Un ejecutivo de TikTok reconoció que manipulan el algoritmo para impulsar la exposición de algunos temas

Jeff Louisma, jefe de cibernética y defensa de datos de la división de Seguridad de Datos de la empresa en EEUU, dijo que esta práctica se realiza en momentos específicos

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El logo de TikTok en la pantalla de un celular en Boston (AP Foto/Michael Dwyer, Archivo)
El logo de TikTok en la pantalla de un celular en Boston (AP Foto/Michael Dwyer, Archivo)

Jeff Louisma, jefe de cibernética y defensa de datos de la división de Seguridad de Datos de TikTok en EEUU dijo que TikTok ha manipulado su propio algoritmo para impular ciertos temas en momentos relevantes, desde la Copa del Mundo o cuando Taylor Swift decidió unirse a la plataforma.

El ejecutivo de ciberseguridad de TikTok hizo esta revelación durante la multitudinaria conferencia South by Southwest en Austin, Texas, según reveló Business Insider: “Promovemos contenidos como la Copa del Mundo o cuando Taylor Swift se unió a la plataforma, y a veces los impulsamos más allá de la calificación que normalmente habría recibido del sistema de recomendación, al igual que Netflix promociona un video o un filme destacados en la página de inicio”.

Sin embargo, dijo que este boosting se realiza a un “porcentaje muy pequeño de vídeos y está sujeto a nuestras reglas de negocio, que son transparentes dentro de la empresa”, y que está bajo el control del equipo editorial de la empresa con sede en Los Ángeles. Puede ser sujeto a revisión por su socio de gestión de datos Oracle, con el objetivo de “garantizar que nadie ha introducido reglas o comportamientos inesperados en el sistema”.

Forbes ya había informado a principio de año que el personal de TikTok podía seleccionar ciertos videos para que se distribuyan más ampliamente dentro de la app. A esta práctica la llaman dentro de la misma empresa como “calentamiento”.

Jeff Louisma (LinkedIn)
Jeff Louisma (LinkedIn)

“Solo unas pocas personas, con sede en los EEUU, tienen la capacidad de aprobar contenido para su promoción en los EEUU, y ese contenido representa aproximadamente el 0,002% de los videos en el feed”, dijo un portavoz de TikTok a Forbes en aquel momento.

TikTok, utilizado por más de 100 millones de estadounidenses, ha sido objeto de críticas cada vez mayores por temor a que los datos de los usuarios terminen en manos del gobierno chino, lo que socavaría los intereses de seguridad occidentales. El presidente ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, comparecerá ante el Congreso de los Estados Unidos la próxima semana.

TikTok de China está considerando separarse de su matriz ByteDance para ayudar a abordar las preocupaciones de Estados Unidos sobre los riesgos de seguridad nacional, informó el martes Bloomberg News, citando a personas familiarizadas con el asunto.

Una desinversión, que podría resultar en una venta o una oferta pública inicial, se considera un último recurso y solo se llevará a cabo si la propuesta existente de la compañía con los funcionarios de seguridad nacional de EEUU no se aprueba, informó Bloomberg.

La aplicación de video de formato corto está pasando por una revisión de seguridad nacional por parte del Comité de Inversión Extranjera en los Estados Unidos (CFIUS) y acordó el año pasado implementar una serie de medidas bajo el plan, apodado “Proyecto Texas”, en un intento de aplacar a los legisladores hostiles.

 Promovemos contenidos como la Copa del Mundo o cuando Taylor Swift se unió a la plataforma", dijo el ejecutivo (AP Foto/Martin Meissner)
Promovemos contenidos como la Copa del Mundo o cuando Taylor Swift se unió a la plataforma", dijo el ejecutivo (AP Foto/Martin Meissner)

CFIUS se ha estancado en su proceso, dejando a TikTok sin saber si sus planes serán suficientes para continuar operando en el país, según el informe.

Los miembros de CFIUS del Departamento de Justicia no han estado dispuestos a aceptar la propuesta de TikTok, agregó.

CFIUS, un poderoso organismo de seguridad nacional, recomendó por unanimidad en 2020 que ByteDance se deshiciera de TikTok debido al temor de que los datos de los usuarios pudieran transmitirse al gobierno de China.

TikTok y CFIUS han estado negociando durante más de dos años sobre los requisitos de seguridad de datos. TikTok ha dicho que ha gastado más de 1.500 millones de dólares en rigurosos esfuerzos de seguridad de datos y rechaza las acusaciones de espionaje.

(Con información de Reuters)

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