WhatsApp abre ofertas de empleo: cómo aplicar y qué profesiones buscan

WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea rápida, sencilla y confiable para hablar con cualquier persona en el mundo y de hecho más de dos mil millones de personas de más de 180 países la utilizan para mantenerse en contacto con amigos y familiares en cualquier momento y lugar.

Pero esta plataforma desarrollada por Meta, no solo permite estar en contacto y compartir contenido con otras personas sin importar dónde nos encontremos, también ofrece varias oportunidades laborales para profesionales de ciertas áreas.

Cómo es el caso de vacantes disponibles para un ingeniero de operaciones de clientes, un diseñador de producto, un gerente de políticas públicas, entre otros.

WhatsApp asegura ser una empresa que respeta las medidas de igualdad de oportunidades de empleo y acción afirmativa.

Desde la plataforma aseguran que no se hacen distinciones discriminatorias por raza, religión, color, nacionalidad, sexo (incluido embarazo, parto, decisiones de salud reproductiva o cualquier problema médico relacionado), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, condición de veterano, discapacidad, información genética, ideologías o actividades políticas ni otras características aplicables que estén legalmente protegidas.

La app también se compromete a proporcionar condiciones razonables para los candidatos con discapacidades en su proceso de reclutamiento.

Para poder aplicar a las vacantes que tenga disponibles WhatsApp es necesario:

- Ingresar a la página web www.whatsapp.com/join.

- Buscar qué ofertas están disponibles y hacer clic en la referencia del cargo.

- En esta sección se encontrará una descripción del perfil, las responsabilidades y los requisitos para el cargo.

- El final de la oferta hay un botón verde, pulsar para enviar la solicitud. Aquí se solicitará la información personal, de educación y demás datos necesarios para realizar una aplicación exitosa.

- Ingeniero / Operaciones de Clientes

WhatsApp tiene una convocatoria activa para reclutar a un ingeniero especializado en Operaciones de Clientes en Londres, Reino Unido.

Este nuevo rol busca fortalecer el soporte y las soluciones escalables para mejorar la experiencia de los usuarios a través del desarrollo de herramientas internas y procesos que faciliten la interacción entre los usuarios y las empresas locales.

El candidato seleccionado tendrá la responsabilidad de ampliar la plataforma de soporte utilizando principalmente PHP/Hack y JavaScript/React, así como de diseñar flujos de trabajo de alta calidad que permitan una gestión efectiva de las operaciones a gran escala.

Los requisitos para el puesto incluyen una Licenciatura en Ingeniería, Ciencias de la Computación o campos relacionados, además de más de 5 años de experiencia en programación y más de 4 años en gestión de proyectos, demostrando capacidad para comunicarse eficazmente a todos los niveles.

Y se valorará especialmente la experiencia previa en entornos globales, multiculturales y multilingües, así como la habilidad para trabajar de forma autónoma y priorizar tareas de manera efectiva.

- Diseñador de Producto

El candidato seleccionado se encargará de una variedad de responsabilidades clave que incluyen desde el diseño de flujos y experiencias que simplifican procesos complejos, hasta la implementación de sistemas visuales innovadores.

Los requisitos mínimos para aplicar incluyen una vasta experiencia en el desarrollo, lanzamiento y liderazgo de aplicaciones o software de gran escala, así como una sólida capacidad para conducir la visión de productos exitosos.

Además, se valorarán habilidades como el dominio en diseño visual, la competencia en la elaboración de prototipos interactivos y la habilidad para presentar y defender el trabajo realizado ante el equipo ampliado de producto y otros líderes clave.

- Gerente de Investigación UX

Se busca a un nuevo Gerente de Investigación UX enfocado en Monetización, que impulse la adopción de productos en regiones del mundo con oportunidades de ingresos previamente limitadas, centrándose en mejorar la experiencia de los pequeños y medianos emprendedores en la plataforma.

El rol exige una gestión efectiva de un equipo de investigación considerable, encargándose de la dirección y ejecución del producto mediante un liderazgo sólido en investigación de experiencia de usuario (UX).

Los candidatos deben contar con al menos 15 años de experiencia en investigación de UX y más de 8 años gestionando equipos de investigación, además de un profundo conocimiento en la creación y escalado de productos publicitarios exitosos.

- Ingeniero de Datos

Este puesto busca potenciar los servicios y aplicaciones de la Familia Meta e implica la responsabilidad de optimizar el crecimiento estratégico y la experiencia de usuario de más de 3 mil millones de personas, al igual que el bienestar de la comunidad interna de empleados de la empresa.

Dentro de las responsabilidades del puesto se incluyen el diseño y la gestión de la arquitectura de datos para proyectos de amplia escala, la optimización e innovación en el registro de datos y la resolución eficiente de problemas vinculados con la infraestructura de datos.

Para ser considerado para la posición, los aspirantes deberán poseer una Licenciatura en Ciencias de la Computación, Ingeniería Informática o un campo técnico relevante, así como más de cuatro años de experiencia en ingeniería de datos, diseño de esquemas, y modelado de datos dimensionales, entre otras habilidades técnicas específicas.

Las calificaciones preferidas incluyen una Maestría o Doctorado en campos STEM y experiencia avanzada en áreas como la calidad de datos, gobernanza de datos y visualización de datos.

- Gerente de Políticas Públicas

Finalmente, se anunció la búsqueda de un Gerente de Políticas Públicas en la India, enfocado en liderar iniciativas regulatorias y programáticas esenciales a nivel nacional.

Esta posición clave dentro de WhatsApp implica el desarrollo y ejecución de estrategias para interactuar con los reguladores más importantes, apoyar la adopción de regulaciones beneficiosas para las empresas y respaldar los objetivos de monetización y producto de la compañía.

Los candidatos interesados en ocupar el puesto de Gerente de Políticas Públicas deben contar con más de 10 años de experiencia en políticas públicas, poseer un título de postgrado en áreas como la defensa pública o la economía, y tener experiencia previa colaborando directamente con reguladores y responsables políticos de alto nivel.