Con motivo del 25 aniversario de Google , que se celebrea durante el mes de septiembre, el CEO de la compañía, Sundar Pichai, difundió un mensaje de más de 2.400 palabras en la que llegó a presentar sus ideas sobre la importancia de los servicios de la empresa en el pasado y su visión para el futuro.
“Es tiempo de mostrar algo de gratitud y un momento para reflexionar”, asegura Pichai en el documento titulado “Preguntas, encogimientos de hombros y lo que viene después: un cuarto de siglo de cambios”. El directivo indicó que ve con admiración la forma en la que los usuarios se adaptaron a la llegada de Google en 1998 y lo lejos que ha llegado la tecnología en ese tiempo.
Es así como, por ejemplo, señala que la tecnología que en algún momento maravillaba a su padre, que permanecía en India mientras él estudiaba en Estados Unidos, ahora hace que su hijo encoja los hombros como una señal de normalidad. “No puedo esperar a ver qué hará que sus hijos también hagan lo mismo”, indica Pichai.
Con respecto a los fundadores de la compañía que ahora dirige, Pichai aseguró que tanto Larry Page como Serguei Brin lograron organizar la información disponible en todo el mundo y hacerla accesible y útil para todos los usuarios. “La Búsqueda de Google, ayudó a miles de millones de personas en todo el mundo a obtener respuestas”, afirmó.
En este sentido, el representante de Google indicó que ve con buenos ojos que la información esté disponible de igual forma para un estudiante de la Universidad de Stanford, en Estados Unidos, como para uno que se encuentra en la zona rural de Indonesia. Pichai calificó de “inspirador” el hecho de que cualquier persona pueda encontrar respuestas a a sus preguntas sin importar cuáles sean.
“La búsqueda sentó las bases para que Google tenga un impacto económico más allá de nuestros muros (...) la capacidad de cualquier empresa de anunciarse en internet ha tenido un impacto transformador, ayudando a millones de empresas a ser parte de la economía digital”, afirmó el CEO.
Según Pichai, todos los productos que Google posee en la actualidad surgieron a raiz de una pregunta. Pasó con Gmail, Chrome, YouTube, Maps, Translate, Fotos, etc. Cada uno de ellos respondiendo a una necesidad específica que podría ser resuelta usando las capacidades de la compañía para encontrar las respuestas adecuadas.
“Alrededor del mundo nuestros socios usan la tecnología de Google para mejorar su trato con sus clientes, reducir su huella de carbono, desarrollar aplicaciones y hacer más con la inteligencia artificial (...) La nube permite que ellos operen más rápido y crezcan con nuestra ayuda”, afirmó Pichai en su comunicado.
El futuro de Google
Respecto a lo que los usuarios de Google pueden esperar de la compañía en el futuro, Pichai considera que la inteligencia artificial como herramienta ofrece una oportunidad especial para lograr cosas realmente importantes a gran escala tal y como lo indicaron sus fundadores, quienes deseaban “el desarrollo de servicios que mejoren la vida de tantas personas como sea posible”.
Pichai indicó que el uso de la inteligencia artificial está en sus etapas iniciales y que habrá que esperar a ver qué trae la tecnología en términos de desarrollo, sobre todo en lo que respecta a la IA generativa y en Google Workspace para escribir y crear.
“Aún hay mucho que hacer y, con el tiempo, la inteligencia artificial será uno de los grandes cambios tecnológicos de nuestro tiempo, mucho más grande que el salto de un escritorio al celular”, dice el CEO. “Hacer que la inteligencia artificial sea más útil para todos y desplegarla de forma responsable es la forma más importante de cumplir nuestra misión en los próximos 10 años y más allá”.