Una de las problemáticas asociadas a la protección de datos que más recibió el Centro de Ciberseguridad del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires es la de la suplantación de identidad. Durante 2020, se reportaron 102 incidentes de este tipo.
El dato se difundió hoy, que se recuerda el Día Internacional de la Protección de Datos, una iniciativa adoptada por el Consejo de Europa y la Comisión Europea para concientizar a los ciudadanos sobre la importancia de proteger su privacidad.
Dentro de los casos más reportados en CABA en relación a la suplantación de identidad se destacan estas modalidades:
1. Publicación de imágenes íntimas y datos personales -como el número de celular- sin el consentimiento de la víctima, tanto en sitios web pornográficos como en perfiles falsos creados.
2. Creación de identidades falsas utilizando datos personales de la víctima para solicitar productos financieros en su nombre.
A su vez, durante 2020, el Centro recibió 190 consultas por casos de phishing, lo cual implica un aumento del 143% respecto al año anterior.
Se destacan las campañas en las que se engaña a los usuarios mediante una comunicación de “carácter urgente”, es decir, donde que requieren una acción inmediata para evitar una supuesta consecuencia negativa. Se les dice que deben renovar la contraseña, aceptar algunas condiciones o actualizar datos, por ejemplo, y de esa manera logran obtener las credenciales de acceso a cuentas bancarias, en redes sociales o correos.
Fraude
El año pasado se reportaron 19 casos de fraudes, lo cual implica un incremento del 35% respecto del año anterior. Dentro de los incidentes recibidos se destacan las estafas bancarias en los que se crearon cuentas falsas de redes sociales de entidades bancarias, por ejemplo y los accesos indebidos a datos o cuentas personales.
En relación a esta problemática, los casos que sí tuvieron un crecimiento exponencial son los relativos a publicidad engañosa y estafas digitales. En ese sentido, se pasó de 7 casos en 2019 a 138 en 2020; y la judicialización de dos demandas colectivas con más de 50 damnificados cada una, se destaca en el comunicado.
Ransomware
Se conoce con ese nombre al secuestro de archivos o cuentas con el objetivo de luego pedir el pago de un rescate en criptomonedas para luego devolver ese acceso. Se reportaron 41 casos durante 2020, lo que significó un aumento del 173% en relación al año anterior.
Robo de cuentas
También se registró pérdidas de acceso a WhatsApp e Instagram, surge en la mayoría de los casos a partir de un phishing que logró engañar a las víctimas solicitando las credenciales de acceso.
Consejos desde el Centro de Ciberseguridad de la Ciudad de Buenos Aires:
1) Evitar publicar datos sensibles en redes sociales o fotos que ayuden a deducirlos.
2) Activar el múltiple factor de autenticación en todas las cuentas/plataformas que lo permitan.
3) Configurar algún método de bloqueo seguro en todos los dispositivos y evitar el desbloqueo por patrón ya que no es seguro.
4) Utilizar contraseñas robustas y no compartirlas con nadie.
5) Recordar que los códigos de seguridad que recibimos vía SMS o correo electrónico no deben compartirse nunca con nadie.
6) Es importante estar informados acerca de cómo funcionan las campañas
de phishing para evitar ser víctimas de estafas y suplantación de identidad.
Por cualquier consulta o duda relacionada a la protección de datos e información, se sugiere escribir a ciberseguridad@ba-csirt.gob.ar
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