Meta está actualizando su sistema de sanciones para que sea “más justo y eficaz”, en el que aseguran que seguirán eliminando el contenido infractor, pero se centrarán en ayudar a las personas a comprender por qué se ha bloqueado la publicación de la página.
Lo que ayudará, según Facebook “a prevenir la reincidencia, en lugar de restringir tan rápidamente su capacidad para publicar”.
Entonces, en lugar de penalizar potencialmente en exceso a las personas con un menor número de avisos por infracciones de baja gravedad y limitar su capacidad de expresarse, este nuevo enfoque conducirá a acciones rápidas para aquellos que incumplen continuamente las políticas.
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“Dado que no cambia nada sobre la eliminación del contenido subyacente, no anticipamos que este refinamiento del sistema de sanciones tenga un efecto material en la prevalencia. Con esta actualización, aún podremos mantener nuestra aplicación segura y al mismo tiempo permitir que las personas se expresen”, aseguraron.
Lo que según la entidad ha sido efectivo para evitar la reincidencia. Sin embargo, todavía aplicarán restricciones de cuenta a los infractores persistentes, generalmente a partir de la séptima infracción, después de que hayan dado advertencias y explicaciones.
Pero, para infracciones más graves continuarán aplicando consecuencias inmediatas como: terrorismo, explotación infantil, trata de personas, promoción del suicidio, explotación sexual, venta de drogas no médicas o promoción de personas y organizaciones peligrosas.
Cárcel de Facebook
Meta aseguró que algunas personas terminaron en la “cárcel de Facebook” sin comprender qué hicieron mal o si se vieron afectados por un error de aplicación de contenido.
Según datos entregados, el 80% de los usuarios con un bajo número de avisos no vuelven a infringir las políticas en 60 días. “Esto significa que la mayoría de las personas responden bien a una advertencia y una explicación, ya que no quieren infringir nuestras políticas”, destacaron.
Pero al mismo tiempo, algunas personas están decididas a publicar contenido infractor independientemente de las políticas. Según el análisis, “sugiere que aplicar penas más severas en el séptimo aviso es una forma efectiva de brindar a las personas bien intencionadas la orientación que necesitan”.
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Por ejemplo, alguien puede publicar en tono de broma: “Voy en camino a secuestrarte”, sin saber que esta declaración podría violar la política de violencia e incitación, cuando en realidad se trataba de una publicación con un contexto diferente.
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El sistema anterior, recurría a sanciones largas, como un bloqueo de 30 días en la capacidad de una persona para crear contenido. “Estos bloqueos largos fueron frustrantes para las personas bien intencionadas que habían cometido errores”, indicaron.
El nuevo sistema reduce la cantidad de períodos de restricción y permitirá detectar infractores persistentes en menos tiempo. “los planes de Meta para emitir notificaciones de penalización más completas deberían garantizar que los usuarios estén mejor posicionados para comprender las razones de las consecuencias de las huelgas y las razones de los límites de funciones en el futuro”, indicaron desde la Junta de Supervisión.
Meta usará Inteligencia Artificial
Meta confirmó los planes que tiene con su inteligencia artificial y aseguró que será una herramienta de apoyo para los desarrolladores interesados en sus proyectos de investigación e innovación.
“La empresa está comprometida con este modelo abierto de investigación y pondremos nuestro nuevo modelo a disposición de la comunidad investigadora en IA”, afirmó Mark Zuckerberg en una publicación en Facebook e Instagram.
El nombre de esta herramienta es Large Language Model Meta AI (LLaMA) y funciona como un modelo de lenguaje similar a GPT, el creado por OpenIA y el que está detrás de la operación de ChatGPT, para la creación textos y respuestas, trabajando desde el aprendizaje automático y una base de datos.