Las actualizaciones periódicas de la aplicación no solo añaden nuevas funciones y mejoras, sino que también introducen requisitos más avanzados en temas de privacidad y seguridad. Esto implica que dispositivos con versiones antiguas de iOS y Android, específicamente inferiores a iOS 10.0 o Android 4.1, gradualmente perderán la capacidad de ejecutar la plataforma de mensajería de manera efectiva.
A partir de julio de 2024, un listado de dispositivos ya no podrán acceder a la app, lo cual puede afectar a un número significativo de usuarios que aún dependen de modelos más antiguos de teléfonos móviles y deberán buscar soluciones para comunicarse con familiares y amigos.
Entre los celulares que quedarán excluidos de WhatsApp a partir de julio incluyen una variedad de modelos de diferentes marcas como Samsung, Apple, LG, Huawei y Lenovo. Estos dispositivos, debido a sus versiones de sistema operativo obsoletas, no podrán recibir las actualizaciones necesarias para seguir utilizando la aplicación de manera óptima.
Listado completo de celulares afectados
A continuación, se presenta el listado completo de los modelos de teléfonos móviles que perderán acceso a WhatsApp a partir de julio de 2024:
Samsung:
- Galaxy S3 Mini
- Galaxy X Cover 2
- Galaxy Trend Lite
Apple:
- iPhone S
- iPhone SE
- iPhone 6S Plus
- iPhone 5
- iPhone 6
LG:
- Optimus L3 II Dual
- Optimus L5 Dual
- Optimus L7 Dual
- Optimus F3Q
- Optimus L2 II
- Optimus F6
Otros modelos:
- Xperia M (Sony)
- Ascend (Huawei)
- Grand S Flex (Lenovo)
- Grand Memo (Lenovo)
Estos dispositivos, al no ser compatibles con versiones de iOS y Android superiores a iOS 10.0 y Android 4.1 respectivamente, se verán afectados por la restricción de WhatsApp a partir de la fecha mencionada. Los usuarios que posean alguno de estos modelos deberán considerar actualizar su dispositivo o adquirir uno más reciente que cumpla con los requisitos mínimos para continuar utilizando WhatsApp sin interrupciones.
Recomendaciones para los usuarios afectados
Si eres propietario de uno de los teléfonos mencionados y deseas seguir utilizando WhatsApp después de julio de 2024, es recomendable que consideres las siguientes acciones:
- Asegúrate de que tu teléfono cumple con los requisitos mínimos de sistema operativo mencionados por WhatsApp.
- Si es posible, verifica si hay actualizaciones disponibles para tu dispositivo. En Android, puedes hacerlo abriendo la aplicación “Ajustes” o “Configuración”, y buscando la sección de “Actualización de software”. En iOS, ve a “Configuración”, luego a “General” y selecciona “Actualización de software”.
- Si tu teléfono no puede recibir actualizaciones de sistema operativo o no cumple con los requisitos mínimos, evalúa la posibilidad de adquirir un nuevo dispositivo compatible con las versiones más recientes de iOS o Android.
Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp
Si tu celular está en la lista anterior, lo mejor es hacer una copia de seguridad. El proceso a seguir en este caso es el siguiente:
- Abrir WhatsApp.
- Ir a Ajustes.
- Abrir la opción de ‘Chats’.
- Seleccionar luego la opción de la Copia de seguridad.
- Dar clic en realizar copia ahora.
- Esperar que se realice el proceso, que puede durar 30 minutos más o menos.
- La copia de seguridad comenzará a subirse a la cuenta de Drive asociada a Google.
Ahora, los datos quedarán guardados en la nube y al abrir sesión en el teléfono móvil nuevo se recuperará toda la información y los contactos, un proceso que se hace de forma automática al iniciar la sesión con la misma cuenta.
Es importante tener espacio de almacenamiento suficiente en el perfil de Drive, ya que esta plataforma tiene un límite de 15 GB, que es compartido con la aplicación Fotos y los correos de Gmail.