Minuto a minuto: últimas noticias sobre la caída de WhatsApp, Facebook e Instagram

Facebook y sus plataformas Instagram y WhatsApp sufrieron el lunes una masiva interrupción que afectó potencialmente a decenas de millones de usuarios. El sitio Downdetector mostraba cortes en áreas densamente pobladas como Washington y París desde las 15H45 GMT. Esa interrupción, rápidamente, se esparció a lo largo del mundo, impactando de manera total en los países de América Latina.

“Disculpe, algo funciona mal. Estamos trabajando en ello y lo solucionaremos tan pronto podamos”, decía el mensaje que recibián los usuarios que buscaban acceder a Facebook.

“Sabemos que mucha gente tiene problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos”, dijo el portavoz de Facebook en Twitter, haciéndose eco de declaraciones similares de Instagram y WhatsApp. Este lunes, la acción de Facebook cerró con una fuerte baja de 4,89% tras la interrupción de los servicios. Aunque es inusual que esto ocurra en grandes proporciones y afectando a las tres plataformas, cada una con miles de millones de usuarios, las aplicaciones se ven obligadas a desconectarse regularmente por problemas técnicos.

Otras redes experimentaron un aumento de usuarios ya que la interrupción persistía desde hacía varias horas. “Los registros están subiendo en Signal (¡bienvenidos todos!)”, escribió la aplicación de mensajería en Twitter, que todavía estaba funcionando. “También sabemos lo que es trabajar durante una interrupción y deseamos lo mejor para los ingenieros que trabajan para devolver el servicio en otras plataformas”, agregó.

Facebook no comunicó la posible causa de la interrupción, pero expertos en seguridad cibernética dijeron haber encontrado señales de interrupción en las rutas que conectan a las personas con la red social. “Facebook y sus propiedades relacionadas desaparecieron de Internet en una ráfaga de actualizaciones de BGP (siglas en inglés para Protocolo de Puerta de Enlace)”, tuiteó John Graham-Cumming, director de tecnología de la empresa web Cloudflare.

Minuto a minuto:

23:40 (-3 GMT). Esto fue lo que pasó durante la caída de Facebook, Instagram y WhatsApp

Durante la mañana de este 04 de octubre, miles de usuarios reportaron fallas en el servicio de mensajería de WhatsApp, así como en las plataformas de Instagram y Facebook, pertenecientes al mismo conglomerado estadounidense Facebook Inc., cofundado por Mark Zuckerberg, uno de los hombres más ricos del mundo, según Forbes. De acuerdo con el sitio Down Detector, las quejas de usuarios comenzaron a registrarse a partir de las 10:35 horas.

Ante esto, tanto WhatsApp como Facebook, optaron por usar sus cuentas oficiales de Twitter para anunciar que la compañía estaba enterada de las fallas reportadas por los usuarios. “Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible”, indicó WhatsApp. En este sentido, Facebook difundió el siguiente mensaje:

23:02 (-3 GMT). Caída de WhatsApp: Hackers habrían filtrado datos de millones de usuarios y Anonymus sería protagonista

Otras hipótesis que se maneja es el posible ataque contra la empresa estadounidense, pues según el medio Privacy Affairs, los datos personas de por lo menos 1.500 millones de usuarios de Facebook estaban a la venta en un foro de hackers. Esta sería una de las mayores filtraciones que haya sufrido Facebook desde su creación, pues anteriormente se vieron afectados 500 millones de usuarios.

El portal asegura que los datos filtrados son: nombre, correo electrónico, número telefónico, ubicación, sexo e identificación. (Seguir leyendo)

21:40 (-3 GMT). Caída de WhatsApp y Facebook afectó así a la educación virtual en el Perú

La caída de redes sociales como WhatsApp, Facebook e Instagram de este lunes para algunos no fue más que una anécdota; sin embargo, para miles de pequeños negocios y alumnos y profesores de educación virtual, que usan estas plataformas, esta caída significó millones de pérdidas en ventas y horas clases.

En el caso del Perú, donde aún se practica la educación virtual en todos sus niveles, José Carlos Vera, exdirector de gestión descentralizada del Ministerio de Educación, remarcó que la caída de las redes sociales, afecta la educación remota adoptada en el país por la pandemia.

“En nuestro país tenemos 64 mil instituciones educativas, esto significa que 4.5 millones de familias acceden al servicio educativo (...) y sabemos que el 92.5 % de las familias tiene como principal herramienta de conexión con ‘Aprendo en casa’ el teléfono celular”, explicó a RPP. (Seguir leyendo)

20:40 (-3 GMT). “En paz descanse el internet”: así se burlaron de la caída de WhatsApp los equipos de la Liga MX

Las horas en las que las redes sociales no respondieron, las cuentas oficiales de los clubes mexicanos no desaprovecharon la oportunidad para compartir memes y bromas de la falla de internet (Seguir leyendo)

20:01 (-3 GMT). La desesperación de los famosos en Argentina durante la caída de Instagram, Facebook y WhatsApp

Fueron varios los famosos que se mostraron desesperados por la imposibilidad de comunicarse tanto con sus seres queridos como con sus seguidores, aunque otras figuras eligieron tomárselo con humor. Para esto, se volcaron a Twitter, única red social que siguió funcionando.

“¡Uh perdón, nunca vi el mensaje! Bien y ¿vos cómo estás? Todos volviendo a Twitter fingiendo demencia cuando se cae todo lo demás”, escribió irónica Jimena Barón, mientras que Cinthia Fernández se desesperó por los canjes que tenía pendientes hacer: “Ah pero esta vez es como un corte de Edenor te tiran 1 hora y son 5… Me estaría fundiendo sin Instagram, ¿podemos acelerar?”.

Mónica Ayos, por su parte, hizo un chiste sobre cómo era la comunicación antes de las redes: “Ahora van a ver lo que se siente interactuar en la vida real como lo hacíamos los que tenemos 40 y tantos. Antes de las redes éramos un puntito diminuto perdido en el planeta sin que en la otra punta del mundo se enteren si desayunamos el pionono que sobró de Navidad o si nos pica el ocote”. Lizardo Ponce, actual participante de La Academia y reconocido influencer, acotó: “Hermoso momento para responder todos los pendientes de WhatsApp. Háganlo. Me lo van a agradecer”.

Otras celebridades como Karina Jelinek, también se mostraron preocupadas. “No andan las redes, ¿qué habrá pasado? Ni WhatsApp ni Instagram”, expresó la modelo. En esa línea, el diseñador Fabián Medina Flores, escribió desesperado: “Quiero YA , MI TELÉFONO FUNCIONANDO”, y retwitteó un mensaje irónico que decía: “Avísenle a Mark Zuckerberg que se colgó todo, que por favor apague y prenda la computadora. Fin”.

La periodista española Lola Cordero también se sumó a la ironía, luego de haber leído un mensaje que anunciaba que las redes habían sido hackeadas para extraer conversaciones de alta confidencialidad. “Con los míos se van a re aburrir, el más divertido es el de intercambio de memes y gifs con mis hijas , vayan a ese directo”, señaló. (seguir leyendo)

19:56 (-3 GMT). Tras 7 horas sin servicio, WhatsApp, Facebook e Instagram vuelven a funcionar

Aunque sin la estabilidad habitual, las aplicaciones volvieron progresivamente a normalizarse.

19:47 (-3 GMT). WhatsApp empieza a funcionar para algunos usuarios, pero sigue la inestabilidad del servicio

Después de siete horas con fallos en sus servicios, WhatsApp, Facebook e Instagram están volviendo a funcionar poco a poco, aunque de manera intermitente.

19.33 (-3 GMT). Twitter se burló tras la caída de WhatsApp, Facebook e Instagram

Este lunes 4 de octubre se reportó la caída de diversas aplicaciones como WhatsApp, Facebook e Instagram, motivo que orilló a millones de usuarios a trasladarse a Twitter, una de las pocas herramientas digitales que siguió en funcionamiento.

Tras memes, comentarios, quejas, imágenes, videos y muchos nuevos usuarios, la cuenta oficial de la aplicación de microblogging decidió saludar de una forma muy particular: “hello literally everyone” (“Hola literalmente a todos”, en español).

Tal fue la conmoción que, tras más de cuatro horas de publicación, el tuit alcanzó cerca de 2.3 millones de “Me gusta” y alrededor de 462,000 retuits. (seguir leyendo)

19.30 (-3 GMT). WhatsApp vuelve a caerse y algunos servicios de Facebook e Instagram retornan a la normalidad

Tras el reinicio de los servidores y el aparente restablecimiento del servicio, WhatsApp presentó problemas nuevamente, por lo que la mayor parte de los usuarios aún no lograban ver los mensajes pendientes.

18.52 (-3 GMT). WhatsApp, Facebook e Instagram empiezan a funcionar en algunos países, pero el servicio todavía es inestable

Después de más de seis horas con fallos en sus servicios, WhatsApp y Facebook volvieron a funcionar en varios países, aunque Instagram aún sigue intermitente.

Usuarios en Twitter no dudaron en mostrar su emoción después de ver que los mensajes reprimidos empezaron a llegar a sus chats de WhatsApp, además de que las notificaciones de Facebook también empezaron a activarse confirmando el regreso de ambas plataformas. Por su parte, Instagram aún muestra algunos errores de carga aunque ya ha empezado a funcionar también.

Asimismo, los blogs con noticias y demás información relevante de Facebook y sus demás aplicaciones también empezaron a funcionar, confirmando así que los servidores de la compañía comandada por Mark Zuckerberg ya empiezan a volver a la normalidad. (seguir leyendo)

18:20 (-3 GMT). Las primeras hipótesis sobre la caída de Facebook, WhatsApp e Instagram y las afectaciones a terceros

Las únicas versiones que se tienen sobre lo que pudo suceder dentro de los servidores de Facebook parten de las declaraciones de expertos en el tema, aunque por supuesto, solo pueden tomarse como hipótesis dentro de esta situación.

Una de las voces autorizadas en este tipo de escenarios cibernéticos es Brian Krebs, un reportero experto en ciberseguridad, quien aseguró en Twitter que el problema puede ser uno solo: conflictos entre los registros DNS y los dominios de Facebook. De acuerdo con Krebs, los fallos que produjeron la caída de los servicios del gigante de internet se basan en la desaparición de las rutas BGP, un protocolo que permite la propagación de los registros DNS por todo internet.

Dicho protocolo sirve para que la IP de cada dispositivo pueda traducirse en códigos perfectamente legibles por el DNS y así, completar con éxito la conexión entre Facebook y los aparatos de sus usuarios. (Seguir leyendo)

18:02 (-3 GMT). 5xx server error: qué significa el fallo masivo que hizo que Facebook, WhatsApp e Instagram dejaran de funcionar

“5xx server error”. Esa es el mensaje que aparece cuándo se quiere ingresar a los servicios de Facebook, incluidos la propia red social, Instagram y WhatsApp, el mensajero más usado del mundo, tanto en su versión móvil como en la que se usa vía web en las computadoras de escritorio. La caída masiva de los servicios sorprendió y generó impacto en todo mundo.

El corte, que comenzó al mediodía en la Argentina y es inédito por su duración, provocó mucha incertidumbres varias y generó incógnitas de parte de los usuarios. Una de ellas es, justamente, qué significa en mensaje “5xx server error”. No es un dato menor: detrás de esa explicación pueden estar buena parte de los motivos de la caída. (Seguir leyendo)

17:55 (-3 GMT). En un comunicado oficial, Twitter también reconoció inconvenientes menores

“A veces, más personas de lo habitual usan Twitter. Nos preparamos para estos momentos, pero hoy las cosas no salieron exactamente como estaba planeado. Es posible que algunos de ustedes hayan tenido problemas para ver las respuestas y los mensajes directos como resultado. Esto ha sido arreglado. ¡Lo sentimos por eso!”, expresó un breve comunicado de la cuenta oficial del soporte técnico de Twitter.

17:50 (-3 GMT). Cómo afecta la caída de Facebook, WhatsApp e Instagram al internet en general

Con el fallo en los servicios de Facebook no solo sufren sus usuarios, sino también el resto de internautas que esperan conectarse a otro tipo de plataformas en la web para sus negocios.

El fallo de traducción de los DNS de Facebook con las IP de sus usuarios no solo afecta a este grupo en internet. Facebook es tan grande que sus problemas se traducen en fallos y ralentización para el resto de la red. La necesidad de las personas de ver a Facebook funcional hace que cada vez que opriman “enter” se sobrecargue el tráfico DNS, lo cual, ante la ausencia de un dominio web válido hace que muchas otras búsquedas ajenas a Facebook se realicen de manera mucho más lenta. (Seguí leyendo)

17:40 (-3 GMT). La caída de las acciones tecnológicas lideraron una jornada negativa en Wall Street

En el marco de una inédita caída en los servicios de Facebook, las acciones del sector tecnológico volvieron a sufrir una mala sesión el lunes, debido a la preocupación por la inestabilidad de los debates sobre el gasto y el presupuesto en Washington y a las escasas expectativas para la próxima temporada de resultados.

Los inversores se deshicieron de acciones de grandes empresas tecnológicas y de otros valores de crecimiento ante un alza de los rendimientos de los bonos del Tesoro, mientras que el temor a un impago de la deuda estadounidense avivó la cautela. (Seguí leyendo)

17:20 (-3 GMT). Telegram se suma a caída de Whatsapp, Instagram y Facebook: usuarios reportan que no pueden ingresar a aplicativo

Histeria total. Telegram, la red de mensajería que se había convertido en la alternativa de comunicación entre millones de personas en el mundo cuando WhatsApp, Facebook e Instagram están caídos por más de cuatro horas, ahora presenta fallas en el inicio de sesión y son muchos los que ya no pueden ingresar desatándose una ola de comentarios en Twitter.

Este sería un mal momento para la caída de esta red social, ya que la empresa de Mark Zuckerberg lleva más de cuatro horas tratando de resolver la falla mundial que ha afectado a todo el mundo y de forma abrupta, pues hasta el momento solo han indicado que “están tratando de resolver el problema”. (Seguí leyendo)

17:01 (-3 GMT). Las acciones de Facebook se hundieron hasta 6%: Marc Zuckerberg perdió USD 7.000 millones en dos horas

Facebook y sus plataformas Instagram y WhatsApp sufrieron este lunes una masiva interrupción que afectó potencialmente a decenas de millones de usuarios. El sitio Downdetector mostraba cortes en áreas densamente pobladas como Washington y París desde las 15:45 horas de Greenwich.

En Wall Street, las acciones de Facebook llegaron a desplomarse hasta 6% y concluyeron un 4,9% abajo, a USD 326,23 y encabezaron las pérdidas de 2,1% en el promedio tecnológico Nasdaq. La fuerte tendencia bajista también golpeó a otros gigantes representativos del sector, como Apple (-2,5%), Microsoft (-2,1%), Twitter (-5,8%) y Alphabet (-2%). (Seguí leyendo)

16:30 (-3 GMT). La respuesta de Facebook ante la caída de WhatsApp e Instagram

Este 4 de octubre Facebook Inc. reportó una caída generalizada en los servicios de sus plataformas virtuales, siendo WhatsApp, Instagram y su red principal, también llamada Facebook, las que más preocupación han causado entre los internautas.

Teniendo en cuenta este inconveniente, la empresa liderada por Mark Zuckerberg, publicó un mensaje en su cuenta oficial de Twitter en la que además de ofrecer disculpas a todos sus usuarios también, aseguró que sus técnicos ya se encuentran en la búsqueda de una solución a este inconveniente que ya afecta a gran parte del planeta.

“Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, indicó Facebook. (Seguir leyendo)

15:30 (-3 GMT). La caída de WhatsApp: 6 aplicaciones alternativas de mensajería para el celular

WhatsApp cuenta con más de mil millones de usuarios en todo el mundo, por eso cuando se cae la red, como este lunes, sus usuarios comienzan a buscar alternativas para no quedar incomunicados.

De hecho hay muchas otras herramientas que incluyen opciones que aún no están disponibles en la famosa app de Facebook, como la posibilidad de crear chats de hasta de mil personas o enviar mensajes que se autodestruyen.

Por otra parte, existen ciertas apps que son muy populares en otras regiones, como WeChat en China; o servicios como Signal o Telegram que se suelen usar en determinados ámbitos como la política o los sectores relacionados a la seguridad informática, por considerase más seguras y fiables. (Seguir leyendo)

15:15 (-3 GMT). Se cayó WhatsApp y Faitelson desató burlas por una imagen que compartió

La tarde de este lunes 4 de octubre se reportó la caída de algunas redes sociales como Facebook, WhastApp e Instagram. La única red que mantenía comunicados e informados a los usuarios era Twitter, por lo que el espacio funcionó para debatir de la vitalidad del espacio digital.

David Faitelson, reconocido periodista deportivo no perdió la oportunidad para opinar de la situación y burlarse de las nuevas generaciones que dependen de los medios digitales. Por medio de su cuenta oficial de Twitter compartió una polémica publicación en donde adjuntó imágenes de sus “herramientas” de comunicación. (Seguir leyendo)

13.17 (-3 GMT). Los mejores memes de la caída de WhatsApp, Facebook e Instagram

A menos de una hora de la caída de WhatsApp, Facebook e Instagram a nivel global, miles de usuarios ya habían experimentado las fallas en los servicios y comenzaron a reportarlas a través de Twitter, en donde, además, tomaron con gracia la situación compartiendo un sinfín de memes. (Seguir leyendo)