Una de cal y otra de arena para la operadora con más reclamos: Bajó en quejas, pero aún recibe una de cada dos
Según datos de Osiptel, un 70% de los reclamos a las empresas en telecomunicaciones son por el servicios móviles. Si bien la ‘destacada’ ya no lidera este sector, sí recibe más del doble de reclamos que la operadora top
Conductores: así pueden radicar una queja, un reclamo o un derecho de petición ante la Ventanilla Única de Servicios
Las peticiones asociadas con impuestos vehiculares deben ser radicadas directamente ante la Secretaría Distrital de Hacienda
Así podrá pedir el reembolso por el cobro excesivo en el recibo de agua: varios ciudadanos ya se han quejado
Los usuarios reportaron un incremento considerable en el cobro del servicio y por ello han reclamado, pero no son muchos los que saben como realizar el proceso
Indecopi inició investigación preliminar a Interbank por ‘desaparición’ de dinero en las cuentas de ahorro de usuarios
El último fin de semana, varios clientes de la entidad bancaria postearon en las redes sociales cobros injustificados y cuentas en cero.
Ornella Sierra le cantó la tabla a Miguel Melfi en ‘La casa de los famosos Colombia’ por esta picante razón
La creadora de contenido le pidió al panameño que dejara de estar caminando por la casa en ropa interior, ya que se siente incómoda
Claro fue sancionada con millonaria multa por no aceptar quejas verbales de los usuarios
La compañía ya había sido multada por recoger datos personales sin autorización de los ciudadanos para después ofrecer sus planes
Estudiantes se tomaron un colegio en Bogotá: protestan por el mal estado de las instalaciones
Desde el martes de la semana pasada acampan en los salones, aunque ya completan varias noches sin luz
Condusef al rescate: tutorial para presentar quejas y reclamaciones bancarias
Se facilita el proceso de reclamaciones bancarias con su “Portal de Queja Electrónica”
Bancolombia, Davivienda y Banco de Occidente: por qué estos son los bancos de los que más se quejan los colombianos
Estas instituciones financieras acumulan el mayor número de quejas por parte de clientes en el último año. Según la Superintendencia Financiera estos bancos por ser los que más clientes tienen son susceptibles a todo tipo de fraudes
Superintendencia de Salud requirió otra vez a Sanitas por solo responder al 15% de las quejas
La entidad reguladora del Estado señaló que persiste la desatención de 714 reclamaciones, debido a que no han entregado medicamentos recetados
