potencialmente dañinos.

Por qué es importante desactivar las descargas automáticas en WhatsApp

Los ciberdelincuentes aprovechan cualquier oportunidad de robo. (Foto: Freepik)
Los ciberdelincuentes aprovechan cualquier oportunidad de robo. (Foto: Freepik)

Desactivar esta función no solo evita que la galería del dispositivo se llene de archivos innecesarios, sino que también actúa como una barrera de defensa contra ciberataques y fraudes.

Estafadores suelen aprovechar cualquier vulnerabilidad disponible para infiltrarse en los dispositivos y extraer información personal o financiera. Mediante la desactivación de la descarga automática, los usuarios reducen significativamente el riesgo de sufrir tales incidentes.

Junto a estas precauciones, es fundamental que los usuarios se mantengan informados sobre las nuevas formas de estafas y malware que circulan. Constantemente surgen nuevas técnicas que los ciberdelincuentes utilizan para engañar a los usuarios y obtener acceso a sus dispositivos.

Mantener la aplicación actualizada es otro paso esencial; las actualizaciones suelen incluir mejoras de seguridad que corrigen vulnerabilidades detectadas.

Cuáles son las estafas más comunes en WhatsApp

Promociones de dudosa procedencia son muy comunes en la App. (Foto: Freepik)
Promociones de dudosa procedencia son muy comunes en la App. (Foto: Freepik)

Las estafas más comunes en WhatsApp incluyen la suplantación de identidad, donde los estafadores se hacen pasar por contactos de confianza para solicitar dinero urgentemente.

También, están los enlaces (link) fraudulentos, que llevan a sitios web de phishing diseñados para robar información personal y financiera, junto a las falsas promociones o sorteos, que prometen premios inexistentes.

Además, se han identificado esquemas de fraude en los que se ofrecen productos o servicios a precios reducidos para luego no cumplir con la entrega, aprovechándose de la confianza de los usuarios.

Otras recomendaciones para reducir el riesgo de estafa en WhatsApp

Si bien, la app implementa medidas de seguridad robustas como encriptación de extremo a extremo, la responsabilidad también recae en los usuarios para asegurarse de que están utilizando la aplicación de manera segura.

Configuraciones adecuadas, un comportamiento vigilante y una comprensión de los riesgos son claves para garantizar la seguridad en la era digital.

Es importante recordar que la prevención es la mejor defensa contra el fraude digital. Tomar medidas preventivas como desactivar la descarga automática y ser cautelosos con los archivos recibidos puede salvar a los usuarios de muchos problemas y robos.

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