Uber añadirá viajes en bus para aeropuertos y conciertos

Uber ha anunciado el lanzamiento de un servicio de viajes en bus. Esta nueva función, bautizada como Uber Shuttle, promete cambiar el formato del transporte urbano actual para ofrecer a los usuarios una alternativa accesible y conveniente a los tradicionales servicios de viaje compartido.

El anuncio fue realizado durante el evento anual GO-GET de Uber, donde la compañía reveló su visión de expandir las opciones de movilidad a través de una variedad de servicios. La función, que pronto estará disponible en ciudades seleccionadas, como Miami, permitirá a los usuarios reservar hasta cinco asientos en un autobús compartido hasta con siete días de anticipación, abriendo la posibilidad a una experiencia de transporte más planificada y económica.

Una de las características más destacadas de Uber Shuttle es su enfoque en brindar transporte hacia eventos masivos, como conciertos, juegos deportivos y viajes al aeropuerto.

Esta iniciativa busca resolver uno de los mayores desafíos de movilidad en las ciudades: el transporte eficiente hacia y desde lugares con alta concentración de personas. Al asociarse con Live Nation y varios estadios y recintos, Uber asegura que sus usuarios tendrán acceso a un transporte confiable y seguro para disfrutar de sus eventos favoritos sin preocupaciones logísticas.

Los precios de Uber Shuttle están diseñados para ser asequibles, ofreciendo a los pasajeros la oportunidad de pagar solo “una fracción” del costo de un viaje estándar en UberX. Además, la aplicación garantiza que estos precios no se verán afectados por las tarifas de alta demanda, comúnmente conocidas como “surgencias”, que suelen incrementarse durante eventos populares.

Es importante destacar que esta nueva opción no será un servicio de transporte convencional de Uber. En lugar de eso, la compañía planea asociarse con proveedores locales de autobuses para vehículos y conductores.

Estos autobuses estarán equipados para transportar entre 14 y 55 pasajeros, lo que los convierte en una opción ideal para eventos de gran escala. Asimismo, los usuarios podrán reservar hasta cinco asientos en un autobús, lo que facilita la planificación de viajes grupales.

La plataforma había retirado su servicio de transporte compartido en 2020 tras la pandemia de covid-19, para después relanzar esta función un tiempo después, pero los conductores no estaban satisfechos con este formato por las bajas calificaciones de los clientes, los algoritmos ineficientes y las indicaciones indirectas que molestaban a los pasajeros a pesar de la baja tarifa.

Sin embargo, este anuncio es un nuevo formato en el que no se usarán vehículos particulares, sino buses de transporte masivo en viajes mucho más planificados.

La aplicación también está expandiendo su servicio de viajes compartidos con la introducción de una función de programación para UberX Share. Esta característica permitirá a los usuarios programar viajes compartidos con hasta 30 días de anticipación, ofreciendo descuentos de hasta un 25 por ciento en comparación con un viaje estándar en UberX.

Con un enfoque particular en los momentos de mayor demanda, como las horas pico de la mañana y la tarde, la plataforma busca ofrecer una opción de transporte más económica y conveniente para los usuarios regulares.

Además de las mejoras en sus servicios de transporte, Uber también está ampliando su alcance con nuevas ofertas en Uber Eats y servicios de cuidado. La inclusión de Costco en la plataforma de entrega de alimentos de la app proporcionará a los miembros del club de compras la conveniencia de recibir sus pedidos directamente en sus hogares, con descuentos adicionales como beneficio adicional.

Además, Uber Eats Lists ofrecerá a los usuarios recomendaciones de restaurantes compartidas por amigos y expertos locales, brindando una forma personalizada de explorar la escena culinaria de la ciudad.