Temu se ha convertido en una aplicación viral. Su presencia en redes sociales ha sido constante y los usuarios han realizado compras sin mayores problemas, a precios bajos y con la oportunidad de obtener regalos. Una oferta atractiva, pero que de fondo estaría poniendo en riesgo los datos y la seguridad de quienes compran allí.
Según análisis realizados por empresas de ciberseguridad como Grizzly Research y expertos como Paco Web, creador de contenido enfocado en ciberseguridad, la aplicación podría estar recopilando y compartiendo datos de sus usuarios de manera indebida.
Una situación que no solamente pone una alerta sobre la información de pago, como tarjetas o correos electrónicos, sino que estaría instalando malware en los celulares de los usuarios con el objetivo de espiarlos y tener muchos más datos que los que pide la aplicación de compras.
Prácticas cuestionables y posibles riesgos de seguridad
Una de las principales preocupaciones que rodea a Temu es el manejo de datos de sus usuarios. Según informes de Grizzly Research, la plataforma podría estar recopilando ilegalmente datos de clientes de países occidentales para sostener un modelo de negocio que de otro modo estaría condenado al fracaso, aplicando la frase: “cuando algo es gratis, el producto eres tú”.
Este tipo de prácticas no solo son cuestionables desde el punto de vista ético, sino que también plantean serias preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios.
La empresa IQSEC también ha señalado que “cada aplicación que instalamos nos genera beneficios, pero también obligaciones que a menudo vienen en términos y condiciones”, allí los usuarios concedemos permisos que pueden incluir acceso a la cámara, el micrófono, la ubicación y la lista de contactos, entre otros. Al aceptarlos “indiscriminadamente” quedamos expuestos “a una serie de riesgos de seguridad y privacidad”, explicó Allan Morgan, líder ciberlegal de la compañía.
El creador de contenido Paco Web, con más de un millón de seguidores en TikTok, ha analizado detenidamente el funcionamiento del código de Temu y ha expresado sus preocupaciones sobre la privacidad y seguridad de los usuarios. Según él, la aplicación obtiene acceso a una gran cantidad de datos personales de sus usuarios, incluyendo su ubicación, información de pago y hábitos de compra.
Además, Paco Web señala que la plataforma utiliza técnicas agresivas de manipulación de usuarios, como estafas de afinidad y publicidad engañosa, para atraer a más personas a utilizar la aplicación. Esto plantea interrogantes sobre la ética y transparencia de las prácticas de la aplicación y sugiere que la empresa podría estar más preocupada por aumentar sus beneficios que por proteger la privacidad de sus usuarios.
Los riesgos asociados con el manejo inadecuado de datos por parte de Temu son significativos. La pérdida de datos personales y financieros podría tener consecuencias graves para los usuarios, incluyendo el robo de identidad y el fraude financiero. Además, el acceso no autorizado a información confidencial podría exponer a los usuarios a ataques de phishing y otras formas de ciberdelincuencia.
Además de los problemas individuales para los usuarios, las prácticas cuestionables de Temu también podrían tener repercusiones más amplias en el ámbito de la seguridad nacional y la protección de datos.
Dada la creciente tensión entre Estados Unidos y China en materia de seguridad cibernética, el manejo de datos por parte de empresas chinas como Temu está siendo examinado con mayor atención y escrutinio por parte de las autoridades gubernamentales.
Desde la empresa aseguran que todos estos cuestionamientos son erróneos y se tratarían de ciberdelincuentes intentando desviar a los usuarios.
“Bajo ninguna circunstancia venden datos de ningún tipo. Desafortunadamente, existen anuncios que se están publicando en redes sociales y a través de Google. Esto lo harían ciertos usuarios maliciosos para redireccionar a páginas falsas, donde creemos que se están cometiendo los delitos de fraude”, aseguraron desde la empresa, en declaraciones publicadas por The Independent.
Recomendaciones que los usuarios deben tener en cuenta
Ante los riesgos potenciales asociados con el uso de Temu, es importante que los usuarios tomen medidas para proteger su privacidad y seguridad en línea. Esto incluye revisar detenidamente los términos y condiciones de cualquier aplicación o servicio antes de proporcionar datos personales, así como utilizar medidas de seguridad adicionales, como contraseñas fuertes y autenticación de dos factores.
Además, las autoridades reguladoras y las empresas de ciberseguridad deben continuar monitoreando de cerca las prácticas de Temu y otras aplicaciones de comercio electrónico para garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos.
Este tipo de plataformas usan los artículos de bajo costo como un gancho para tomar la información de usuario, ocultando una práctica peligrosa en un entorno legal.