Por motivos de actualizaciones de software, WhatsApp dejará de funcionar en algunos dispositivos móviles iPhone. Esta medida podría llegar a impactar a varias personas dado que los modelos que se verán afectados son considerablemente populares entre los usuarios de Apple.
A continuación, te contamos los teléfonos que no contarán con WhatsApp a partir de mayo de 2024.
¿Cuáles serán los celulares iPhone sin WhatsApp?
- iPhone 6S
- iPhone SE
- iPhone 6S Plus
- iPhone 5
- iPhone 6
¿Por qué estos iPhone no tendrán más WhatsApp?
WhatsApp actualiza periódicamente los requisitos del sistema operativo necesarios para su funcionamiento con el objetivo de garantizar la seguridad, introducir nuevas funciones y mejorar la experiencia del usuario.
Como resultado, los dispositivos que no cumplen con estos requisitos mínimos del sistema operativo dejan de recibir soporte, lo que significa que WhatsApp ya no funcionará en dichos dispositivos.
Estos criterios pueden incluir la versión del sistema operativo (como Android o iOS) y las capacidades técnicas del dispositivo.
Los usuarios afectados generalmente reciben notificaciones advirtiéndoles de la necesidad de actualizar su sistema operativo o cambiar a un dispositivo compatible para continuar utilizando WhatsApp.
La decisión de dejar de soportar versiones antiguas de sistemas operativos ayuda a garantizar que la aplicación pueda seguir ofreciendo una experiencia segura y eficiente para todos sus usuarios.
¿Qué hacer si WhatsApp está desactualizado?
El usuario tiene varias opciones para continuar utilizando WhatsApp en caso de que su dispositivo ya no sea compatible:
- Actualizar el sistema operativo: Si el dispositivo lo permite, el usuario debe verificar si existe una actualización disponible del sistema operativo y proceder a actualizarlo a una versión que sea compatible con WhatsApp.
- Cambiar a un dispositivo compatible: En caso de que el dispositivo actual no pueda actualizarse a una versión del SO que WhatsApp requiera, se recomienda cambiar a un dispositivo más reciente que cumpla con los requisitos mínimos de funcionamiento de la aplicación.
- Exportar el historial de chats: Antes de cambiar de dispositivo, los usuarios pueden optar por exportar su historial de chats. WhatsApp ofrece la opción de enviar el historial de un chat por correo electrónico. Sin embargo, este método no importará los chats al nuevo dispositivo, pero permite conservar la información.
- Hacer una copia de seguridad: Es recomendable realizar una copia de seguridad de los chats de WhatsApp antes de cambiar de dispositivo. Esto facilitará la restauración del historial de chats en el nuevo dispositivo, siempre y cuando se utilice el mismo número de teléfono y se haya vinculado una cuenta de Google Drive o iCloud para el respaldo.
- Consultar la página de soporte de WhatsApp: Para obtener información más detallada sobre los requisitos del sistema operativo y consejos para la migración, los usuarios pueden visitar la página oficial de soporte de WhatsApp.
- Buscar soluciones alternativas: En algunos casos, si la imposibilidad de usar WhatsApp se debe a limitaciones específicas de hardware o software, buscar aplicaciones de mensajería alternativas que aún sean compatibles con el dispositivo puede ser una solución temporal.
Es importante que los usuarios consideren la seguridad de sus datos y la privacidad de su información al realizar cualquier transición o cambio de dispositivo.
¿Cómo hacer una copia de seguridad de WhatsApp?
Para realizar una copia de seguridad de WhatsApp, los usuarios deben seguir los pasos específicos dependiendo del sistema operativo de su dispositivo:
En dispositivos iOS (iPhone):
- Abre WhatsApp y ve a Ajustes.
- Selecciona Chats.
- Pulsa en Copia de seguridad de chats.
- Toca en Realizar copia de seguridad ahora para guardar tus chats y archivos multimedia en iCloud. También puedes activar la opción de copias de seguridad automáticas programándolas según tu preferencia.
- Antes de iniciar, puedes elegir si deseas incluir vídeos en la copia de seguridad.
Es esencial tener una cuenta activa de iCloud con suficiente espacio disponible para almacenar la copia de seguridad. Recuerda conectarte a una red Wi-Fi si la copia de seguridad incluye una gran cantidad de datos para evitar cargos por el uso de datos móviles.
En caso de que cambies de dispositivo, podrás restaurar tus chats y archivos multimedia utilizando la copia de seguridad durante el proceso de instalación y verificación de número de WhatsApp en el nuevo dispositivo.
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